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政务与事务两全，劳心与劳力兼备，酸甜苦辣备尝，“白眼”与“青睐”履见，这就是人们对办公室工作人员的真实写照。我在办公室工作几年来，深有感触，深有感慨，深有体会。 一、要做好每一件小事 办公室工作无小事。大事是由若干小事构成的，小事决定了大事，如果不做好每一件小事，就做不好大事，做不成大事。海尔集团总裁张瑞敏对做好小事概括为两句话：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”做好每一件小事，对每个人来说，是对理念和素质的考验。做好每一件小事，首先要在理念上对小事有正确的认识，大事是由若干小事构成，世上无小事，对每一件小事来说，我们都要当成大事来做，所以认真、踏实、勤奋的做好每一件小事，不但是我们每个人做事的原则,更是对办公室人员最基本的要求。我所从事的档案管理工作，看起来是小事，但就其根本来说，就不是一件小事，档案记载了一个公司的发展历程，是公司最基础的管理工作，虽然管理苦燥无味，但责任重大，不能有半点的麻痹和松懈，稍有不慎，后果不堪设想。所以，我无时无刻都在提醒自己，要慎之又慎，细之又细的做好档案工作，为领导负好责，为公司尽好职。 二、要努力把小事做细, 要做好小事，首先是要把小事做细。将小事做细，就是要把小事做到位、做透彻。办公室的各种小问题，会导致单位管理中出现蚁穴,是一个单位关键中的关键。正所谓:千里之堤，溃于蚁穴。所以我们应该做到最基本的四点：* ]3 t. S- f 一是,要用心做好每一件小事，态度决定一切。只有用心才能看得见细节的实质，才能将事情做的更细。如打印复印就是一个很细致的工作,稍有不慎,就会影响公司的形象,甚至造成经济损失。 二是,一件小事中会有无数个细节问题，只有做好每一个细节，才能将事情做成功。善于观察和分析小事中的细节，从细节上做文章，会起到意想不到的作用。如文件的传阅工作,看似简单,若传阅时用提醒和提示的语言让同事认真的去阅读,深刻的去领会,认真的去落实,保证传阅的时效和质量,就要有一定的技巧,否则,就会延误工作。
在今后的工作中做到“七要”，即:工作要专心，办事要细心，接待要热心，待人要诚心，说话要用心，配合要齐心，建议要公心。和同事们合心不离心，到位不越位，主动不盲动，尽责不塞责，进取不奢取。让我们端正自己的心态，树立细节意识，把身边的每件小事做好，我们的公司就一定会迸发出巨大的能量,公司也就会健康稳步的发展。 |
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