领导风格一定要适应员工状态,做到双向调整,力求达到最佳状态。大凡开车的人都喜欢在车子里面听音乐,如果我们把领导比作喇叭L,把员工比作喇叭R,我想大家会得到一个结论,只有两个喇叭 LR都响,才有动听的音乐,假如只有一个喇叭在响,虽然也能够听音乐,但是那不是最佳的音响效果,是单声道,由此我们可以看出,领导和员工都动起来、响起来,才能奏响美妙的音乐。 员工状态的好坏直接影响工作业绩的好坏。员工状态是一个人的意识、思维、情感、意志力的表面反映。良好的精神状态表现为蓬勃向上的心力、成熟的心态、清醒的意识、缜密的思考、顽强的斗志等等。古人说,“心者形之君也,而神明之主也”。一个人精神状态良好,就会有内在的驱动力。 一、让员工处于最佳状态必要性的思考。 1、动力源泉。良好的精神状态能极大地激发人的智慧和潜能,产生一种巨大的内在力量。是人们战胜困难、成就事业所不可缺少的。一个民族、一个国家,如果没有自己的精神支柱,就等于没有灵魂,就会失去凝聚力和生命力。这些年来,公司的企业文化一直在滋养着大家,中国移动的企业愿景、湖北移动的企业愿景、随州移动的企业愿景在逐渐由抽象变成具体的远、中、近愿景,特别是每年都有一批优秀的员工转聘,极大的激励了新员工的斗志和激情。 2、根本要求。良好的精神状态,是企业争先进位、加快发展的具体要求,是当前和今后一个时期公司实现可持续、健康发展的战略任务。要想实现这一战略任务,必须牢固树立和大力弘扬良好的思想作风,必须做到“精、准、快、实”,必须做到讲责任、讲奉献、讲纪律,始终保持良好的精神状态,要满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新,否则神马都是浮云。 3、必然选择。随着电信行业激烈竞争的加剧,员工的竞争压力不断增大,拥有良好的精神状态,是企业应对严峻挑战的必然选择,精神状态问题,说到底是一个理想信念、思想境界、工作标准和生活态度问题。保持良好的精神状态,就要做到知难而进、任劳任怨、脚踏实地、真抓实干,要通过推进、鼓励各项改革和创新,把行业发展建立在依靠员工素质提高、技术进步和管理创新上来,构建和谐的外部和内部环境,不断推动业绩提升。 二、现阶段员工状态不佳的成因分析。 从当前对员工精神状态情况来看,大多数员工精神状态是好的,大多理性务实,健康积极,对企业的发展、个人职业生涯的前景充满信心和干劲。但是,也有少部分员工对工作缺乏激情,小富即安,志得意满,对工作消极应对,甚至影响他人的工作情绪和工作正常发挥。 表现一:小富即安。主要表现在随着近年来企业发展较快,部分员工取得了一些成绩,就骄傲自大,洋洋得意,忘乎所以,自认为企业处于世界500强,在电信行业处于老大,市场丢一点没关系,导致志得意满,固步自封。 表现二:激情不再。主要表现在厌倦情绪和畏难情绪增加。随着市场竞争的加剧,劳动竞赛成了家常便饭,一些社会资源用了一遍又一遍,员工完成工作的热情和积极性下降,工作上热情不高、力度不大,看到困难就避,遇到问题就躲,不敢迎难而上,工作无决心、无干劲、无闯劲。 表现三:牢骚满腹。主要表现在一些员工在工作上不向高标准看齐,工作待遇和绩效评定上却眼睛一直盯着高标准,不满意的时候就发牢骚,把个人的不满情绪传达到工作中,甚至影响他人工作。在工作中表现为和尚撞钟、得过且过,以致在自己的工作岗位上碌碌无为,多年得不到升迁,造成精神状态日下。 表现四:缺乏创新。主要表现在部分员工思想僵化、不爱学习,缺乏干事的朝气和创新的锐气,不善于创新思维和创新工作方法,凭经验行事,照搬照抄,以致在工作上想法简单,办法不多,一遇到问题更是六神无主,束手无策,拿不出实招、硬招。 表现五:办事拖拉。主要表现在部分员工精神状态下降以后,缺乏事业心和责任感,作风飘浮,工作做得不够深入细致,甚至把工作部署和要求当耳边风,这个耳朵进那个耳朵出,就连自己份内的工作也不能按要求完成,执行力坡度下滑。 三、如何把员工状态调整到最佳。 1、提高思想认识。谈到提高思想认识。有人会说这是老套套,之所以老生常谈,在于员工状态的调整事关公司长远发展的大计,事关员工个人的成长,因此,加强员工教育,使广大员工充分认识到发展和竞争的重要意义和紧迫性,进一步增强工作责任感和使命感,激励全体干部职工把“企业的发展”当作己任,完美地履行岗位职责,大力发扬敬业奉献的精神,促进员工为推动企业持续健康发展贡献出自己的全部热情与智慧。要把争创一流作为工作标准,把真抓实干作为履行职责的良好体现,要有等不起的紧迫感,要有坐不住的责任感,要有慢不得的危机感。2、完善激励机制。最大限度地调动广大员工的积极性,完善的激励机制是一个很好的办法。按照马斯洛需求理论,人的初级需求只是温饱,最高级的需求却是自我实现,这种激励可以是精神表彰,也可以是物质奖励。我们可以进一步深化干部制度改革,让能者上庸者下,给员工一个公平的竞争环境,使员工在付出的同时得到认同,营造出尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的识人用人环境,让想干事的有机会,能干事的干成事,干成事的有职位,从而振奋广大员工干事业的积极性。 2、加强人文关怀。作为领导者就是要注重员工心理情绪疏导,大力加强老秘网班组文化建设,要坚持以人为本,营造关心人、理解人、尊重人的氛围。转变工作方式方法,在日常管理、工作、学习中,与员工以诚相见、真挚交流,增强心理疏导的主动意识,大力推行办事公开,虚心听取员工意见建议,为员工办实事,解决实际问题。要丰富员工文化生活,满足员工的精神文化需求,培育员工乐观、豁达、宽容的精神,培养自尊自信、理性平和、健康向上的心态,以开阔的心胸和积极的心态看待一切,在困难和激烈的竞争面前才能无往而不胜。 |
|