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别再抱怨抄袭了:创意只是成功的一半!

 海嶽之雲 2012-10-22

模仿可能是如今最诚挚的奉承形式了,但它也因侵蚀别人的利益而备受诟病。今时今日,当互联网已经肆掠了整个时代,风靡全球的网站与企业到处充斥着克隆的气息,而这种趋势似乎也并没有减缓的迹象。几乎每家在线创业的互联网公司都在世界各地拥有大批的复制者,而这些膜拜者都想为当地市场创造出多形式化的商务模式。

克隆无罪

若某家创业公司的商务是在线运行的,那么这家公司的模式就会出现在世界其他市场。从诸如Facebook的社交网站人人网,到轻博客鼻祖Tumblr的中国仿制者点点网,到团购鼻祖的一众中国追随者比如美团网,糯米网等,再到礼物定制应用Wrapp的学徒DropGifts,以及在线零售商店亚马逊的徒子徒孙当当网,京东商城等;这样的例子数不胜数。


ZALORA是一家专注于时尚购物的新加坡创业公司,该公司模仿了美国鞋类电商始祖ZAPPOS(已被亚马逊收购)的商务模式,且两家公司都获得了丰厚的回报。为什么仿制者与被仿者都能够获得这么大的肯定呢?答案很简单:在一个市场成功的某项业务,在其他市场同样可能获得成功;但前提是,这些市场的消费特性是相似的,且概念能够被很好地执行。

这一切都可以被归功为“执行力”。从创立公司到最终成功,无论何时,最初的点子只是成功的一半。只有当你找到与消费者密切相关的、对利益攸关方可行的一些利益,以及对于相关市场的不同运作方式,你这才找到了一个可持续发展与盈利的业务。

一些创业者的优势可能多在于企业的概念化中,但也有一些人在执行力上有着非常优秀的表现。倘若你属于后一类,那么复制一个已在其他市场取得良好战绩的创意可能会是一个巨大的机遇。来自德国的“山寨初创企业孵化器”Rocket Internet的创始人Sawmer兄弟,正是因为拥有常人不可及的执行力而在全球超过50个国家成功地将已经声名大噪的模式复制过来,之后获得了超过10亿美元的估值。

这些行为能被阻止吗?

进军新市场是很多公司面临的严峻挑战之一,因为他们需要大量的规划,调研以及人脉。与此同时,与这些新入市场的对手相比,本地的企业要更了解本地消费者的行为,市场规则以及程序要求。此外,这些本地公司还能够更加容易地复制模式并极易可能获得成功。

你也许会问,难道当地法律无法阻止抄袭吗?我们首先需要看一下自己在努力维护什么事情,而且事实上大多数公司都在关注他们的商业模式是否已被复制。维基百科这样阐释商业工具——公司提供的产品或服务方式。例如,亚马逊在线销售各家出版商的书籍,但不幸的是,这些模式都很少申请专利,因为它们都不符合申请专利的通常标准

这个故事的另一面

除了安于现状,一些创业者还被他们的信仰所驱动,因为他们相信自己其实能够比这些行业的鼻祖做得更好。拥有对当地市场的洞察力以及卓越的执行能力,一家模仿团购网站Groupon的创业公司The Funky Button的创始人Colin Paterson认为他的公司能够通过确定市场细分需求而提供比前者更加优秀的用户体验,并满足更加广泛的受众。

诉诸法律行动

当你公司的商业模式被复制时,提起对于知识产权侵权的诉讼是相当困难的,因为商业理念与业务方法通常无法申请专利。然而,这些公司都仍能够提出一个独特的销售主张(USP)以保护自己;不仅如此,被仿制的公司还能够区别那些潜在的复制者,并在法庭上声明对这一知识产权的拥有权。例如,亚马逊可能无法以法律的手段诉诸销售相同商品的网站,但他仍能对那些与其“一键下单”支付方式相同的复制者提起诉讼。这种情况下,USP不仅能够创造出更棒的用户体验还能让亚马逊从众多同类网站中脱颖而出赢得眼球。

此外,如果你公司的品牌或形象标识在那些尚未入驻的市场受到侵犯时,你还能够以侵犯商标专用权的名义将其起诉,并在法庭上证明这一举动对你公司的跨国名誉造成了损害。这一案例尤其体现在互联网公司对待侵权的态度上,因为他们的声誉与营销力度很可能透过互联网影响国际消费者。

其他保护经营理念的方法还包括对“现有技术”进行搜索,这一举动能够便捷地发现你的想法是否是新颖的、或者是否已以相同的形式存在。当然,你也可以对即将进军的市场进行适销性研究。最后,记录下所有的研究报告,内部想法,通信记录,图表,样机以及会议记录(以防该理念涉及USP)。这些文件都能够轻松地帮助你证明原创性,即使你并不是第一个提交申请专利的人。

如果你已经被复制?

  • 亡羊补牢。公司首先需要承认的事情便是“其他市场对我们这项服务很有兴趣”,即使有复制者已得到拥戴。你需要明确用户需要什么不需要什么以更迅速地赶上对手的脚步。

  • 提升质量。当用户开始意识到你的存在时,尽可能快的建立信任机制与价值观。当然,你也需要在公司所在地市场不断推陈出新。如有可能,你需要提出独特的销售主张以将自己与其他同类公司相区分,以让你的客户表现出对这一品牌的青睐有加。即使你不是第一个提供这些产品或服务的人,但消费者仍会对此非常痴迷。

  • 通过合作与收购,你能够与对手建立更加积极的关系。他们可能已经拥有的专业化技术和知识将帮助你为进军新市场打下坚实的基础。

总结

当你得到了新想法,如何进入游戏便成了最严峻的挑战。一旦进入玩家模式,这些创业公司就需要以最快的方式适应规则并出人头地。企业应该认识到这一点,且制定相应计划而不是立于最初的成就中沾沾自喜。涉及到业务模式上的竞争与互联网圈地没有什么不同,因为它们都需要优秀的执行力和创新能力。当上帝为你打开一扇窗时,一定要尽力把握机遇;千万不要停止你擅长做的事情,无论是创新还是执行。

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