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周末到了，作为中产阶级（更普遍的称呼是白领或小资）的你，或许会选择和友人约个会，地点就在星巴克——这是一家全球最大的咖啡连锁店，1999年1月在北京开立大陆第一家店，其创立过程俨然是个屌丝逆袭的励志故事。 在星巴克昏黄、暧昧、充满暖意的灯光下，你和友人每人点了一杯咖啡，每杯21元人民币——你们并不感觉贵，或者认为贵但贵有所值，因为星巴克代表了高雅、时尚和有品位。然后你们就品着略带苦涩的咖啡促膝长谈，谈人生、谈事业、谈理想，甚至可能还谈谈爱情。这一切是多么的水到渠成和顺理成章啊。 但是如果你事先知道在美国，星巴克并不是什么高雅、时尚的象征，相反，它走的是平民化的路线，代表了平民大众的消费。虽然这个实情可能并不会让你止步星巴克门前，但是你走进星巴克时的心情肯定大不一样。现在又假设你知道在美国每杯星巴克咖啡折合人民币才12元，那么当服务员告诉你在中国每杯是21元时，出于面子需要，你或许不会当场喊贵，但你心里肯定因此不爽，甚至还会暗暗咒骂。此后你或许就不选择去星巴克，或者减少去的次数了。因为相同的原料，不同的国度，价格居然差点翻倍。 没错，就像前述的星巴克咖啡那样，目前国际名牌在中国正遭遇了“内外差价”的尴尬——在本土一个价，在中国一个价，并且本土价严重低于中国价。在改革开放的三十多年间，中国由封闭、落后和严重拖世界发展后腿，华丽转变为“世界工厂”和消费大国。很多国际知名品牌都对中国这块巨大的消费蛋糕垂涎欲滴，竞相分割。竞争的结果导致同一家公司不同区域战略差异化。比如星巴克、肯德基、麦当劳等在本土是平民化，但来了中国就高端化。 区域战略差异化的优势是，容易克服水土不服，有利于在陌生消费文化市场扎根、发展、壮大，这是另一种形式的入乡随俗。这或许是诸多国际名牌能在中国得以风生水起的重要原因之一。但出来混，迟早要还的。在全球经济一体化进程越来越加快，信息传播技术、尤其是互联网技术越来越发达的今天，战略差异化的弊端开始显现。这种弊端有时候反映在了解真相后人们感觉受到欺骗的失望情绪上——不要小看这点“失望情绪”，因为星星之火，可以燎原！搞不好会因此前功尽弃，退出整个区域。 在中国，战略差异很大程度是为了迎合“崇洋媚外”的消费心理。这种心理本质上是缺乏自信造成的。虽然中国早就是世界工厂，但中国在很多领域，特别是高精尖技术领域，仍远远落后于世界发达国家。这种落后现实显然严重影响中国消费者的自信心。另外，加上中国产品质量很难控制，食品安全问题频发，这也加剧了这种心理的形成。很多消费者、特别是中产阶级消费者，认为外国的月亮总是比中国的圆，洋货就是比国货好，对产品不加区分、一刀切，盲目崇洋媚外。 这种消费心理导致了国际品牌的战略差异，更严重的是导致了国内市场的混乱。因为不光国际品牌会迎合消费者的这种崇洋媚外心理，国内企业也会。但国内企业产的是国货，不是“洋货”，如何“迎合”？只好在造假上做文章。最简单的就是起个洋名字，比如美特斯邦威（让人误以为是在美国呢），达芬奇（以为是意大利品牌呢），乔丹（人家还以为是美国NBA著名球星迈克尔﹒乔丹开的，其实跟他一根毛的关系都没有），等等。当然，这些都是没有违反法律的，但这种低劣的挂羊头卖狗肉行为，无疑会误导消费者。所以在商业道德上很难说过关。 另外一些则更隐蔽，比如跑到意大利，注册一个公司或商标，然后在广东深圳贴牌生产，但是宣传的时候是大打“洋货”品牌的。这就有点类似于现在市场上的那些所谓的“香港月饼”，这种月饼其实是由香港公司监制、内陆生产，所以并不是完完全全的由香港公司制作的香港月饼，但很多人都误以为是正宗的香港月饼。其实说到底，这些“洋货”和国货有什么本质区别？都是内陆产的，质量和技术上，要说一经贴牌或监制，就有天壤之别，那恐怕是吹牛吧？ 还有，有些企业利用“保税区”便利，到保税区一日游之后，出口商品就摇身一变成为进口商品，然后就大做“洋货”文章。这在家具、卫浴、陶瓷、服装等行业，已经是公开的秘密。更可恶的是，有些是完完全全的造假。比如红酒市场中的拉菲，本来拉菲每年全球产量也就二十几万瓶，流入中国最多六万瓶。这就是说，真货数量是如此之少，但市场上其实不难见拉菲。实情是，这些所谓的拉菲，大部分都是国内勾兑出来的假拉菲。 再回头说这种心理对洋货（正宗的洋货）的影响。如前所述，崇洋媚外会导致国际品牌在中国的战略差异化，但其实除此之外，这种消费心理也极大影响进口产品质量。简单的例子就是，由于众所周知的国内奶粉事件，导致进口奶粉需求大增，外来奶粉成为香饽饽。但这也导致了外来奶粉的质量下降，因为国内国外的质量安全标准是不一样的，外国厂商瞄准了中国这笔生意，专门生产标准有别于其国内的产品来供应给中国。这些“特供”中国的产品，即便不是低劣品，即便符合国内安全标准，但至少并不是大家想当然中的高质量洋货。所以，买这种洋货，不是自欺欺人吗 |
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来自： xiongmao007 > 《官邸制 待遇 官本》
