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作者: Anne Fisher, contributor 时间: 2012年07月25日 来源: 财富中文网
大量证据表明，大多数管理者并不喜欢自己的工作。专家表示，要改变这种状况，最重要的是打破对领导者角色和领导模式的刻板成见，做真正的自己，充分利用自己的优势，探索出适合自己的领导方式。  大量证据表明，大多数管理者并不喜欢自己的工作。专家表示，要改变这种状况，最重要的是打破对领导者角色和领导模式的刻板成见，做真正的自己，充分利用自己的优势，探索出适合自己的领导方式。 亲爱的安妮：您近期的专栏文章提到了获得晋升可能存在的坏处，正好说中了我的心事，因为我现在正面临一个非常奇怪的问题。事情是这样的，过去几年，我尽心竭力，投入了大量时间，做了许多创造性的工作。当时，公司受到经济衰退的影响而陷入低谷。现在，公司形势有所好转，我前期努力的“回报”是得到大幅度提拔。可问题在于，很多时候，我都感觉自己得到的是“蠢材奖”。 当然，我接受了这份工作，因为这样我的工资能涨不少，而且还有一间名至实归的私人办公室。另外一个原因是，我不希望因为拒绝接受这份工作而被看成“逃兵”。但我真的认为自己不适合管理别人。我的性格太过内向，我自己一个人工作（和思考）的效果要好得多，而且，我也不喜欢指派别人做事，或者让他们各司其职。如果我要求回到原先的工作岗位，是不是太过疯狂？或许，我应该坚持下来，尽量在这个工作岗位上做得更好？——C.O.B. 亲爱的C.O.B.：首先，你所面临的问题并不奇怪，或许这能让你好受点。实际上，这是一种非常普遍的现象。比如：培训机构美国智睿咨询有限公司（Development Dimensions International.）近期的一项调查发现，新任管理者中，不足一半（42%）的人认为自己明白如何在管理岗位上取得成功，仅有23%的人确实希望领导其他人，仅十分之一的人真正为管理职位做过准备。 而由贝瑞特?科勒商务出版社（Berrett-Koehler）进行的另外一项调查发现，只有43%的管理者在自己的工作岗位上如鱼得水，不足三分之一的人表示自己享受管理工作。 德沃拉?扎克称：“所有人都认为只有自己才会面临这样的情况，但实际上，与真正喜欢管理工作的人相比，不喜欢的情况更为普遍。”德沃拉?扎克是美国华盛顿特区附近一家咨询公司Only Connect Consulting的负责人。在与企业汽车租赁公司（Enterprise Rent-a-Car）和美国国内收入署（Internal Revenue Service）等机构合作过程中，扎克遇到过很多闷闷不乐的管理者，为此，她专门写了一本即将在近期出版的书——《“管理厌烦症”患者的出路》(Managing for People Who Hate Managing) 扎克发现：“许多人之所以厌恶管理，是因为对于什么样的人才是最理想的管理者，或者最理想的管理者应该怎么做，心中有一个固定的观念，而他们认为自己根本达不到那种理想状态。例如，你可能会想：‘既然我现在成了老板，就一定要足够坚强、坚韧和果断！’”但或许人们更应该在协商一致的基础上进行管理，或是反过来。她补充道：“如果你认为部分工作出现问题，可以改变工作方式，或者将工作分配给其他人。实际情况是，对于领导者来说，如何做好管理工作，并没有所谓的黄金法则。你需要找到真正适合自己的方式，而不要去空想所谓完美的老板。” 首先，是要认清自己的个人风格。扎克的书中有一个基于迈尔斯-布里格斯性格类型测试的评估练习，可以判断出你是以事实与逻辑作为行为根据的“思考者”，还是凭借直觉，在与他人交往中更加感性的“感受者”。其实许多人会同时具有这两种品质，但了解自己在这个连续统一体中处于什么位置可以帮助你了解自己的优势。 扎克建议：“接受自我，并利用自身的优势。”例如，我们来看看内向者最典型的特性——单独工作时的表现。扎克认为：“不同于主流观点，内向者其实能够成为非常优秀的老板。原因之一是，在进行一对一交流时，他们通常是非常出色的倾听者。”与此形成鲜明对比的是，外向者通常说得更多。对于内向者来说，有一项非常流行的管理技术会让他们痛苦不堪——开放政策。扎克表示：“整天有人打扰会让内向者发疯，他们会非常沮丧和不满。”其实，你可以告诉所有人，除了紧急情况外，你的大门只在特定时段开放。她补充说：“关键是要坚持那些能让你自己保持最佳状态的做法。人们往往会更乐意和实在的领导相处。” 扎克给出的建议是：“花些时间弄清楚能调动手下积极性的因素。然后再有针对性地采取措施。” 例如，她认为，如果你要对一名思考者进行绩效反馈，“一定要坚持以事实为依据，然后开门见山，直奔主题。否则你会惹恼他们，他们也就会把你的话当耳旁风。”此外，她建议，尽量针对不同的人调整自己的方法，虽然这需要付出更多努力，但却能得到更多的回报，而这反过来也会让你对自己的工作更加满意。 在扎克看来，你现在开始管理工作至少有一大优势。“你愿意承认自己不喜欢这份工作，并认为自己并不擅长管理工作，这表明你具有很高的自我认识水平。”实际上这是一种积极的能量，只是目前尚未显现。扎克说：“其实，最糟糕的是，有些人自认是优秀的管理者，而实际上根本不是。他们才是真的会给公司带来损害的人。” 反馈：您是否有在毫无准备或不情愿的情况下获得提拔的经历？您是如何进行自我调整的？欢迎评论。
译者：刘进龙/汪皓 |
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