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有一句话说的非常好：性格决定命运，气度决定格局，细节决定成败，态度决定一切，思路决定出路，高度决定深度，格局决定结局。思想决定一切，播种正面积极的思维，才会收获健康成功的人生;一种良好的心态，比一百种智慧强。现在的企业在拼命的培训员工，其实现在人缺少的不是知识和技能，而是心态，因为知道不等于做到。现在和大家分享15中成功人士都具备的良好心态，祝您成功： 所谓归零心态，就是完全放下自己。在这个世界上，这种人一直活在过去，其最大的特点是拿原来拿昨天和今天来比较。沉浸在过去不能自拔。念念不忘，不堪回首，特别是失恋的人，跳楼上吊，要死不活的。就是不能很快的放下自己。经验固然是好事，是财富，可以避免一些弯路和损失，但是我们不能死死不放，最重要的是要注意放下自己。特别是在我们做培训的时候，很多人都是抱着挑剔的心态去上课，他们谈的最多的是和以前的培训做比较。到最后竟然不知道今天培训的是什么。我们要问自己三个问题：1.我想做什么?2.我能做什么?3.我该做什么?
一个学习的心态很重要，在这个世界上每天产生的信息要一个人学1100年才能学完，并且知识又在以40% 的年淘汰率更新，将来的机会是属于会学习的人。有句话说：成功代表过去，能力代表现在，而只有学习才能决定将来。从国家到企业，从团队到个人，都拼命的在学习，在充电，于是报班，买书，拜师……
三、创新的心态 四、付出的心态
人的成长是依赖——独立——互赖的过程，最高的境界就是互赖，共赢。小成功靠自己，大成功靠团队。其实现在社会任何的成长和前进都离不开别人的支持。这会是人群居的组合。而" 人" 字结构也很奇特，一撇一捺。你我共同组成一个奇特的支撑体，少了谁都会倒下。一个人有他的价格和价值，价格是别人给的，但是价值是自己提升的。你希望自己值多少钱，就要让自己具备多少价值。与人合作共赢的基础就是你有多少能给别人的价值。
八、责任的心态 每个人都是带着责任来到这个世界上的。美国西点军校的学员章规定：每个学员无论在什么时候，无论在什么地方，无论是否进行自己的私人活动，都有责任履行自己的职责和义务。这种履行必须是发自内心的责任感，而不是为了获得奖赏或别的什么。
九、主动的心态 这个大家都知道主动的心态也就是积极主动，人的心态只有两种：积极和消极。心态有三个层次：心态、激情和信念。一个人要保持激情有活力，主要取决于他的信念，也就是前面说的理想。当理想成为信念的时候，这种积极的情绪才是持久的。激情的心态爆发状态，信念是心态的最高境界你对生命的态度决定了生命对你的态度! 做工作要实实在在，不懂就问，不懂就学;不要眼高手低，认真做好每一件小事，每一个成功的人都是从小事做起，把一件小事做到极致，就像武林高手要立足江湖就要有绝招，练刀就要把到练精，练剑就要把剑练好，执行在于细节!
十一、空杯心态 我们做企业的要能容人，装下新的知识和东西，要吸收别人的优点和先进的东西。MBA课程中有一个关于时间管理的案例，首先是清空，水，沙，石子，谁先装，肯定是先装石子，这个道理不说自明。
我们要不断的充实和完善自己，给自己制定一个竞争策略和战略规划，适者生成，不适者淘汰，这是很正常的自然规律，请问，在自然界在森林里。狼吃掉了羊，有人同情羊吗?所以本事从小就要练。就像狼一样从小他们的母亲就要教他们本领，并且当作游戏玩!
任何事情都要谦虚，葡萄不熟才酸，人无知才傲，如清洁工，门卫，老板要用他就有他的道理，我们不需要知道的就千万不要去打听，知道的越多，对你没什么好处。每个人都有自己的秘密，该你知道的你才要知道吗?否则死了，也不知道原因，可悲!
现在注重的是团队精神要有狼性合作精神，我们要学习狼的合作精神，狼的伟大在于团队合作精神，一个中国人是条虫，十个中国是条龙，更何况每个人都有自己的长处，欣赏一个人就是欣赏一个人的长处，特别是企业的管理者更要注重合作精神。《西游记》中的唐僧师徒四人就是一个很好的合作团队。从一个角度来看，对手又是帮助你更清楚地了解自己弱点在哪里的贵人，感谢对手就是力量，感谢对手就是财富。 想赚钱，得先学会分钱！ 山脚的人和山顶的人，看对方都是渺小的。 初次创业的朋友问我，创业团队怎带？与合作伙伴利润如何分配？ 我说，学会分钱，你才能学会赚钱！ 怎么分？七分合理，八分也可以，那我只拿六分。这是分钱的艺术。 当你的合作伙伴，都拿到了比预期更高的回报，那么，更有实力的人，都会争着与你合作。 因为与你合作，他们能得到更多的利润；如此，你的盘子便越来越大，你合作伙伴的质量会越来越高，你的事业自然也就越来越好！ 学会分钱，你就学会赚钱了。 如果有高人指路，让你赚到了一大笔钱，别犹豫，把一半的钱，拿去孝敬那位高人；你会因这个举动，赚到更多的钱。 精明的最高境界就是厚道。还记得那句话吗？做生意，永远只能当被告！ 赚钱之后，分钱给帮助你的人，这是马后炮，有效果，但效果不会很好。有更绝的一招，如果你觉得帮助你的人，能够给你带来的价值是十万，那么，你就提着五万现金去找他帮忙，在赚钱之前，就先分钱，这个效果是最好的； 举个例子，你如果想让领导提拔你升值，想从助理升到主管，那么年薪就会从五万变成了年薪十万。你就拿着五万元去找领导，这样领导就会明白你的意思啦！当然，这里不是让大家行贿，而是描述一种分钱的思维模式。 怎么当老大，老大就是会分钱的那个人！分钱思想，不仅仅在合作伙伴中，面对自己的客户，也是一样的。代理在你这里赚不到钱，自然不会帮你再干，因为提成太低！如果你给的提成够高，代理在你这里能赚到很多钱，那么，自然会有更多更有实力的代理，来代理你的产品。 就个人而言，不会花钱的人，就不会赚钱。 钱，赚少了是自己的，赚多了是大家的，再赚的多了，就成了社会的。 心中格局的大小，决定你事业的高度！ 在一个团队里，最会说的人，不一定是给人印象最深的，也不一定是印象最好的，但是最能干的那个人，一定是被大家记得最牢的，因为大家都不是瞎子，看在眼里，记在心里。 人，天生的都好为人师。只要是我们自己虚心请教，用心聆听，所有的大小老板都会把自己所总结的经验教训无偿的提供给你。 我很尊重每一位我遇到的老板，尊敬每一位给我谆谆教导的大哥。我一直觉得老大哥他们都已功成名就了，而我依然在路上。 路费是最好的学费。 这句话，没有共同经历，很难共鸣！ 各位，记住今天给你们帮助的每一个人，一定找时间回报。一年前，我的经验告诉我，没有任何人有义务帮你。今天帮你的人，都是真心想帮你的人。吃水不忘打井人，滴水之恩，当涌泉相报。这句话被人说烂了，但用心做的人，能有多少？ 人在做，天在看，出来混，早晚是要还的。 人脉圈子为什么很重要？对于成功者而言，圈子的价值是彼此合作。 狭隘者透支人脉，聪明人投资人脉。 今天分享两句话： 免费的就是最贵的！高手不能频繁出招！ 当你去帮助别人，表面上你失去了，但这种能量一定会在别处回流。 看人之大，用人之长，千万不要以自己的认为来判断别人的价值。
成为一个牛逼的人，很简单，和大家分享一个思路，你能坚持完大学四年，你就是牛人。 每周请一个人喝咖啡，做访谈，并记录故事，感受和心得，回来写篇日志做个分享，或者是录音，录像。访谈的人，必须是某一特定方向的人面要广，不要只在本校！ 只要你用心做，你坚持个一年，影响力就出来了；慢慢的，你访谈的人物层次就越来越高；关注你的人也越来越多，牛人的粉丝也就成了你的粉丝，影响力逐渐变大。最后影响力就是生产力！ 写周记，一定要注意分享，分享有价值的东西，让读者读了之后有收获，这才是有用的。再强调，写周记不是晒自己，是分享！ 用心做一件事，聚焦在一个方向上，坚持一年，你就会庆幸你的坚持是对的。 一个人，必须要有一个标签，让家人和朋友引以自豪。 营销我总结的有四个层次，第一层是术，第二层是律，第三层是道 ，第四层是性！ 术，就是技巧技术；律，就是定律规律；道，就是天道自然道；性，就是社会本性和人类本性。所以为什么我最近在关注“道”和“性”。 今天，就分享一些最简单层面的“术”，来作为今天的一个福利吧！我看过一位大哥的分享，他说：最便宜的人参不是在东北，而是距离东北千里迢迢的义乌，肯定很多人想不到人参最便宜的地方是在中国浙江义乌。 为啥？因为是现金流的原因，钱流动的越快，赚的就越多，义乌的商家深谙现金流之道。大哥说，有的义乌商人为了占得商机，200块一斤进的人参，195块就能批发掉。 我上篇周记就提到过现金流的道理。 面包店的经营艺术：如果今天有10个人来买面包,那么明天就只做9个人的,永远让一个人买不到.这样,第二天来的人会更早更多。 一般认为销售的最高境界是：卖牛排卖滋滋声！而不是卖牛排！ 还有更狠的，就是：想买吗？我不卖给你！ 营造需要，“送君一盏灯,请你来打油”，这是近代中国的一个成功的经营谋略。免费送煤油灯，靠卖煤油赚钱。这和联通移动送手机的道理一样，赚话费撒！ 同样的道理，你如果会延伸，那很容易就找到一个商机；用这个方法，我总结了有尽五十种模式手段。以后慢慢分享。今天分享几个业内的案例： 有个在剧院门口卖冷饮的小孩:他先向观众们免费送炒热的咸豌豆.不花钱而得美味,天大的好事,许多观众边吃豌豆边看戏,美不可言。当他们嚼着嚼着开始觉得口干舌燥后.便会纷纷跑去买小孩的冷饮。享受了免费的豆子，随着就要在饮料上付费。免费的就是最贵的！ “欲卖盆前先卖花,要想卖缸先卖鱼”,即在卖花盆前先举办花状元大赛,炒热养花之流行风,何愁花盆卖不出去？同样,卖鱼缸前先掀起观赏鱼之时髦,鱼缸也就不推自销了。 现在大家用智能手机，服务商靠大家用流量，赚取流量费赚钱！那么，如果你有手段，让某些特定人群，多用智能手机点击图片或视频，多耗费客户流量，那么，你就可以和服务商谈如何分成了。创业思路就是那么简单。 同样，如果你有方法，让一家门店的人流量变多，从而增加门店的营业额，那么，你也就可以开始和门店谈判，如何分成了。零终端杠杆借力干的就是这个事！就是这个思路，很简单的。 我和很多人说过的一个案例，如果你要搞夜市，做夜宵，苦于资金不足。那么你可以考虑，借力门店。因为有的门店，他只是白天营业，晚上不营业；你与他合作，你用晚上的时间，卖夜宵，同意分摊一些房租或者进行夜宵销售的利润分成，他会很乐意。同时你就能用很低的价格，得到一家门店的使用权了。扩展思路，如果你是做早餐的呢？你该怎么做？ 和朋友出去吃饭，在一些门店，总是要等很久。我就很奇怪，老板怎么没有想办法解决这个问题。 关于这个问题，简单举一个解决方式吧。可以采取，等十分钟菜未上的打九折，二十分钟的打八折，半个小时的七点五折! 老板如果用这招，客人在等菜的同时，也相当于在玩了一个游戏，等得越久，打折越多。这样，转化一下，把困难转成游戏，客人们会更乐于接受。一些客人还会希望你上菜速度慢一些。甚至成为当地一个靓丽的风景线。 当然，这些只是很简单的“术”，是很低级层面的营销思想。 一些慕名找咨询公司的人，很希望顾问们出些点子和主意，把他们的创业项目，迅速搞活，搞成功！ 甚至还有的希望，有没有什么营销手段和点子，不花钱或者少花钱，就把事给办了，一劳永逸，空手套白狼。空手套白狼的方法，有！而且很多，操作也很简单！但这个空手有个前提，是资源，除资金以外的资源！自身特色的资源，如果自己什么资源都没有，那神也帮不了你。抱着这样态度的创业者，就算给了他们解决方法，他们也会失败。为什么？因为浮躁！！！还有的希望我把我所有营销方法，一通传授给他们！营销，要带着问题去学，带着问题去思考！而且这个问题，一定是最最重要的问题，不是什么边角废料。 浙江人的生意经....（很经典） 一、浙商最大的优势在于精神优势 浙商中没有懒人 人前要显贵，背地能受罪 有当老板的欲望才能成功 能当老板，能睡地板 从“草根”长成“大树” 行万里路胜读万卷书 把冷脸贴热 能干别人不想干的事 做生意就是面对困难 做生意要保持激情 发疯似的干活，笑眯眯地回家 天下没有难做的生意 从没有人被自己的汗水淹死 只要有生意，什么地方都能去 二、做生意，观念比资金更重要 想赚钱，首先要对钱有兴趣 金钱遍地都是 最简单的方法最赚钱 做生意要有野心 天下没有不赚钱的行业，只有不会赚钱的人 不管你怎么看我，就是要赚你的钱 做生意一定要用心 一步步积累起来的财富最让人放心 适合自己的生意才是最好的生意 追求合理的利润空间 把经商作为一项事业 经商实际上是投资于人 让员工为你的目标干活 不赚太好赚的钱 想到就做到，不做连难度都不知道 换个方向，你就是第一 三、做自己的老板，资本再少也要创业 要赚大钱需自立门户 准备到有一半的把握时，就开始去行动 能赢得起但输不起的生意最好不做 慎重选择合作伙伴 不在乎别人的议论 失败也是一种人生经历 身边都是老板，自己不当老板怎么行 创业的时候一定要考虑创业的好处与坏处 做点小生意，是赚是赔先干着 只要继续挥棒，你迟早会打到球 四、从苦力到毅力再到脑力 打拼天下，并不全靠兵器 挣小钱靠勤奋，挣大钱靠智慧 敢闯，但决不乱闯 靠智慧竞争而不是靠狡诈竞争 脑袋空空口袋空空，脑袋转转口袋满满 利用外脑 从“电器”到“电气” 更快地做出决策是最大的挑战 聪明赚不到钱，智慧能赚大钱 既秉承传统，又关注创新 用懒人的思维想问题 利用好优惠政策 五、浙商经营的都是那些“谁都能做"的小商品 从蚂蚁商人做起 小钱不赚，大钱不来 小本生意重在周转快 做“大产业链”中的一环 莫因利小而不为 规模经营，薄利多销 不怕产业小，就怕不专业 从小虾米里面炼金子 众多小车间组合在一起就是集团公司 六、哪里没有市场，就到哪里去 在没有机会的地方创造机会，在有机会的地方抓住机会 生意无国界 做别人不愿做的生意 做别人不敢做的生意 做别人想不到的生意 只有失败的投资，没有失败的市场 永远不做大多数 把梳子卖给和尚的精神 信息越闭塞，资源越缺乏的地方，生意越好做 七、眼光决定了市场的机会 富人思来年，穷人思眼前 走在政策的前面 机会不是等来的 敢于标新立异 敢于蛇吞大象 永远做最强者 头道汤的味道最好 先跑一小步，领先一大步 眼光要准，出手要快 该出手时必出手 无孔不入的商业触角 别人恐慌时，也许是你进人的最好机会 机遇：瞬间的命运 商机青睐有准备的商家 运气——机会——财气的转化 不可盲目跟风 八、别人忙于搞竞争，浙商忙于搞“竞合” 生意场上有对手，没有敌人 赚钱不要赚到尽 “梯子哲学”，你帮我，我帮你 竞争有助于让自己看清自己 独特的森林经济 同行不嫉，事情好办 善于合作求利益 学会为对方着想 目光长远，善待盟友 利益均沾原则 成长的秘密：合作与共荣 多与同行交流 做生意要尊重商业惯例 可以拼质量，但别拼价格 你发展，我发财 不挡别人的财路 九、方法对路，生意才能对路 生意靠做，也靠炒 超额完成任务并不好 不主张无节制扩张发展 做大先做强，求快先求稳 不怕亏，就怕停 经商切忌自命清高 踩着“本土”走向全球 浙江商人的“三不做” 做生意在于得人 店不在于多，在于精 小生意做事，大生意做市 上赶着不是买卖 经验是赚钱的陷阱 十、做事要低调，做人不张扬 经商要有所为有所不为 资本决定发言权，但不轻易让别人知道你有多大的发言权 守住做事底线 大义成就大事业 讷于言．敏于行 低调是一个大生意人的本色 即使很有钱，也不忙于出名 躲在“背后”闷声发财 只做不讲，或者多做少讲 十一、浙商能有今天，离不开“诚信”二字 浙江人吃过不讲诚信的亏 五成做事，五成做人 诚信或许会让你有一时的利益之失，但会让你有永续的市场人脉 浙商最看重的是商德 做生意，实在一点好 经营要走正道，为人要讲正气，产品要讲信誉 商会自律诚信 恒信者昌 你自己必须守信，一诺千金，但对不守信的人例外 得到了不应得到的，就会失去不该失去的 十二、节约是浙商靠低廉成本赢得市场的“利刃” 将成本控制到每一分钱，将盈利增加到极限 不精打细算，就保不住微利 节俭与成本的聚变效应 “抠门”出效益 在细节处体现节约 浪费一张纸，也会使商品价格上涨 勤俭两者不可偏废 十三、在浙商眼里，危机，就是危险和机遇 机遇在于胆识 风险中存在商机 不怕有风险，就怕不谨慎 今天很残酷，明天更残酷，后天很美好 通过求变化解风险 做生意最大的冒险就是不去冒险 事后控制不如事前控制 有危机是常态，没有危机才是异常 在危机中寻找商机 判断准，才能不失手 最具有诱惑力的时候要沉住气 抓大事不忽视小事，放眼全局不忽视细节 大势好未必你好，大势不好未必你不好 敢于对机会说“NO” 不求稀里糊涂成功 做生意不是你想快就能快的 胆识靠见识 分清楚什么是勇敢，什么是无知 十四、打造好产品：代理商主动上门，生意就好做 没有质量，一切都是负数 产品本身是最好的推销员 寻求差异 产品是商业链条的关键 为了口碑，赔钱也要保证质量 顾客最大的满意是对产品的满意． 好产品的二次生命 嫁接理论，出奇制胜 十五、人缘，地缘，血缘，浙商擅长抱团打天下 圈子主义：拳头的力量大于手指的力量 抱团打天下 呼朋唤友，扎堆做生意 老乡一家亲 同学关系是一种重要的资源 狼群战术 感情投资是所有投资中花费最少、回报最高的投资 关系网有多大，钱包就有多鼓 商会，一支重要的力量 十六、浙江商人都是融资高手 私人拆借 赊货变现 票据贴现 不需要钱的时候借钱 融资不是越多越好 保持手头现金，做到有备无患 有借有还，再借不难 十七、从模仿到创新，一步步建立自己的品牌 依样画葫芦+改良 从无牌到贴牌再到创牌 把品牌当做自己的儿子 通过资本运营加速品牌成长步伐 品牌建设不能急功近利 借与知名公司合作来提升品牌价值 融人时尚元素，把民族品牌推向世界 在品牌接触点上赢得顾客 品牌要和消费市场的人群对接 十八、经商，要打信息战 与竞争对手合作获得信息 注重信息，研究信息 随时留意身边的商业信息 信息越快越准，赚钱就越快越多 时变我变，及时收缩 快鱼吃慢鱼 看得见的手和看不见的手 小策略看对手，大策略看市场 睁大眼睛看行情 坐贾行商，贵在知市 客户来问货，信息送上门 提取有效信息 十九、浙商的管理艺术 近距离管钱，远距离管人 多领导，少管理 权利越大越要谨慎 家族公司不可以家族化管理 不要错把管理当经营 变经验管理为科学管理 变粗放管理为精细管理 二十、用人不避亲疏，关键与谁匹配 成功30％靠自己，70％靠别人 家族成员造大船 善待跟自己一起闯天下的兄弟 把合适的人放在合适的位置上 家人是最好的搭档 不论文凭论水平 凝聚人心最重要 选择能干活的人 尺有所短，寸有所长 二十一、终生学习使浙商走得更远 三年能学套好手艺，一辈子学不够的买卖人 老板再大也要学习 社会就是大课堂 独特的“政治经济学” 随时了解技术方面的发展 合理的知识结构 练就一身过硬的“心理素质” …… 经商经验收集汇总
※销售过程中售的是什么？答案：观念 ※买卖过程中买的是什么？答案：感觉
※面对面销售过程中客户心中在思考什么？ 答案：面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句？ ※服务虽然是在成交结束之后，但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功，那么，怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢？答案：你的服务能让客户感动
E：行销中专业用语说习惯用语：
关于成交 关于收款 1 |
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