企业文化管理之四: 文化发展持续性

4、发展持续性

职能：企业文化应随着经营环境的变化、企业发展的阶段，作必要的修订和调整，使文化的核心部分以新的方式来阐述。文化发展的持续性应从制度修订、内涵的调整等方式使文化核心价值得到延续。企业应对文化的可持续性发展，制定必要的指导监测规则，定期审视文化适应性是有效方法。

 

发展持续性包含十个管理细节及要点，分别是：

行为规范修订：企业文化中对员工行为规范的修订，是持续提升员工行为、素质和意识的有效措施。行为规范的执行，应设定明确的程序、修订条件、修订操作岗位及沟通和再执行宣传的要求。

执行制度修订：随企业的发展和变化，企业的组织结构和支持组织结构运行的各类管理制度，应随组织结构的调整，作必要的调整和修订。组织结构调整是企业更好适应变化，制度修订则持续改善支撑度。

文化内涵调整：在企业不同的发展阶段，有关创新、团队导向、集体学习、进取心、细节及结果导向等内涵，也需要作必要到细微调整，既保持文化的延续性，也需反映新形势下对文化的推进要求。

鼓励创新：当前经营环境下，创新已是企业应对竞争的有效途径。但创新会存在失败的风险，对失败的容忍度及风险承受力，会成为创新的负面影响。企业应对鼓励创新和营造氛围，提出明确的要求和规则。

团队导向强化：员工的活动是企业活动的基础，但员工活动应更多强调团队互动，而非仅以单个人的活动作为导向。为此企业可使文化要素，更多体现对团队活动的鼓励，使团队成为企业的活动主体。

整体学习力提升：文化对企业整体学习的态度和引导性，会使员工更清晰的体会文化的影响。企业应建立明确规则，推动整体学习力的提高，学习力提升需要进行规划、监测、推动和修正。规则应具体明确。

员工进取心：进取心是企业活力的本原所在，如何激发员工进取心，应该作为文化持续推进的重要领域。文化发展对进取心的推进、奖励、检测等，设定必要规则，如融入业余活动、参加社会活动等。

结果与过程关注：企业经营需要为股东和社会贡献价值，这使企业经营活动必须关注结果，但同时过程的可靠与符合要求，会对结果符合预期要求产生很大影响。企业文化应对关注重点和方式进行具体引导。

检讨使命的落实：企业最终是通过利益获得，积累持续发展的资源，并逐渐向企业所建立的使命靠近。清晰、有号召力的企业使命，会使企业的凝聚力、吸引力更加凸现。使命落实状态应作为文化检讨的要点。发展持续性检查：企业应定期对文化内涵和结构下的各项纬度内容，进行持续性检查和评审，确定文化的不断发展，内容、要素、导向性等的不断发展，使企业不断适应内外变化。检查的方式和程序应规定。