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搜狐公司董事局主席兼首席执行官：张朝阳
成功的原因？开玩笑，是因为掌握了心理学。也许因为我是学物理的，所以对任何事情想得都比较多，想来想去，最后都想到是人本身的问题，把握住人的主线后，我做的事就不会人云亦云，不会随大流。比如我回国，如果从表面上来讲，在当时是个非常疯狂的举动，不像现在，谁都想回来做一番事业。当时美国互联网都还没发展出个样子，还是被别人指责成根本要失败的。
1995、1996年时，在美国的华人还都在互相比较，谁读了MBA，谁在华尔街做分析员，一年10万美元的年薪，谁在美国能够生存下来。我的想法是从人本身来想，从我自己的感觉来想，捕捉内心的感觉，迎接内心的挑战。我曾是西安中学的高材生，作为天之骄子到了清华大学，好像这辈子要不拿诺贝尔奖，要不竞选总统。可到作为一个中国人在美国，你有一腔的热血要做大事情又怎样，那个社会不把你当回事，你是从中国来的，甚至和别人聊天开玩笑还得问：这是什么意思来的?在那个社会，你会觉得怀才不遇，一天到晚觉得过得非常窝囊。
我意识到我完了，我这辈子在美国是完蛋了，在美国我只能过个世外桃园的生活，说得不好听的话，是在美国寄生。当时我离开的中国不像现在这样发达，连高速公路都没有，当你开着美国车，在美国的公路上行驶时，你怎么能不崇拜美国，而对中国失望，但你是中国人，在这样的情况下，你怎么能在这个社会上有信心地活着?这是很大的挑战，你必须在内心解决了这个问题，迎接内心的挑战。只有克服自己的自卑，走出这个心理误区，与美国人打交道、作很多决定的时候才不会有错。
心里误区在哪？比如，很多人会认为回国即使干得再成功，但国家是落后的。而我现在是在美国的公司工作，哪怕不是一个很有名的公司，只作技术，公司上层根本不把我当回事，也许说炒就把我炒了。但这些都无所谓，只是因为我是在一家美国的公司而显得洋气、骄傲。很多在美国的中国人就是这样想的，那么他是不会回来的。有这样想法的原因是因为他有一种美国崇拜的误区，如果内心不克服这种误区，在作决定时，就一定会失误。
在美国我过得不快乐，内心很难受。在别人的国家生活有一种很不踏实的感觉，没有当家作主人的感觉。如果你对自己的感觉不重视，而只是在乎别人怎么说，那么你会留下来。但这样做是对自己不够尊重，对自己不认真。这样做，你可能赚了很多钱，买了房子，买了车，结婚了，生孩子了，小孩子长大了念了哈佛了，但到头来，你会问你自己，我得到了什么? 如果在美国的每一个华人真正地问问自己，过得痛快不痛快。
可能他说痛快，那他可能处在一个麻木的状态，因为人的适应能力是很强的。但当他回忆十几年前，在中国时，那种感觉是什么样的，就会不可避免地意识到巨大的反差，那么他会轻易地作出决定：必须回国！我觉得当时不回国的人是很疯狂的，但我被他们认为我是很疯狂的。如果我在美国呆着，我不可能在这么短的时间内创造出一个著名的品牌，搜狐的品牌在中国人头脑里的占有率比Yahoo!在中美国人心目中的占有率要高。这件事在美国是不可能产生的，也许我的第二代、第三代会有这样的机会。
而我回到北京以后，和政府的官员打交道，接受电视台、报刊记者的采访，在一个星期之内，我能见到好几个记者，接受电视台的采访，见到政府的官员。相当于我在美国见到了华盛顿邮报、纽约日报的记者，接受了NBC的采访，跟美国的议员吃了顿饭。如果要在美国实现这些，我可能要在美国呆二十年，都实现不了，华盛顿邮报的记者关心的都是美国人关心的话题，他怎么会采访你呀?一个议员整天要拉选民、拉选票，你又没有钱，没有地位，你说的什么话，选民又不会听，他干嘛与你一起吃饭呀? 两种不同的结论就是因为心理误区有没有克服，看不起自己、看不起自己国家的人还大有人在。
跨越自卑
和媒体朋友聊的时候，因为我有在中国、美国的经历，对美国社会和中国社会的理解有很多文化、经济上的心得体会，我有这样的 .经历，有很多观察，看到一些东西，我愿意讲出来，所以我聊的不只是互联网，有时会更有兴趣聊人本身的问题，对整个中国社会的发展会有好处。我们每个人成长都有过挫折和自卑，但我要说的是整个民族潜意识里的自卑感，是我们地球上的华人人人都面临的问题，会影响到每个人生活的各个方面，长期以来，自卑都是进步的一个最大障碍，我不断地想这个问题，并把它克服掉，使我在后来的工作中变得特别轻松，能够与西方人不卑不亢的打交道。
我在回国以前，已经成功地克服了自卑，回到国内后，观察了很多从大到小的现象，大到国家与西方的对话，很多谈判，小到每个人。比如在没有出国的人群里面，有没有自卑存在；比如我的一个华人企业家朋友的亲身经历，当他与一个美国手下一起与中国人谈判时，他说话，中国的谈判对手不太听，而美国手下说话却被很认真地记下来。
我们往往表现得对西方的批评过于敏感；我们的贸易保护主义；我们在国际上获得某项荣誉时过度的兴奋；我们对自己国人的不尊重、不重视，对西方人反而那么尊重；我们意识不到自己民族的优秀文化品质，反而西方人觉得中国的文化非常好；包括中国人可以说“不”，本身就是自卑感的表现…… 当我们走向富裕，当中国民族复兴时，我们应该反思一下，让自己的心理提前进入贵族心态，与美国人平等的心态，树立起中国人的自信心，否则会影响到从政府行为到每个公司、每个人的行为。
中国人不仅有聪明的大脑，而且有优秀的文化品质，我回国以后，简直为中国人的自我牺牲精神而感动，中国人可以为了朋友两肋插刀；可以把自己的利益放在最后，中国的父母对孩子仁至义尽的态度是西方人望尘莫及的，所以中国的孩子对社会、对人都非常地奉献，把自己放在最后；因为父母都是这样做的；中国人在一起做事情，是很容易融合的，西方人做事经常发生冲碰，而且冲碰得非常历害，所以必须靠法律来规定。
我们这么保贵的品质，我们却没有意识，老是指责自己。如果我们非常自信，你会认为美国人怎么如此糟糕。如果我们克服民族的弱点，我们的自我牺牲精神会让社会快速地发展，通过几代的建设，把中国建设得特别发达时，我们会耻笑西方人的冲碰和不合作的精神。互联网产业的商业模式，是一个彻底市场化的经济，给中国其它产业的市场化带来了很多的借鉴意义，给创造性、创业者提供了一个空前的机会，让其它的行业如汽车业、房地产业等都可以学习这种创造精神。互联网的使用，使网民能够接触信息、使用信息，让人们都可以获取信息，知道更多事情，见多不怪，这是一个启盟的过程。在新的世纪，这种启盟很重要。
理解WTO
中国加入WTO对互联网业、对整个经济是一个极大的促进，我现在也还想不到什么负面影响，简直太好了。造成中国比美国落后的原因不在于技术的积累不够、资金的积累不够，而是中国的市场程度远远落后于美国。WTO强迫我们走向市场，解决了中国经济走向现代化进程中最致命的环节，把这个环节解决了，中国经济一下子就起飞了。
WTO从宏观上讲，最大的益处是强迫我们按国际惯例来进行市场化的运作，80年代，里根把自由经济的概念在全球传播开来，所有接受自由经济的国家都发展得比较好。经济的竞争力来自于人，不来自于多少积累，尤其是对现代经济上来讲，把人的能动性解放出来至关重要。研究人们消费行为、公司管理等，这些都要靠人，这些可以创造出巨大的经济财富。
在全球经济重新洗牌、重新分配的过程中，如果我们对自己有足够的信心，认为我们中华民族足够聪明，用足够开放的心态去吸收好的制度，我们国家绝对可以产生出很强的竞争力，绝对能迎接挑战，绝对能够在中国本土打赢。我老说一个例子，温洲的鞋不怕重复建设，一个街都是造鞋的，比来比去，比出最优秀的造鞋工厂，行销全球，这是竞争出来的。如果要保护，根本产生不了品牌。
变革过程中可能会有很多人失业，这些失业的人，又很快地在新的行业中找到工作。失业恰恰反映了整个市场新经济秩序的重新建立，员工被解雇、下岗，说明他所从事的企业的经济产出已经不适合市场的需要了。对每个人来说，可能引起的心理恐慌比较大，唯一的应战的措施就是要不断地学习更新，获得新的技能，在新兴的行业里去寻找新的工作机会。工作机会是越来越多，而不是越来越少。最喜欢做的事
人是缺什么想什么，跟人说话太多，清静就是我特别喜欢做的事，到一个安静的环境，拿一支笔整理自己的思绪。比较烦被打扰是最近一年的事情，在美国时，电话铃声一响，我心情就一阵激动，谁给我打电话，我特别高兴，但在过去的一年里，谁打我手机，我首先会不高兴，我都终于能有一会清静的时间了，怎么又来事了。而且又是公司其它部门都可以管的事情，我就会不高兴。
在过去一年，处理事情头绪太多，公司里的事情很多，作为公司的发言人 .，面对外界又有很多事情要谈，造成了自己信息带宽的拥挤，而注重力有限。喜欢炒作、被采访是公司的市场战略，尽管我不喜欢被打扰，但CEO有一部分责任是面对公众，把公司的理念告诉给公众，公司需要我这样，我还是会做的，尽管我每天说话嗓子都会说哑。
最害怕的事
我大学时的人生目标是获诺贝尔奖，现在是要活得年轻、活得快乐，活得快乐是需要很多的财富、需要成功，但是不会以整天的担心、恐惧、变得苍老为代价。幸福总是相对的，有了多少钱，还需要更多的钱，没完没了。年轻还是苍老是对人的整体生活质量的一个决对的指标，我说的不是心理状态年轻，是生理状态的年轻。
工作的压力在于你怎样对待它，忙是不会让人衰老的，忙可以睡好觉，可以一张一弛地工作，恐惧、担心、烦燥、生气、痛苦才会让人衰老，人减缓衰老的秘决就是有一种轻松对待人生的态度。所以如果能够高兴的活着，就能减少这种衰老的过程。人是可以活一百三十多岁的，我想活一百三十多岁。如果我发现我在一段时间特别衰老的话，我会重新思考我的人生意义是什么。
哪怕我在这段时间赚了很多的钱，变得很成功，但我付出的代价是我变得特别苍老，那我会很遗憾，我会在这样的事发生之前就调整自己。把因果关系搞对了，把人生的重要性搞对了，人生目标第一是要活得快乐、健康，第二才是赚钱、成功。我在这方面做得不错，我还是比较年轻的。最大的威胁 我在1999年一年把最大的威胁都给克服掉了，现在可以轻松一点了。
公司建立一个团队来适应新规模的发展，国际资本的运作按步就班股东、董事会的理解、沟通不错，使公司能够沿着一致性方向前进。我们的融资一环扣一环，没有浪费一分钱，有时融资太多会对公司的股本结构过分地稀释，未来没有更多的张力释放给股票市场，公司还没有到IBM的规模时，不应该有IBM那样的股本结构，否则会影响企业创业的能力。搜狐在这方面钱花得非常省，每次融资只融适当的资金，这样也会赢得股东的信心。
选择投资的来源要看它在商业上有没有价值的贡献，风险投资或战略投资过去是不是有过成功的经验?因为董事会对公司的方向有非常大的影响，一旦投资进来想变都没法变，就好像一个婚姻一样。因为搜狐的发展很早，有足够的时间来理解市场、形成品牌，所以对资金的耗费不那么历害，对股东的稀释非常少，公司有足够多的股份分给员工。互联网泡沫不破的原因是互联网与人工智能、高清晰度电视等的美好想象不一样，是一个真实存在的技术。互联网不会消声匿迹，未来会有五亿人依赖互联网生活和工作，构成五亿人的消费群体，有了消费群体，就有了新的经济，介入新经济的公司肯定会搛钱。
最敬佩的人
根据业绩来说，Steve Case是一个值得敬佩的人，他能够经营AOL十几年走过来，承担着巨大的压力。想想我们当年批评瀛海威时，还在说瀛海威走的是AOL早期的模式，硅谷的人在1997年年末时，还会说AOL要完蛋了等等，但1998、1999年一下子就不一样了。Steve Case能够坚定不移地，在那么多非议中、在预言他要失败的过程中把AOL从1983、1984年开始一直带到成为Internet领域中的龙头老大、山中之王，人有这样的信心，是很值得敬佩的。
对待婚姻
我的生活支离破碎，在美国呆了九年，然后回国。而且我太看重内心的感觉，太有反叛精神，对传统的很多事情不太以为然，对婚姻不会像传统那样特别尊重，但也不会特别不以为然。当然我有我的社会生活，我会希望我的生活品质有所提高，但作为企业发言人，我很少谈个人的事。 | 
