童装店的经营,促销是一个必不可少的手段。那么,童装店如何做促销?童装促销也是非常讲究的,好的促销能让商家赚个够,失败的就可想而知了。童装促销有哪些重要因素,下面小编带你去看一下以下几点: 一、童装店门开启要方便。进出容易的商店,才能繁荣。 二、收钱和找零钱,当面点清,找干净票给客人。 三、把节日当作公关的好机会。例如,重阳节对老人优惠以示祝福;教师节对教师优惠以示祝贺。 四、对老顾客表示感谢,老顾客是最好的顾客。对商店来说意味着不断提高的回头率。美国学者雷奇汉和赛塞的研究表明,顾客的忠诚度每提高5%,企业的获利就能增加25%。 五、所有童装商品都标上价格,货不二价。必须在努力收集顾客的价格预期感和竞争商店的价格的情报的基础上定出适当的价格。 六、打扮好“自己的脸面”。店铺外观如同人的面孔,即“店铺是脸面”。这是顾客在瞬间断定一家店铺形象所凭借的依据。店面包括店名、店徽、招牌、外观装修、橱窗,再加上店面的色彩和照明,良好的首要直观印象是顾客驻足的关键。 因而商家应要做到地板、天花板、货柜、橱窗不要有尘埃,玻璃要干净。每天至少要有一两次站在店外向内看,从顾客的角度去想想,你店铺的外观形象,能给人好印象吗? 七、童装促销员在推销儿童服饰的时候要不断的发掘顾客的需要,还有童装的类型,尽量把握到顾客的兴趣口味,这样可以带领着顾客走,这样的销售员才是一个成功的销售员。 如:1、把话题集中在商品上。向顾客推荐童装时,要想方设法把话题引到童装上,同时注意观察顾客对童装的反映,以便适时地促成销售。 2、推荐时要有信心,向顾客推荐童装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对童装有信任感。 3、配合商品的特征。每类童装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐童装时,要着重强调童装的不同特征。 4、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的童装。 5、配合手势向顾客推荐。 6、准确地说出各类童装 童装店员在向顾客推荐童装时,不能光动嘴,还要加上身体语言或是一些手势,例如童装店员可以把童装拿在手里之后再来详细的根据手里的童装讲解它,这样就能够使推荐显得不是那么苍白无力。讲解商品的知识和销售量成正比,消费者不是专家,需要你的指导。要让消费者认识到,你是在帮助他。 八、多用习惯用语。语言规范、亲切,能增加商场(店)形象的魅力,产生亲和力,带来好的口碑。 九、顾客进店后,童装店员最好不要“步步跟随”。 十、把建议本放在收款处,请顾客把需要代购的商品写上。 十一、永远不忘记顾客,永远不会被顾客忘记。要把顾客当作永久的上帝,要用一些具体行为或活动感化顾客,让顾客知道你是真心实意把他们当上帝。一旦上帝意识到你可信、可靠,便会成为你永远的顾客。 十二、童装商品要让顾客看得到,易接触到。即“眼易见,手易拿”。摆在开放式货架上的商品,使顾客感到容易选择。 十三、零售店与顾客关系,归根到底是人际关系。和顾客打招呼不说外行话。要知道,购物场所也是交流的空间。 十四、接待顾客心理轻松,对方不买也不能有失望或不高兴的表示。 十五、注意童装店员的形象。手指、服装要干净。 在童装促销过程中,好的童装的销售技巧其实就像一门艺术一样, 很多人为网络上形形色色的童装品牌而头痛,不过作为一个童装品牌加盟商的你对于能开一家品牌童装加盟店是你所期望的。 |
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