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我前年在一次营销实训课堂上对学生说：“给对方一个笑脸，人家高兴，即使不发生交易，自己没有付出成本；给对方一个冷淡，双方冷淡，不能给自己带来半分钱的收益。” 刚才，在书上看到一段话，觉得很有意思。说这段话的是数学家帕斯卡，他说，如果你相信上帝，而且这个信念最终被证明是错误的，你也不会失去什么；如果上帝的确存在，信仰上帝会使你赢得一生的无上幸福感，纵使上帝的存在是一个很低的概率的神的存在，相信上帝的存在回报确实巨大。简言之，信仰上帝的信念是正确的，回报很大，信仰上帝的信念被证明是错误的，没有损失。也就是说，不论上帝存在于不存在是怎样的概率分布，信仰上帝的期望回报总是大于零的。 对比上面两段话，我觉得微笑是上帝的延伸。类似的延伸还有赞美，因为给人家一个赞美，即使人家不领情，你也没有损失，不给人家赞美，也没有收益。也就是说，不论人家领情不领情的概率分布如何，赞美人家的期望回报总是大于零。 |
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