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一.管理创造价值
价值篇----整合创造价值； 管理就是一种整合； 讨论什么是管理（发言、讨论） 罗列对管理的质疑 价值创造分析---整合创造价值 价值增加的源泉---交换增加价值 价值公式 二.什么是管理 系统篇----复杂系统的基础； 贝塔朗菲的一般系统原理； 生物进化-----管理就是搭构进化的结构 解释上一章的质疑---混沌理论 系统论一般概念 进化原理：秩序、结构、涌现、熵、学习； 组织就是一种生命体 三.如何搭构进化结构 1.目标 系统是目标驱动的，明确的目标是构建系统的第要素。 使命、愿景、价值观 盈利模式 关于组织的识我性、识他性 使命、愿景、价值观—同步模拟练习 盈利模式—同步模拟练习 战略规划—同步模拟练习 RADAR模型 2.结构 系统靠结构支撑，适当的架构是系统存在的基础 ； 结构包含组织结构、组织绩效； 结构决定了进化----结构、考夫曼的亮灯实验、秩序、自适应、泛在系统 组织结构（法人治理、组织结构） 内控机制（进化图） 组织绩效 3.功能 系统靠组织实现具体功能完成系统的使命； 盈利模式决定了功能 企业功能 盈利模式的功能展开 APQC---通常功能展开模式 业务流程 岗位指引 4.交流 系统靠交流，使组织之间能协调发展； 贝塔朗菲的一般系统原理； 生物进化-----管理就是搭构进化的结构 蝴蝶效应 交流涌现价值---涌现特性是关键特性 自愿交换原则 透明降低增值价值 国际贸易---国际供应链—地球村 品牌形成共鸣 5.新陈代谢 系统靠新陈代谢来维持它的生机； 新陈代谢是维护组织更加长远寿命的内在机制 个体永生是邪恶的—哈里波特； 合理的薪酬系统 绩效考核 工效考核 构建培养系统 6.资源 系统靠资源； 贝塔朗菲的一般系统原理； 生物进化-----管理就是搭构进化的结构 拥有者获得 帕累托最优---经济 战略与策略---争夺资源的能力 品牌---影响力 7.综合 系统是一个综合体； 贝塔朗菲的一般系统原理； 生物进化-----管理就是搭构进化的结构 整体大于部分之和---正反馈 协同与竞合 丰田的供应链 四.领导者要求 构筑远景的能力 策划能力 控制能力 应变能力 学习改进能力 影响能力 协调能力 培养能力 |
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