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汽车4S店金融保险业务

 伟天英 2012-08-11

汽车4S店金融保险业务

经理/大客户经理

职位描述

1.建立本店的运营机制,指导并监督销售部、服务部规范新保及理赔业务管理和服务

2、负责保险档案的整合及续保工作

3、承担新保、续保、理赔各业务模块之间衔接和沟通工作

4、担任本店与合作保险公司的联系窗口并负责认证及协议续签、服务质量评价、沟通机制建立工作

5、负责本店汽车零售信贷/消费信贷的相关管理工作

6、为客户办理上牌业务

7、负责根据产品或企业的定位,进行大客户开发与管理的规划工作8、负责组织大客户渠道拓展工作

9、负责大客户服务与关系维护的监督与管理工作

10、负责大客户投诉处理及监督检查工作

任职资格: 1 保险、金融等相关专业,大专以上学历

2 具有2年以上汽车4S店金融保险业务经验

3 具有专业的汽车增值业务经验及理论

4 具备销售管理、汽车知识、客户心理学、保险业务等相关专业知识

5 具有良好的沟通能力、人际交往能力和领导能力

6 3年以上汽车销售工作,1年以上同职位品牌汽车销售经验

7 热爱销售工作,有大客户销售经验和市场开拓意识

8 敬业,工作积极主动,有良好的沟通能力及团队合作意识

9 熟悉客户沟通流程,市场拓展能力强,具有较强的拜访和挖掘客户能力

10、具备一定的大客户资源以及大客户管理和维护经验

工作内容: 
1
、解答客户的咨询,推广并受理汽车按揭贷款和保险业务; 
2
、客户接待及征信调查,签定合同及相关须知,业务完成的后期工作 
3
、巩固和维护现有客户群,负责与客户建立良好关系以保证业务的持续发展; 
4
、开拓新市场,发展新客户。

 

 
入职条件: 
1
、金融、市场营销、汽车等相关专业大专以上学历; 
2
、了解汽车消费信贷业务的基本政策和流程;具备风险控制、汽车金融信贷、法律和财务等知识; 
3
、良好的沟通能力和高度的团队合作精神;具有较强的责任心; 
4
、有汽车金融、保险经验,有中高端汽车品牌4S店销售经验者优先考虑; 

工作任务就是为新客户投保为老客户续保(其实就是极力劝说他们在4S店上保险),当客户车辆出险后,你急时联系保险公司协助客户处理事故,如果在你们4S店维修,你还要收集相关资料向保险公司索赔。

 

职位简介:

职位描述:
1
、根据客户需求推荐汽车保险
2
、办理汽车保险的相关手续
3
、管理客户车险资料
4
、汇总分析并提交相关报告

任职要求:
1
26岁以上,大专以上学历;
2
、熟悉汽车保险业务流程及计算,与当地保险公司有良好的合作关系;
3
、具备一定的财务知识及工作经验;

如何运营

首先,一定得和客户打好关系。

做任何生意都要和客户经营关系,靠的就是人脉,

因为回头客是一块非常大的蛋糕。

怎么做?做别人想不到的。(小提示:定期给客户发发汽车知识、健康养生咨询等有很多只要你用心)

至于提高续保业绩,这个和后期理赔服务有很大的关系。

怎么提高员工的积极性:奖励最优秀的员工

 

金融保险专必备的专业知识是什么

理财规划,风险管控,风险评估,风险预测等等。

4s店金融保险部上班要求掌握哪些专业知识

4S店做那是做车险了  自然对车要增加了解 定损价格合不合适自己要有判断 ;经常要和保险公司的出单、理赔部门打交道 对各家的工作要求要熟练掌握,能不能出单、什么样的车要出哪家公司的、怎么出合适,要知道,用心维护客户别人第二年才会再来买;做理赔的话,各家的理赔手续,关键人物关键点要掌握清楚。专业的就这些吧 再有就是些常识性的了 沟通协调维护关系之类的

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