渝中区正美园小区电梯实行打卡制,刷卡才能按动按钮,而且只能按自家所在楼层。推行这一制度的业委会主任何文国来说,“我们也是没有办法,实在是 人员太混杂了,电梯弄坏了要修很麻烦”。这一制度实行了近一个月后,小区老业主都说治安状况变好了,盗窃案件没怎么发生了。而租住在里面的住户说,“我们 照样缴了物管费,但因为一户只有三张卡,我们几个人共用一张卡,经常不得不蹭电梯,有点麻烦”。昨日,记者采访获悉,该小区决定全面实行此制度,引发小区 住户的热议。
业委会:为保小区安全
过去的几个月,对于正美园小区的业委会而言是艰苦的几个月。小区两部电梯因老旧停 运了,近300住户过上了爬楼生活。由于小区有十多年的历史,2005年开发商于破产后,小区一直处于无人管理,小区电梯维修更是提不上议程。为了让住户 早日脱离爬楼生活,业委会动员业主交钱维修电梯,最终方案确定,政府补贴一部分,其余的费用按照每户17元/平方米收取。
“为了把电梯 修好,我们跑前跑后,忙东忙西,那段时间真累”,业委会主任何文国说,3月15日,小区电梯改造好了。为了保护电梯,为了小区安全,他们召开了业主大会, 最后决定实施“电梯打卡制”,即进电梯刷卡,持卡者才能按电梯按钮。每户人发放3张免费电梯卡,若家里人数超过三人,多余的人得每月缴20元电梯费。
何文国介绍,制定这个制度前他们做了调查了解,“小区租赁户居多,业主少,而且大都是三口之家,所以确立了3人的限制”。最初实行了一个月,卖了39个人的卡,然后又搁置了一段时间,10月开始彻底执行。
业主:盗窃案件变少了
据了解,实行电梯打卡制后,持卡者成了“权利人”,因为只有刷卡才能按动电梯,不过只能按自家所在的楼层。这就意味着,如果没有电梯卡,上楼时“蹭卡” 容易,下来便有点麻烦。上楼时可以跟着人群进电梯,选择最接近自家楼层的位置出电梯,然后爬楼梯回家。“如果住户的亲友到访,乘坐电梯不收相应的费用,只 需请物管工作人员帮忙刷卡即可”,何文国说。
业主刘婆婆说,小区实行这个“打卡制”后,外来人员少了,治安好了。“以前小区经常发生盗 窃,近半年我还没听说哪家东西被偷了”,刘婆婆说,“那些叫我帮忙刷卡的,如果我认不到,我不会帮他们刷,他们也上不了楼”。同时,记者在采访中了解到, 像刘婆婆这种老业主,都欢迎电梯打卡制,因为他们都有卡,出门没什么变化,只是串门有点麻烦,“因为只能按自家楼层,去别人家就只能预约了”。
租户:缴了费电梯还靠蹭
尽管“打卡制”给小区带来了一定的变化,受业主的欢迎,也让业委会暂时松了一口气,但是该小区的租赁户占了一半还多,很多还是合租,所以出现了卡不够的状况,不少租赁户也有抱怨,刘乐乐(化名)就是其中一员。
刘乐乐租住在该小区快一年了,她说她所在的房子里住了5个人,3张卡不够用,她只好和朋友共用一张卡,但大多时候她只能蹭卡,“和朋友上下班不一致,下楼时没卡最麻烦了,即算进了电梯也没法儿下,只能等到带卡的邻居一块捎下去”。
在“打卡制”实行之后,刘乐乐几乎每天都提前10分钟出门,等邻居捎她下楼。“虽然我是租赁户,但每个月都按时缴纳房租,物管费也照缴,进出还得蹭电梯,真是有点郁闷”,刘乐乐抱怨说,她多次和房主商量这个问题,但一直没有结果,只能过着蹭卡的日子了。
纵深
电梯打卡制仍有漏洞 如何应对费思量
电梯打卡制对很多人来说,可能还算是个新事物,我市比较早实施该制度的是渝中区人和街的人和花园。去年12月,该小区的两部电梯安装了刷卡系统,上下楼实施刷卡,按照物管的说法,“因为小区没有大修基金,为了公平,修好电梯后我们想催那些没缴维修费的业主缴钱”。
何文国介绍,他们制定这个规定前,根据房管所工作人员的建议,特意到人和花园小区进行了“调研”,针对自己小区的实际情况,在此基础上进行了一些改良。 然而,目前来看,效果并不理想。“只有很少一部分人交钱办理了电梯卡,大多数人都在蒙混过关”,何文国说,这和业委会当初预计的目标有很大的差距。“收钱 是权宜之计,我们想把收取的这部分费用,用来投身小区的建设,如用于今后电梯维修,或安装摄像头,预防高空抛物等”。
对于居住在人和花 园和正美园的居民来说,刷卡乘电梯并不是一种潮流体验,而是一种实在的生活,有利也有弊。好处在于治安得到了改善,不好的地方表现在串门不得不预约,同样 缴物管费而能去的楼层不一样,而且不能随便去那一层了,“有车的能从一楼进,没车的不能,感觉被歧视了”,针对这一制度,人和花园一业主抱怨说。
如何解决这些问题,依然是实行该制度或打算实行该制度的小区管理者需要思考的。
声音
法律上合法有效 对安全管理有积极意义
随后,记者从物管处获悉,这个规定实施后,有不少小区来取经。不过,小区居民提出:“如果家里是低保户或者残疾人,多出的人是否该交电梯费?”为此,何 文国介绍,小区里共有12家低保户,11户家里有残疾居民,对于这些特困户,如果家里人超过了3人,只要他们向社区街道提出申请,乘电梯免费。
对此,渝中区房管所一工作人员介绍,这个制度是小区业委会根据实际情况制定的,业委会也召开了业主大会,得到了大部分业主的同意,属于合理收费,他们无权干涉,如果住户有异议,可以找业委会协商解决。
重庆锦扬(江北)律师事务所律师潘兴旺认为,此规定是业委会为小区管理提出,然后通过召开业主大会产生的,在法律上合法有效,而且在小区安全问题的管理上也存在一定的积极意义。