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说话的水平及其他

 吴双江藏书館 2012-06-25

                            吴双江

该说时会说——水平。

不该说时不说——聪明。

知道何时该说何时不该说——高明。

   先讲水平。举一个例子:某领导碰到了一件非常棘手的问题,让你为他排忧解难。这个时候,你肯定该说。那怎样才算会说呢?先弄清楚这桩事情对这位领导个人有什么利害关系。如果没有个人利害关系,纯属出主意想办法解决具体问题,那你就帮他分析问题,提出解决的办法供他参考,千万别强加于他,更不要让他感觉你比他高明;如果这个问题涉及这位领导的个人利害关系但他又忌讳别人点破,你千万别主动去点破这方面的问题让他感到尴尬,你只能就事论事地提一些解决办法,别往深处说。别让他听了觉得你已查觉了他内心的关切,至于你的意见能否解决问题,已经不是很重要了。

   其次,讲一讲不该说的话不说的问题。我认为,不论在什么场合,以下问题都不该说:别人的隐私,别人的生理缺陷,有损他人威信,不利于团结和睦,别人特别忌讳的问题;有些话在某种场合不该说:例如在大家高兴的场合,不该说扫兴的话,在大家悲痛的场合不该说笑话或俏皮话;有些话在这种场合可以说,在另一种场合不可以说,例如,大家在用餐时,不可以说一些令人作呕的话,在有女性在场时,不可以说有关性的话题,如此等等,你把握得当,表明你聪明。

   最后,讲一讲何时该说,何时不该说的问题。例如,某领导刚被上级表扬正得意时,不该在众人面前说他的缺点和不足。如确实该提醒他的话,应该在没有人的时候,以提建议的方式讲出来。聪明、正直的领导一定会感谢你,会对你有好感。否则会适得其反。这就是你说话的高明之处。

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