突发事件处置的决策过程

一、第一时间需考虑的五个要素

序号	要素	内容	作用
1	确认面临事件的对象	谁受到威胁？会涉及哪些人？	对象决定措施的方向
2	识别引发事件的来源	什么引发的，怎么引发的？	来源决定对事件性质的判断
3	决定解决事件的主体	由谁来解决？使用何种救援队伍？如何调用？	主体决定资源的运用
4	选择应对事件的手段	什么样的措施才有针对性？	措施决定处置的效果
5	确定处置事件的资源	需要什么物资装备？在哪里？怎么用？	资源决定处置的效率

二、决策过程的五个原则

序号	原     则	内               容
1	权力集中原则	危机状态下，要在短时间内动员大量资源和力量，就必须集中权力，以克服可能出现的推诿扯皮现象。
2	结果优先原则	正常情况下，政策决策的目的是要解决问题，但有时还要兼顾诸如公众参与度、公开性、有关群体的赞成度等。危机状态下，形势严峻，必须把结果放在第一位。
3	短期目标优先原则	危机状态下，由于信息不完备，很难短时间内对问题的前因后果做全面的分析判断，因而需要依次解决问题，先控制事态，后消除导致危机的根本原因。
4	强制原则	为了尽快解决比较严峻的问题，有时需要局部利益服从全局利益，这时就必须以强硬的态度强行制定并强制推行政策，哪怕暂时损害一部分人的利益也在所不惜。
5	勇于承担风险原则	由于事件的不确定性，且决策也是非程序性，决策或多或少都会带有一定风险，因此，决策者必须有承担风险的勇气。