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浅议领导者的领导力和执行力 武文芳 有人用最简明扼要的语言概括领导力和执行力的定义：领导力是“言必行，说做就做”；执行力是“行必果，做就做好”。领导力是“获得追随者的能力”，执行力是“实施能力”。如果要成为优秀的领导者就必须注重培养领导力与执行力这两个重要方面的能力。 一、提升领导力 21世纪人类遇到最大的挑战就是缺乏具有世界眼光的领导者。其实，在每一个机构、每一个组织中都需要强有力的领导者，每个机构、每个组织需要在这些人的带动下去实现自己的愿望和目标。领导者最重要的特质是领导力，而领导力不是天生的。真正优秀的领导者并不在于天生的个性如何，重要的是看他表现出来的行为模式是否符合一个组织或一个机构当时的需要。 （一）领导力的重要性 每个组织和机构都是由人组成的，学校也不例外。这些人能不能发挥潜能，能不能勤奋地工作，则取决于他们的心。学校不是由一两个人组成的，而是由几百、几千、甚至上万人组成的。有多少个人就有多少颗心，而每颗心都有自己的想法，再加上每个人都有不同的家庭、教育和经历的背景，甚至各自的压力也各不相同，因此他们的心理状态自然也不同。然而一个优秀的领导者就是要使诸多不同都整齐化、系统化。领导力强的人能够通过他个人的影响力使得一整群人愿意跟随着他的意志迈向同一个正确的方向。所以，领导力很重要。领导力是一种凝聚的力量，它可以让分散变得集中，让千百颗心变得整齐划一。只有这样，才能充分调动每个人的积极性，才能在任何的竞争中无往而不胜。 （二）领导力的效果 在工作中，领导向下传达指令，一般只有两种结果：一种是被遵循，另一种就是被违背。由此也可以反映出领导力的两种效果：有效和无效。所以，领导效能的发挥要经过两个步骤。第一要看执行者是否遵从领导的意志；第二则是看是否产生相应的效果。是否遵从，取决于执行者的意愿，遵从后能否产生效果则决定于他的能力。真正有效的领导是指以最省力的方式来达成目标，也就是说，真正的领导力是最高效能的真正体现。所以，一个领导在下达指令的时候，一定要很清晰，也很容易操作，一定要在事前对指令的内容作充分而且实际的研究。下达的指令一定要能调动下属（执行者）的意愿，能使下属的能力得到充分的发挥。只有这样，指令才能产生出很好的效果。否则，既浪费时间，效果又不好。 （三）领导者影响力的因素 前面提到领导力就是影响力。那么，领导者的影响力都是由哪些因素构成的呢？领导者的影响力主要由权力性影响力和非权力性影响力构成。权力性影响力属于强制性影响力的一种，其特点是对别人的影响力带有强迫性，不可抗拒性，并以外部压力的形式起作用。在权力性影响力的作用下，被影响者的心理与行为主要表现为被动、服从。在工作中，构成权力性影响力的主要因素有：一是传统因素。人们对领导者形成的传统观念是领导不是普通人，他们有权有才干，比普通人强。这种观念形成一种无形的规范，使人们对领导者产生一种服从感。二是职位因素。领导者在学校中的职务与地位会使教职员工产生敬畏感。领导者的职位越高，权力越大，别人对他的敬畏感就越强，其影响力也就越大。职位因素造成的影响是以合法的权力为基础的，它与领导者的素质没有直接关系。三是资历因素。领导者的资格和经历是产生影响力的又一因素。资历是一种历史产物，反映了一个人的生活阅历。资历因素会使被领导者产生一种敬重感。非权力性影响力属于自然性影响力，它没有正式的规范，也没有上级的授权，但它却能发生着权力性影响力所不能发挥的约束作用。非权力性影响力是被领导者同意接受领导者的影响和指导，从而自愿赋予领导者的权力，并不是法定权。非权力性影响力强调的是顺从和依赖，而不是服从，构成非权力影响力的因素主要有： 第一，品格因素。指反映在领导者的一切言行之中的道德、品行、人格和作风等。优良的品格会给领导者带来巨大的影响力，使人产生敬爱感。领导者的优良品质能吸引人，促使人去模仿。在教育工作中，这方面显得特别重要，因为教师在学校教育过程中必须发挥其为人师表的作用，而品格的因素是第一位的，要教师做到这一点，学校领导必须作出表率，处处起到榜样的作用，成为教职工的精神支柱和行为楷模。因此，领导者的品格魅力决定着团队的凝聚力。古人讲“：人可一生不仕，不可一日无德”“、先修身而后求能”。说的都是修养品行对个人成长和社会影响的重要性。没有良好的品格作基础，是成就不了大事的。有了好的品格作保证，做人才坦荡，做事才顺畅，做官才通畅。 第二，能力因素。能力是一个人的学识、修养、意志、品格在工作中的体现。学识和能力是有区别的，学识渊博并不等于能力高强。学识是能力的基础，能力是学识的转化。领导者表现出来的能力是取得成功和发展的希望，容易使人产生敬佩感。敬佩感是一种心理磁石，会吸引人们自觉地接受其影响。作为新时期的学校领导者，应具备多种胜任工作的能力。从根本上来说，应至少具备以下几种能力：观察思维能力；自我管理能力；组织指挥能力；协调控制能力；创新应变能力；智力开发能力；情报捕捉能力；科学决策能力；选才用人能力；统揽全局能力；科学管理能力；应对突发事件能力；协调人际关系能力；心理调控能力；语言表达能力等。作为优秀的领导者，他应具备的能力也必须是全方位的、多方面的。 第三，知识因素。知识是一个人最宝贵的财富，其本身就是一种力量，是科学所赋予的力量。知识的因素会给领导者带来良好的影响力，使下属对领导者产生依赖感。知识产生的影响力被称为专长权力。一个领导者如果具有某种知识专长，他便会对别人产生更大的影响力，也就能更加正确地处理各类问题，大大提高工作效率。领导者要树立真正权威，就必须从专业知识的深度、社会知识的广度、领导和管理知识的娴熟度等三个方面掌握知识，努力把自己打造成为一名全能的现代领导者。 第四，感情因素。感情是人对客观事物是否符合自己需要而引起的心理方面的体验，包括积极感情和消极感情两种。领导者与下属建立了良好的感情关系，便能彼此产生亲切感。有亲切感的人与人之间，相互的吸引力大，影响力也大。领导平时待人和蔼可亲，时时体贴关怀下属，和群众的关系十分融洽，那么他的影响力往往比较大。如果领导者与下属关系紧张，那么就造成双方的心理距离。心理距离是一种排斥力、对抗力，会产生负的影响力。领导者的威信主要来源于非权力性影响力（人格魅力、领导者自身影响力）的各种因素，要提高自己的威信，必须从这些方面着手，只有这样才能真正取得效果，一个领导者，如果他的非权力性影响力大，那么他的权力性影响力也会随之增高；反之，如果他的非权力性影响力较小，就会使他的权力性影响力降低。要提高领导者的影响力，关键在于提高领导的非权力性影响力。要用人格力量凝聚人心、鼓舞斗志，团结和带领下属为共同的事业而努力奋斗。 二、提高执行力 所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。简言之，就是保质保量地完成自己的工作和任务的能力。 （一）执行力的重要性 企业管理专家指出，一家企业的成功，30%靠的是战略，30%靠的是运气，另40%靠的是执行力。可见执行力何等重要，仅有战略和运气还不能完全取得胜利，必须有强有力的执行力。其他工作也是这样，如果没有执行力，再完善、再科学可行的决策方案，只能成为沙盘上的蓝图、墙上的标语、口号，迟早会断送在滞后或软弱的执行部门或执行者手中。因此，没有执行力就没有竞争力，没有执行力就没有创造力，没有执行力就没有凝聚力，没有执行力就没有持续发展的空间。大到国家、政党的管理，小到一个企业、学校的管理，要在更长的时间里生存、更大的空间里发展，执行力就是最有力的保证。执行力的衡量标准之一，是按质量完成自己的任务。执行力的衡量标准之二，是积极选拔会执行的人到合适的岗位。执行力的衡量标准之三，是每个环节，每个细节力求完美。 （二）如何提高执行力 执行，就是实施、实行，没有任何条件和接口。提高执行力，就是要树立一种严谨些、再严谨些，细致些、再细致些的工作作风，以精益求精的精神，不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署，把大事做好，把小事做细，把细节做精。那么，如何提高执行力呢？执行力有三个核心：人员、战略和运营。人员就是用合适的人做合适的事，战略就是做正确的事，运营就是把事做正确。三者相辅相成，缺一不可。 执行力强的人，往往有以下几个方面的特征：一是自觉自动，主动性和自觉性强；二是重细节，把工作当做义不容辞的责任，而不是负担，认真对待，注重每个细节；三是为人诚信，敢于承担责任，言必信，行必果，人无信而不立；四是善于分析判断，应变能力强，处变不惊；五是乐于学习，追求新知识，具有创新精神；六是对工作投入、充满激情；七是有韧性和承受力，能承受挫折、承受压力，有忍耐力、有自我控制力和毅力；八是有团队精神，人际关系良好，认同别人，主动帮助，具有无私奉献的精神和团队自豪感；九是求胜的愿望强烈，愿望越强，情绪就越高，意志就越坚强，可以使人的能力发挥到极致，能为了事业的成功献出一切。在发展中提高执行力的途径主要体现在以下几方面：一是把统一思想、统一目标作为提高执行力的坚实基础；二是把抓好队伍建设作为提高执行力的根本；三是把加强制度建设作为提高执行力的有效保障；四是把转变观念作为提高执行力的关键因素；五是把落实细节作为提高执行力的核心内容；六是把反思创新作为提高执行力的智慧源泉。 总之，注意培养领导力和执行力这两种能力，是一个领导干部做好工作的关键所在，也是一个成功的领导者必备的素质。惟其如此，才能在所任职的部门，以身作则，身体力行，团结带动下属，调动职场每一分子的积极性和创造性，开创一片事业蓬勃的新天地，创造一片事业发达的新气象。 （选自《社会科学战线》2009年第8期） |
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