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虽然人人都希望自己的付出能得到同等的金钱回报，但我们也都知道金钱并不能主宰一切。然而，尽管如此，谈到商业问题时，我们还是习以为常地假装认为它原本就是该如此。我们只是单纯地考虑人们奖金津贴的多少，职位的高低。有时，我们也知道或许我们工作时并不带有经济目的，只是希望自己的成就能够得到认可，而我们能欣赏，满足，享受自己的成就，然而这种想法也只是想象一下而已，我们还是会想方设法地用经济利益来提高我们的工作效率。 人们的这种思维方式还真是可怕啊！的确，金钱和地位很重要，对管理者来说，当他们在一定程度上非常重视它们时，它就能够起到抑制灵魂破坏，道德腐败的作用。毕竟，毫不夸张地说，付款难道不像是在行贿吗？ 目前为止，以我的经验来谈，提高员工积极性的最好的方法是挖掘一些事情，而这些事情是员工们对自己的技能和知识引以为豪的地方。这样做以后，你很快就会发现人们不再被动工作，而是积极分享自己的想法，彼此交换意见。他们也不再是仅仅为了钱而工作，只会更加地忠于公司，努力为公司奉献。 为了证明这一观点的正确性，我会分享自己亲身所经历的一件事情，在俄国北部一个小的荒凉的城镇里有一个锯木厂，而我是该公司里西方人私人公平投资的顾问专家。 该厂中德国经理所面临的一个重要问题是辞退那些不忠心的员工，而那些牢牢地通过当地训练的员工则不会被解雇。伊万是最大的一个麻烦制造者，他经常在工作时喝的酩酊大醉，而且脾气很差，这些都不断地对他的领班和同事造成了影响。 该厂正在试图安装一种新的机器，它可以大幅度地提高生产水平和生产质量。我所介绍地管理部门日常事务之一就是每天都要在管理部门和澳大利亚技师之间召开“头脑风暴”会议。这些技师都是供应商派来协助安装这款新机器的。 然而不幸地是这些员工缺少技巧，不知道怎样与澳大利亚技师交流，让他们可以提高工作效率。而且，在这遥远荒凉的地方也很缺乏合格的技师。当我们在讨论这些问题是，会议记录的秘书说道：“不管你们相信与否，只有伊万能够理解技师的问题。“ 因此第二天一大早在伊万喝醉以前，趁着他清醒我找到了他。我直直地盯着他的眼睛说道：”伊万，公司需要派给你一个复杂而且重要的任务，而这个任务只有你能够做成功。“然后我告诉了他的任务是和澳大利亚技师一起工作，并且告诉他只要能够成功地完成这次安装他就能获得奖金。 他沉思了一会，说道：“我接受”。从那时候起，他的行为举止完全发生了改变，不再喝酒，不再打架，不再制造任何麻烦。相反地，他认真有效地和那些技师合作，而在他的智力以及技能帮助下，那些技师像是被施了魔法一样积极工作。机器安装不仅适时地完成了，而且，德国经理非常欣赏伊万的工作素质，任命他为该公司的技术经理。 伊万不需要再做这些事情，他得到好得报酬和稳固的工作是合情合理的。而这其中产生重大作用的是我们给他了一个展示自我的机会，他能够发挥自己引以为傲的技能，好好利用它们。具体来说，管理者有时候需要充当这个角色，干预员工职位的分配。 因此当你考虑提高你的员工的工作效率的方法时，获取并赞扬他们突出的贡献，试着发现他们更多的兴趣，背景以及技能等等。这些会帮助你发现他们的非经济的，内在的动力会比金钱更加有力，伊万的转变就很好地证明了这一点。 |
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