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如何经营你的团队

 联合参谋学院 2013-03-15

1、所有的工作都必须定出标准,

2、所有的工作做完以后都必须梳理成册。

用系统赚钱,鼓腰包过年。

没有谈好利益,就不要谈规矩。

薪酬设计,就是要让有能力的人不想睡;没能力的人睡不着。

30%的人吃香喝辣——升官发财——成为榜样

30%的人解决温饱问题——公司的跟随者

30%的人活活饿死——淘汰——剩下精英

“人才七子论“——

企业的发展

老板为什么累?——一个字“贪”。

任何一个人才到一家企业,他肯定先问位子。人一生当中总是渴望一个位子。因为位子代表荣誉。我们企业老是喊要人才,你有没有给人才摆好位子?没有位子,人才来了往哪坐?所以,我们作为企业老板就要做好企业3-5年的战略规划,把位子先画出来,位子就是机会,空着才能发展。有位子才有位置!

小结:位子——位置——组织机构图—— 荣誉

所有的矛盾都是利益的矛盾,所有的改革都是利益的改革,所以,老板一定要定好分钱的机制,一个老板分钱的艺术决定这个企业能否走得更远。

小结:票子——分赃——薪酬机制——动力

每天洗脸的人有没有?难道你连脸都不要了吗?梳子就是给企业当中企业分工,该是哪个部门的哪个部门做,比如:看到一个地方脏了乱了,老板看到谁了逮谁做,本不是人家的本职工作,轮子该干的事,滑子干了。滑子心里有没有怨气?

从今天开始,谁的工作一定要安排给谁,千万不要乱安排。

小结:梳子——分工——工作分析——数量(多少)

一个优秀的老板就是要让一个员工知道

让他做到心中有数。世上本没有好坏,只是因为有了标准才能分出好坏,

小结:尺子——标准——绩效考核——质量(好坏)→发现人才

人往高处走,水往低处流,员工都渴望往上走,员工内心深处都希望当老板,,对于庸才,8个字“手起刀落,送他回家”;大部分员工都是没有方向的,很多大学生都不知道自己学的专业要做什么,为什么上这个专业,都是为上大学而选择的专业。不能给员工方向的老板是罪人,所以,每一个老板一定要把员工的生涯规划做好。

如果不知道我是谁,我就不知道我要去哪里,如果不知道我要去哪里,我就不知道我该干什么;如果不知道我该干什么,我就不知道我是谁。

小结:梯子——升降——生涯规划——方向

管理的最高境界就是管理人性,

嘴会撒谎,人心不会撒谎。

小结:才子——人才——招聘系统——人才来源问题

给他学习的机会,给他增值的机会,让他能力增值,只有一个方法:培训他。最好的培训方法是在企业里面,而不是外部培训。让榜样做培训。

金子——增值——培训系统——胜任力

老板事情:

1、 做梦

2、 定战略(做决策的,拍板的)

3、 找人

4、 分钱

5、 建防火墙

老板手机一般不敢关机,为什么?因为他怕企业出事,时时刻刻准备着充当救火队员,但是,老板救火的速度永远比不上员工和客户点火的速度。所以,老板更重要的事情是——建防火墙。

谎言千遍也是真理。很多事情说久了别人就信了,自己相信跟别人去讲,那就叫梦想;自己不信跟别人说,那就叫忽悠。好多老板连梦想都不会描绘,eg:邓小平在南方画了一个圈,说:这是未来的小香港,深圳发展起来了。

什么叫梦想——梦想就是做一件好事——帮助国家;帮助客户;帮助员工。你说帮助国家,国家支持你,你说帮助客户,客户支持你,你说帮助员工,员工支持你。没有这三者支持,,企业只有一条路——死路一条。

老板是做什么的?——拍板的。拍板的时候疼不疼?拍板就是做决定的。

人为什么来?人和人之间,分分合合,合合分分,都是一个字“利”。

薪酬——薪酬薪酬,老板心里发愁

所有的物质都有价值,所有有价值的东西,都可以用一个字来衡量——钱。

什么是酬?哪里爱多,人往哪里跑。一个企业给的钱多,但是员工还是跑,因为什么?一定是爱给得少。

人不会跟着人走,只会跟着钱和爱走,所以,要么给钱,要么给爱。

男人什么都可以不给女人,唯独不可以不给她梦想,因为女人都是活在梦里的。

钱多爱可以少,爱多钱可以少,但是,两者缺一不可。

荣誉可以解决工资解决不了的问题。

绩效和薪酬必须同时进行,两者缺一不可

工资上浮15%,考核后带来的利润肯定超过这15%。

分红:

请吃饭,不要大窝饭,只请冠军团队。对待人才,要用头等舱的待遇,不要用经济舱,对待人才跟对待庸才一样,这是对人才的侮辱。

企业做大,是国家的;企业做强,是人民的;企业做死,是自己的。

老板怎么从公司里面拿钱还不犯法?

1、 给自己发工资(拿工资拿多了,是正当收入)

怎么涨工资?

第一:涨在员工期望前(此处不养爷,自有养爷处,到处不养爷,爷玩个体户。当他没想到要工资的时候,你就给到他,他会觉得跟着这样的老板有希望;如果等他要求你涨,你才涨,最后你涨了,他也已经没感觉。)

第二:最小感觉差=11.6%

老板的职责就是设计一套机制,让员工有当小老板的机会,你就会成为大老板。

五级工资制

同一岗位上的人能力不一样,薪酬也不一样,所以,我们要对员工进行五级工资分配

A1超胜任(明星工资):3700

A2胜任(优秀工资)::3400

A3合格(考核工资):3100

A3期望内(非绩效考核工资):2800

A4欠资格上岗(试用工资):1500

公司不缺人才,是老板缺胸怀。

分子公司政策:

总部开设分公司,

扩张模型:分公司股份:老板70%+A股东10%+B经营者20%

100%母公司

70%

70%

A

A10%

A10%

15%注册股

B20%

C20%

A→15%发展资金;培养5个B B→15%发展资金;培养D

A→15%发展资金;培养C

总部直接管理ABCD

经营者干完两年虚拟股转成注册股。如果他没干完两年就走,那就把原始股的20%股份兑现现金给到他,不要让他带着仇恨走。如果转成注册股后中间他又走了,把股份兑现,如果他不愿退股,那就保留,他走了,又要来一个操盘手操盘这个分子公司,但是,这个时候又要给到这个操盘手股份,总公司占股不能低于51%,这个时候,就不能再给这个操盘手20%的虚拟股,但是,因为他不用重新建立团队,空降而享,所以,至高给到他19%股份。

开设分子公司的条件:

1、具有操盘能力的操盘手

2、 市场需求

3、 资金达标

4、 公司战略需要

每个企业都要备用两个资金:

1、 扩展基金(10%);2、风险提留金(10%)

考核老板两个指标: 1、利润;2、管理成熟度

老天让你灭亡,必先让你疯狂。

低下来的是头颅,抬起来的是 灵魂;俯下去的是身段,抬起来的是身价。

内心一定要强大,外在一定要谦卑。——老板

任何人都不会对别人忠诚,他只会对自己的利益忠诚。

高手过招,比的就是基本功过硬

人才引进说明书:

女人是哄出来的,男人是捧出来的。

关键人才不能不掌握底牌,

工作分析解决两个问题——1、谁来干?(任职资格);2、干什么?(工作内容)

人才都是花钱买来的,为什么不懂得给他配个说明书?所以,我们要给企业的每一个员工都要做岗位说明书。

岗位说明书由谁来写?——每个岗位的员工自己写且与直接上司讨论,整理汇总交到人力资源部。

简历标杆 :

我们找销售冠军的共性时,是找他刚进公司时候的条件。

岗位的任职条件来自于岗位优秀员工的表现。

招人,匹配的就是最好的!

我的满意度来自于我的要求和标准。

E g:司机:1、安全性(0事故);2、违章(0次数);3、及时性;4、油耗;5、维修···

用行动去征服员工的心,而不是用语言去说服员工的人。

对企业员工的考核分两部分:业绩考核(80%)+行为考核(20%)

采购经理考核:

1、 考核及时性

2、 供货商资料库上交

3、 市场采购信息报告

4、 对他部门进行培训

5、 合作协议意向书签订

6、 费用节约率

····

五级老婆:

一级:到家要吃没吃吆喝没喝,——欠资格上岗

二级:在外面打电话问回不回家——期望

三级:在外面打电话问想吃什么——合格

四级:在外面打电话问几点回家,回到家香菜飘香——胜任

五级:在外面打电话问几点回家,回到家饭菜飘香,桌子上一张纸条写着“饭菜做好在桌上,我洗好澡在床上,你自己看着办”——超胜任

如果你不好好服务你的老公,你的竞争对手将乐意代劳;同理,如果你不好好服务你的客户,你的竞争对手将乐意代劳。

一个优秀的企业,是因为有一群优秀的操盘手。优秀的企业,就是不断复制操盘手。

操盘手必须具备三大法则:

1、对公司与产品具有敬畏感(好的东西一定要传播,作为企业老板一定要传递梦想)

2、心灵契约(产生心灵契约只有一个通道——互相成就)

3、对位

操盘手三阶段:

1、 前期靠愿景

2、 中期靠团队

3、 后期靠客户

操盘手六大能力训练:

1、 愿景一致

2、 薪酬激活(设定一套游戏规则,员工一定要做篮球,被人抢来抢去;不要做足球,被人踢来踢去。)

3、 文化统一(人没进来公司的是叫“人”,进公司后被同化“公司人”)

4、 关键人才

5、 风险规避(营销风险、财务风险、人员管理风险,风险管控eg:三鹿奶粉、海底捞)

6、 PK竞争(潜能是PK出来的;目的就是激活人性、发现人才、让人自动自发)

转介绍是这个世界上营销成本最小的营销手段。

全世界的巨富都在做两件事:

1、建立系统

2、寻找顶尖的人才——以建立更大更棒的系统帮助他们赚钱

他们都懂得运用别人的时间和金钱致富,但却没有一个有钱人是考单打独斗致富的

员工分类:

1、 马(能力强、忠诚度高)——重用→破格录用

2、 狼(能力强、忠诚度低、)——狼走千里吃肉。狼类型的员工不能带团队,狼对企业不忠诚,但是往往他带的团队会对他个人很忠诚,所以,他一走,就很容易把团队带走;但是,狼适合做明星员工。

3、 牛(能力一般、忠诚度高)——做职能部门员工

4、 猪(能力低、忠诚度低)——杀无赦

经常拍你马屁的人,出了一点业绩就邀功的人——是狼

经常出业绩却不出声,有什么制度改变就跟你叫板的人——是马

经常八卦不干事的人——是猪

邪气不出正气难树。

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