对于一个以事业为中心的人来说，我好奇信息和通讯技术（information and communications technology：ICT），究竟有没有服务于她的工作和生活，究竟有没有帮助她变得更加人性化。ICT从目前的情况看，对于我们的生活和工作来说，是一柄双刃剑，它给我们带来好处的同时，坏的影响也是显而易见的。
手机、电脑和平板让我们能够更加方便快捷的联系到我们想要联系的人。Case还指出，我们现在可以跟任何我们认识的人即时通讯，不管这些人在什么地方，在做什么。ICT能够帮助我们平衡繁忙的工作和生活，家长和孩子在工作日你也依然能够保持联系。面对突发状况，也能够及时的交流。
而这些“屏幕”对于我们家庭和朋友的关系，也存在在坏的影响。比如，即使是在一家人在一起看电影的时候，我们的手机通常也会放在手边，一些家庭成员可能还会用电脑上网，查看他们的Facebook主页。手机不时的震一下，电脑不断的发出提示音，诸如此类干扰的存在，也减小了大家共同观影的乐趣，而且他们也不会就情节展开讨论。甚至我们还会一边看烂番茄上的评论，一边看电影。因此，其实我们并非真的是在与同处一室的家人互动，我们将更多的注意力放在了我们手机里的朋友和联系人身上，而非就在身边的熟人。
ICT的好处，已经被讨论的很多了。它能够让我们的想法更深刻，也能帮助我们更好的应对日常事务。只是，Case指出：“人们不再花时间做精神上的思考了”。我们对源源不断新刺激的注意以及必须时刻“保持联系”带来的压力，使得我们很难再有时间将生活节奏慢下来，进行安静的思考。我们也习惯了同时处理多项事情，坏处就是我们很难在一件事情上集中注意力，创新力也有所下降。
ICT对工作也有同样的影响，它让我们的工作变得更加灵活自由，尤其对于那些只需要我们做，并不需要亲自去到现场的工作来说。上班与休息时间之间的界定，也不再那么明显。你可以起床之后工作几个小时，去个健身房健身，再工作几个小时，之后去学校接小孩放学，在他们做作业的时间，你开始一天的收尾工作，甚至在孩子睡觉之后，你还可以加个班。你也在星期天的晚上查收邮件，让周一的工作更有条理。你几乎可以在任何时候，在任何地方工作，这样的工作状态，有好处也有坏处。如果你工作的团队成员，来自全球各地，分布在好几个时区，那么你就很难界定究竟什么时候才算下班。同样，就算你离开了办公室，也不意味着一天的工作就结束了。
2010年的一项调查表明，ICT的使用频率越高，你的工作效率也就越高，随之而来的是，你一天的工作量也会增加。还有论文表明，83%有工作的人表示ICT的确会提高效率，而53%的人也表示ICT会带来更多的工作压力。
2012年十一月的一份观众调查报告现实，29%的智能手机用户，表示无法想象一个没有手机的生活。雇员也反应说，他们因为要立即回复同事和老板消息，而倍感压力。我们让设备一直开着，生怕错过了什么很重要的信息。纽约时报最近也有一篇文章称，在一次不能携带电子设备的聚会上，人们时常会去查看他们的手机和其他无限设备，就好像他们检查他们的大衣是否还在一样。现在还有一些专门帮助人们戒掉电子瘾的治疗中心，在那里，你可以远离外界纷繁复杂的干扰，专注在自己的内心。
我们同ICT的关系，也将会随着科技的发展而改变。但是，我们必须能够控制ICT的影响范围，否则科技并不能让我们更加人性化，并且需要再次强调的是，更少的创新和更多的与我们朋友和家人的断连。
只有当ICT能够帮助我们更加专注于跟更重要人之间的联系时，它才是有用的，同时我们也必须控制我们使用ICT的频率。尽管我们同ICT的关系，会随着科技的发展而改变。但我们必须能够控制ICT的影响范围，否则科技不但不能为我们所用，还会让我们变得缺乏创造力，与家人和朋友的联系也会变得疏远。
Via Huffingtonpost
