谈判能力 每个人每天几乎都会有谈判的情况发生,不管你喜欢与否,你都是一位谈判者。谈判能力是从事推销、采购、公关、教育、咨询、管理等工作必备的素质。 谈判能力测试题 1.你通常是否先准备好,再进行商谈? A.总是; B.时常; C.有时; D.不常; E.都没有。 2.你是否相信商谈时对方告诉你的话? A.不,我非常怀疑; B.普通程度的怀疑; C.有时候不相信; D.大概相信 E.几乎永远相信。 3.商谈时你是否常做乐观的打算? A.几乎每次都关心最乐观的一面; B.相当的关心; C.普通程度的关心; D.不太关心; E.根本不关心。 4.你是否能适当表达自己的观点? A.经常是; B.超过一般水准; C.一般水准; D.低于一般水准3 E.相当差。 5.你是不是一个很好的倾听者? A.非常好; B.比一般人好3 C.普通程度; D.低于一般水准; E.很差。 6.有人在陈述和你不同的观点时,你能够倾听吗? A.把头掉转开3 B.听一点点,很难听进去; C.听一些,但不太在意; D.合理地倾听; E.很注意地听。 7.置身在压力下,你的思路是否仍很清楚? A.是的,非常好3 B.比大部分人都好; C.一般程度; D.在一般程度之下; E.根本不行。 8.你对于自己的评价如何? A.高度的自我尊重3 B.适当的自我尊重; C.很复杂的感觉,搞不清楚; D.不太好; E.没什么感觉。 9.你对于别人的动机和愿望的敏感程度如何? A.高度敏感; B.相当敏感; C.大约普通程度; D.比大部分人敏感性低; E.不敏感。 10.你洞察商议真正问题的能力如何? A.我通常会知道; B.大部分时间我都能够了解; C.我能够猜得相当正确; D.对方常常会令我惊奇; E.我很难知道真正的问题所在。 11.在商议中,你想要定下哪一种目标? A.很难达成的目标; B.想当然的目标; C.不太难也不太易的目标; D.相当适切的目标; E.不太难,比较容易达成的目标。 12.你对于解决问题是否有创见? A.非常有3 B.相当有; C.有时候会有; D.不太多; E.几乎没有。 13.面对那些地位比你高的人感觉如何? A.非常舒服; B.相当舒服; C.复杂的感觉; D.不舒服; E.相当不舒服。 14.商谈时,你是否会将内心的感受流露出来呢? A.非常容易; B.比大部分人容易3 C.普通程度; D.不太常3 E.几乎没有。 15.商谈中,你是否会问探索性的问题? A.擅长此道3 B.相当不错; C.一般程度; D.不太好; E.不擅此道。 16.商议时,对于处理困难的问题,你的成绩如何? A.非常好; B.超过一般程度; C.一般程度3 D.一般程度以下; E.很糟糕。 17.在社交场合中,人们是否喜欢你? A.非常喜欢; B.相当喜欢; C.普通程度; D.不太喜欢; E.相当不喜欢。 18.兴奋时,你是否会激动? A.很镇静; B.原则上很镇静,但是会被对方激怒; C.和大部分人相同s D.性情有点急躁; E.有时我会激动起来。 19.生意上的秘密,你是否守口如瓶呢? A.非常保密; B.相当保密; C.一般程度; D.常常说得比应该说的还多; E.说得太多。 20.你对对方个人问题的敏感程度如何? A.非常敏感3 B.相当敏感3 C.一般程度; D.不太敏感; E.根本不敏感。 21.商议时你对于自己目标的执著程度如何? A.非常执著; B.相当执著; C.有点执著; D.不太执著; E.相当有弹性。 22.你认为自己是不是一个谨守策略的人? A.非常是; B.相当是 C.合理的运用; D.时常会忘记运用策略; E.我似乎是先说再考虑。 23.你是否能广泛地听取各方面的意见? A.是的,非常能; B.大部分如此3 C.普通程度3 D.不听取别人的意见; E.观念相当固执。 24.正直对你来说重不重要? A.非常重要; B.相当重要; C.重要; D.不重要; E.非常不重要。 25.你对谈判的看法如何? A.高度的竞争; B.大部分的竞争,小部分的合作3 C.大部分互相合作,小部分竞争; D.高度的合作; E.一半竞争,一半合作。 26.商谈中,你面对直接的冲突有何感觉? A.非常不舒服; B.相当不舒服; C.虽然不喜欢,但还是面对着它; D.有点喜欢这种挑战; E.非常欢迎这种机会。 27.面对着语意含糊不清的辞句,其中还夹着许多赞成和反对的争议时,你有何感觉? A.非常不舒服,希望事情不是这个样子; B.相当不舒服; C.不喜欢,但是还可以接受; D.一点也不会被骚扰,很容易就习惯了; E.喜欢如此,事情本来就该如此。 28.你对于“行为语言”的敏感程度如何? A.高度敏感; B.相当敏感; C.普通敏感; D.比大部分的人敏感性低; E.不敏感。 29.在商谈中,你是否很坚持? A.非常坚持; B.相当坚持; C.适度的坚持; D.不太坚持; E.根本不坚持。 30.谈判时,通常你是如何让步? A.非常的缓慢; B.相当的缓慢; C.和对方的速度相同; D.我多让点步,试着使谈判快点完成; E.我不在乎付出更多,只要完成谈判就行。 计分方法: 题号 A B C D E 1 20 15 5 —10 —20 2 10 8 4 —5 —10 4 8 4 0 一10 —15 6 —10 —5 5 10 15 7 10 5 3 0 —5 8 15 10 0 —5 —15 9 15 10 0 一10 —15 10 10 5 5 —2 —10 11 10 15 5 0 —10 12 12 10 0 0 —15 13 10 8 3 —3 一10 14 —8 —5 0 5 8 15 10 10 4 0 —5 16 10 8 8 —3 —10 17 10 10 3 —2 —6 18 10 8 5 —3 —10 19 10 8 0 —8 —15 20 16 12 0 —3 —15 2l 12 12 3 —5 —15 22 6 4 0 —2 —4 23 10 3 5 —5 一10 24 15 10 5 0 —10 25 —15 15 10 —15 5 26 —10 —5 10 10 —5 27 —10 —5 5 10 10 28 2 1 5 一l —2 29 10 12 4 —3 —10 30 15 10 —3 —10 —15 得分在174—347分,说明谈判能力很强。 得分在14—173分,说明谈判能力较强。 得分在14分以下,说明谈判能力较弱。 |
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