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古人云：一言以兴邦，一言以丧邦。这说明了语言的力量。 随着人类社会的进步，体力与智力在人类生活中的地位与作用已经发生了根本性的逆转。体力再也不像在茹毛饮血、刀耕火种的年代那样重要了；相反的，表现人类智慧的语言越来越成为衡量人们在社会上的地位和作用的准绳。 有些人喜欢抬杠，搭上话后针锋相对，无论别人说什么，他总是要加以反驳，其实他自己一点主见也没有。不过当你说“是”时，他一定要说“否”，到你说“否”的时候，他又说“是”了。这是一种极坏的习惯，事事要占上风。 即使你真的比别人见识多，也不应该以这种态度去跟别人说话。你简直不为别人留一点余地，好像要把他逼得无路可走才心满意足，相信你并没有想到这一层，但实际上你却这样做了。这种不良习惯使你自绝于朋友和同事，没有人愿意给你提意见或建议，更不可能向你提一点忠告。 唯一改善的方法是养成尊重别人的习惯。首先你要明白，在日常谈论当中，你的意见未必是正确的，而别人的意见也未必就是错的，把双方的意见综合起来，你至少有一半是对的。那么，你为什么每次都要反驳别人呢？ 有这种习惯的人当中，大概聪明居多，或者是些自作聪明的人。也许他太热心，想从自己的思想中提出更高超的见解，他以为这样可以使人敬佩自己。但事实上完全错了，一些平凡的事情，没有必要费心做高深的研究。至于我们平常谈话的目的，是消遣多于研究，既然不是在论就讨论问题，又何必在一些琐碎的事情上固执己见呢？另外，有一点也应该注意，那就是在轻松的谈话中不可太认真了。 别人和你谈话，他根本没有准备请你说教，大家说说笑笑罢了。你若要硬作聪明，拿出更高超的见解（即使确实是高超的见解），对方也决不会乐意接受的。所以，你不可以随时摆像要邀教训别人的神气。 当你的同事向你提出建议时，你若不能立刻表示赞同，起码要表示可以考虑，不必马上反驳。假如你的朋友和你谈天，那你更应该注意，太多的执拗能把有趣的生活变得枯燥乏味。 如果别人真的犯了错误，而又不接受批评或劝告时，你不要急于求成，不妨往后退一步，把时间延长一些，隔几天再谈，否则，大家固执己见不但不能解决问题，反而伤害了感情。 因此，你千万要谦虚一些，随时考虑别人的意见，不要做一个固执的人，要让人们都觉得你是一个可以交谈的人。 大量事实说明，人们通话都有一个目的：想知道别人对某件事的看法是否和自己相同。他们希望别人也能和自己一样对某件事情有相同的看法，如果别人的看法与自己的看法略有不同或大不相同，你也应该显得对此很有兴趣。 如果双方的意见一致，你就会感到一种同情的安慰：如果发现双方的意见有差异，你就会感到这是一种刺激。 因此，当你听到别人的意见和你一样时，你要立刻表示赞同，不要以为这样做会被人认为你是随声附和因而就不吭声了。不吭声，虽然不会被人误解为随声附和，却也容易使人认为你并不同意。 同样地，当你听到别人的意见和你不一致时，也要立刻表示你什么地方不同意，为什么不同意。不要以为这样做会伤害彼此的感情而不敢吭声。
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