兰考7名弃婴火灾遇难后，本报记者联系采访民政部、河南省民政厅。
1月5日，本报记者将第一份采访提纲发往民政部相关处室。1月6日，几番追问，都说正在研究，无法回应；本报两名记者联系民政部新闻办，并传真过去第二份采访提纲，依然没有回应。
几次追问后，新闻办一位曹姓工作人员称，司长外出无法签字，无法回应采访。他解释说，新闻办只负责收集采访要求并送达相关业务司局。业务司局能否回应、何时回应，他不能确定，也无法给予答复。当记者请教相关业务司局的电话时，他表示，除非再发专门采访公函，他不能告知相关部门的办公电话。
1月6日傍晚，民政部向全国民政系统下发《关于主动加强对个人和民办机构收留孤儿管理的通知》，《通知》最实质的内容是部署为期一个月的大排查。而对于兰考火灾事件暴露的深层次问题，也是公众希望民政部给予解答的问题都没有涉及，比如：收养孤残儿童，政府、收养人各自的权责关系如何理顺；政府财力有限、民间机构有热情无资质、个人合法认领政策门槛高，诸多机制如何调整；整个儿童救助体系的漏洞在哪里、如何修补，等等。
与此同时，本报记者于1月5日正式发采访函给河南省民政厅。当日，河南省民政厅表示会研究答复，但一直没有回音。直到6日发稿前，记者反复与其联系，最后回复说，因为相关处室负责人都在兰考调查了解情况，目前无法给予回复。
至此，在7名弃婴火灾遇难3天后，在记者反复要求2天后，民政部门仍未回应舆论真正关注的问题。
