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用责任和感情践行服务宗旨，全力做好垂钓工作
2011年机关垂钓工作总结 （2012年4月20日） 佟兆杰 2011年机关垂钓工作， 在处领导高度重视和亲切关怀下，在局机关钓协精心安排部署及各位钓协会员的关心支持下，以科学发展观为统领，以提升机关离休老同志幸福指数为目标，积极践行“快乐垂钓健康生活”的新思路，尽职尽责地做好服务工作，使机关垂钓活动开展得有情有趣有特色，取得了可喜的成绩，赢得了老同志的满意和赞誉，圆满地完成了全年垂钓工作任务，同时也为老同志强身健体、修身养性等提供了有力的支撑和保障。 一、以安全责任为主线是组织开展好垂钓活动的重要保证 2011年的垂钓工作不同寻常，面对高龄群体的老同志，如何将机关垂钓活动开展得更好，是摆在我们面前需要认真思考的新课题。 我们以“安全意识为天，生命至高无上，细节决定成败，责任重于泰山”为目标，在思想意识上牢牢把握好安全第一的责任关，勤思考、善研究，对垂钓活动中每个细节、每项环节，都要想到、做细，使垂钓活动安全有序平稳开展。特别是许多年逾八旬的老同志，身体多病，行动不便，这给垂钓活动带来重大的责任和许多安全隐患。因此，我们在思想上树立高度的安全责任意识，通过与老同志多接触、多了解、多沟通，及时掌握他们的心理、生理变化，做到心中有数，常备不患。 我们以“三到位、三勤”作为工作的重要职责，踏踏实实地认真做好垂钓活动中的每项重要环节，真正做到了不出险情，安全稳定。 三到位即是：想到位、说到位、做到位。 一是想到位：认真思考在每次垂钓过程中极易发生的隐患和出现的问题，针对每位老同志的不同情况，认真梳理，特殊对待。如：天凉阴雨时提醒大家备好雨具，添加衣物，注意防寒，同时我们也备好几件衣物，对穿着单薄的老同志及时帮助他们增衣保暖，还要备好急救药等等。在垂钓过程中易诱发安全隐患等因素都要谨慎、周密、认真地予以考虑。 二是说到位：在每次出发前要向老同志不厌其烦地反复宣讲安全垂钓注意事项，要求每个人要熟知鱼塘四周的陡坡、钓位、高压线等在垂钓中容易发生安全隐患和应注意防范的有关事项，让大家做到心中时刻牢固树立安全意识。在我们不断提醒和劝导下，老同志们在心中自然会筑起安全警示的防火墙。 三是做到位：我们在开车前一小时到单位，需要准备的东西都要想细做好，特别对安全关键点，做到心中有数。在老同志上下车时，要提前到位，不断提醒、协助、搀扶大家排队有序进行；在每次垂钓时，我们要勤巡视，对钓位不安全问题要及时平整修复，特别是在垂钓中，更要时刻警惕突发极端天气及易诱发安全隐患，严把安全关。 三勤就是做到眼勤、手勤、腿勤。 一是眼勤：出发前与老同志交流时，观其颜，查其行，时刻注意老同志的神态变化，特别是以那些早已熟知、身体欠佳的老同志为重点，如有异常要及时劝阻其不参加垂钓。 二是手勤：帮助携带鱼具负重、走路迟缓的老同志，解决垂钓时带来的困难。 三是腿勤：面对宽阔鱼塘，垂钓人员分散，这就需要我们多走、多看，勤提醒、勤巡视，时刻注意防范安全隐患的发生。  二、用责任、真诚和感情，尽职尽责地做好垂钓服务工作
回朔近二十年的垂钓服务工作，与老同志们共同度过了年复一年的幸福时光！现在老人家们都已过八旬高龄，我深感老干部工作的光荣而艰巨，职责神圣而使命重大，尊重老同志，就是尊重党的光荣历史，爱护老同志，就是爱护党和国家的宝贵财富，重视老同志就是重视我们党的执政基础和执政资源。我们要按照中央领导指示精神，时刻牢记组织之托，以“常怀尊老之心，恪守敬老之责，善谋利老之策，多办助老之事”为目标，用忠诚和责任、用真诚和感情，尽职尽责地做好垂钓服务工作，以“四心”的服务理念和大爱情怀的辛勤服务，让参加机关垂钓活动的老同志在每次活动中，钓的开心、快乐和愉悦！ 我们以“三情” 即真情、亲情、感情为老同志服务。我珍惜这份难得的缘分并感到幸福而荣耀。 一是真情：就是充分认识垂钓工作的责任感和使命感。以“儿女心、晚辈情、热心服务上水平”为指导思想，尊老、爱老，真情实意地把服务工作再上一个新水平。 二是亲情：时刻关爱老同志，对有病住院暂不能参加垂钓的老同志，挂在心上。经常走访慰问，了解他们的情况，鼓励他们战胜疾病，早日回到垂钓活动中来。孙士奇老处长去年身体不适，病重卧床时，我们买慰问品，去医院、家里多次看望，老处长握着我们的手流下了感激的眼泪，家属也倍受感动。对暂不能参加垂钓的，如在家养病的孙士熬、孟宪棋、王振铎等老同志，我们也多次打电话，寻问病情，表示关注，鼓励他们战胜疾病，早日回到机关垂钓活动中来。 三是感情：我们辛勤的服务工作，深得老同志们的高度赞誉，老人家们对我们服务人员也关怀备至，疼爱有加。如我们身体不适时，都来热心询问关爱，有的寻医送药，特别是在我母亲有病时，大家都非常关心，吴龙云老人家给买药，杨玉润主任等多次问候，使我们倍受感动，真切感受到了这种感情的珍贵，这也是我们之间多年来积累起来深厚纯真感情的真情再现。  提高老干部服务管理水平，是当前做好老干部工作的一项重要任务。要坚持围绕大局，服务中心，改革创新，使老干部工作更富生机，更具活力。我们以“颂老干部业绩，展老干部风采，做老年人益友，为老年人服务”为目标，在新形势下，开拓创新，积极开展形式各异的娱乐活动，在快乐和愉悦中，提升老同志幸福生活指数，提升老干部服务工作的感着力、亲和力和影响力。 我们以“三展示”的工作方式，将机关老年垂钓活动开展得健康活泼、丰富多彩。 一是展示老干部工作者应具有的良好的职业文化素质。老干部工作者应具有良好的文化修养和艺术情趣，许多老干部在长期的工作和实践中，培养和形成不同的爱好和特长，有的在书画、写作、诗歌、戏曲等方面还达到了一定的专业水平。因此作为我们老干部工作者应自觉培养多方面的兴趣爱好和艺术情趣，在组织和开展老年活动中，展示自己的才华，引导崇尚科学文明、健康向上的生活方式，提高老干部晚年生活质量是非常重要的。我们利用垂钓回来的路途时间，为了减轻和缓解一天的疲劳，给大家带来轻松愉悦和快乐，我们特意购买扩音机，播放大家喜爱的歌曲，对酷爱戏剧的老人们，我们曾满足、讲解并演唱了由水浒改编的京剧《野猪林》里林冲的精彩唱段，还应老戏迷的邀请，多次演唱了大家非常熟悉的评剧唱段，在热烈的掌声中，体现出了作为老干部工作者应具有的文化修养和职业素质，展示与大家并带来开心和快乐！ 二是展示老年人的精神风貌及艺术风采。老干部队伍中不乏有很多满腹经纶、才华横溢的文艺素养者，这就需要我们认真组织开展好娱乐活动，给大家带来温馨和快乐。在垂钓活动返程路途中，大家满载而归、心情无比喜悦的同时，我们组织开展形式各异的娱乐活动，充分发挥李宝彦主任，吴春有主任等老同志的文艺骨干作用，施展他们的才艺，展示各自特色，带领大家共同参与互动，还多次组织开展讲故事、诗歌朗诵、猜谜等娱乐活动，使我们这个机关垂钓群体在欢歌笑语中度过快乐的每一天。我们曾与大家共同分享了陶恩良书记在《沈阳铁道报》发表的《唱支颂歌给党听》、《沈阳第一个国庆日》及 《沈阳铁路局大楼风雨沧桑八十年》等精彩文章，老人家们听后追昔往事，苦去甘来，无不慨叹“党的恩情比天高、比地厚、更比海洋深”的感激情怀；无不慨叹无数先辈用青春和热血换来今天的幸福生活，更加倍感珍惜。 三是展示机关老年垂钓活动取得的新佳绩。在去年庆祝建党九十周年等系列活动中，我们多次组织大家以歌曲、小品、诗歌、戏剧等形式开展娱乐活动，并将活动内容在活动室一楼大厅以展板形式，文图并茂、生动活泼地将机关垂钓活动的精彩点、激情点宣传展示给大家。  新的一年垂钓活动即将开始，2012年总的思路是：在离退处和机关钓协的领导下，以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志、更加务实的作风、更加有为的姿态，深入贯彻落实科学发展观，牢固树立“安全、和谐、幸福”新理念，坚持把安全责任作为垂钓工作的优先领域，把亲情服务作为垂钓工作的重点任务，以全力服务好老同志的安全、健康、快乐为宗旨，使机关垂钓活动再上新台阶。 最后，我们再一次衷心地真诚地感谢老同志们一年来对我们的关爱和帮助；真诚地感谢果义、宁积志处长等老同志身为小组长的工作勤恳、认真负责；真诚地感谢陶安良书记把最精彩的难忘故事与大家分享，真诚地感谢老人家们团结互助、齐心协力，才使去年的垂钓活动开展得平安、祥和、顺利。让我们共同珍惜这缘份中的缘份，珍惜这幸福的美好时光，珍惜这难得的深厚友情。新的一年，让我们共同携手，奋发有为，继续搞好机关老年垂钓活动，再创新辉煌！ （作者为沈阳铁路局离退休管理处宣教科副科长） |
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