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策略性营销规划（strategic marketing planning）是一个营销策略的思考过程（process），试图从客户导向的角度来分析企业目前的现状（current situation），指出企业面临的需求（needs）、问题（problem）及机会（opportunity），然后订出企业期望达成的目标（goals）及探讨出达成目标的策略（strategies）。 如今市场状况在不断地变动。面对今日多变的市场，企业要要以全新的“营销”观念来应对。策略性营销强调的是以市场导向和客户导向为中心，在分析外部环境和自我诊断的基础上，确定企业战略和营销发展的目标，并进而整合企业的各项资源以实现企业的发展目标。 根据多年经验把年度策略性营销规划依次由11个步骤构成，如下： 步骤 1 机会及威胁分析 步骤1－① 经济状况、人口、社会文化、政府法规、科技环境、供应商、自然资源 步骤1－② 消费者购买行为变动 步骤1－③ 竞争者 步骤1－④ 市场总需求分析 步骤1－⑤ 前期业绩及策略评估 步骤 2 长处及弱点分析 评估资产及能力 长处及弱点对未来的影响 步骤 3 SWOT 汇总 步骤3－① SWOT 汇总分析 步骤 4 经理人小结 目前状况的叙述 如何应对目前的状况及期望达成的营销目标 财务上的成果 步骤 5 计划的假设及前提 说明面对一些不可控制因素的假设及前提 步骤 6 设定营销目标及目的 步骤6－① 明确事业领域、市场范围、可运用资源、需求量、机会及威胁 步骤6－② 考虑您企业的一些限制因素 步骤6－③ 设定可能的营销目标 步骤6－④ 找出决定优先顺序的方法 步骤6－⑤ 选择及设定您的营销目标 步骤 7 设定年度销售目标 考虑各项计质及计量因素 步骤 8 制定基本营销策略 步骤8－① 设定企业的策略领域 步骤8－② 决定竞争地位及竞争策略 步骤8－③ 从策略性营销观点制定策略 步骤 9 设定营销组合策略 步骤9－① 产品策略 产品组合策略 品牌策略 定位策略 差异化策略 包装策略 产品生命周期策略 步骤9－② 价格策略 生产经验效应的价格定价策略 需求导向定价策略 竞争导向定价策略 奇零定价策略 市场揩油定价策略 牺牲品定价策略 声望定价策略 步骤9－③ 促销策略 对消费者的促销策略 对中间商的促销策略 对内部员工的促销策略 步骤9－④ 营销渠道策略 解决经销商对企业产品不重视策略 解决营销渠道间利益冲突策略 向前整合／向后整合策略 竞争多样化的对应策略 营销渠道情报化对应策略 开创新营销渠道策略 步骤 10 营销活动方案计划及进度 年度广告计划方案 新产品上市方案 经销商辅导方案 对消费者年度促销方案 对经销商年度促销方案 对销售人员年度促销方案 大型展示会方案 消费者购买行为调查方案 步骤 11 年度营销预算 步骤11－① 销售目标预算 步骤11－② 销售人力计划 步骤11－③ 营销费用预算 |
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