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第三次工业革命：将怎样颠覆世界？
这或许是一场颠覆我们从前习以为常的理论和概念的革命，全球经济都将面临新的挑战。
通过3D打印，面粉和糖可以变成糕点，建筑图纸可以被打印成房地产的立体模型，就连皮肤、心脏、肺、支气管、肾脏，都可以通过3D打印获得，当然这些打印出来的生物器官应用到临床还需要假以时日。
关于第三次工业革命，经济学家或学者一般都会从3D打印说起，认为它是第三次工业革命的一种表现形式。第三次工业革命实际上是一场关于数字技术与数字化的革命。
比如使用3D打印机的创意产品社会化的电商Quirky的运营模式是这样的：吸纳各种想法，然后放到脸谱上测试受欢迎程度，选择受欢迎的产品在电脑上具体制作，再通过打印机打印出来，最后为产品定价销售。在这个过程中，所有人都成为产品或者服务的制造者。现在这样的生产模式还不多，但假以时日一定会走向普遍。
回溯至18世纪，蒸汽机的广泛使用催生了第一次工业革命。1870年以后，电力的广泛使用、交通工具以及通信工具的创新将人类带入第二次工业革命，许多技术一直沿用至今。
而如今，经历了从产品经济到服务经济再到数字化文明，我们已经叩开了第三次工业革命的大门。
在产品经济年代，基础设施是“铁、公、机”，也就是铁路、公路和机场，当然还有水电气、路桥隧，到了服务经济乃至数字化经济年代，除了以上这些依旧在发挥重要作用的基础设施，我认为还要加上“大、云、平、移”，也就是大数据、云服务、平台和移动互联网。
所以，我们这个年代，如果用一个词汇来描绘，可以总结为“第三次工业革命”，或者“数字化革命”。如果概括成两个词，即“数字化和移动互联网”，倘若变成四个词，那就是“大数据、云服务、平台和移动互联网”。
大数据可以用4个V来描述，巨大的数据量(Volume)、非结构化数据无固定格式变化多(Variety)、充分利用消息价值(Value)以及增长速度很快(Velocity)。
关于云服务，必须强调的是只有云计算还称不上云服务，计算了，还一定要为所有的人进行公共服务才算是云服务。
平台有交易平台、媒体平台、支付平台和软件平台。全球品牌500强前十名中有6个是平台型企业，中国企业前40名中，效益最好的也是平台型企业。我认为他们是推动中国经济的重要部分。
移动互联网是互联技术、平台以及移动通信商业模式的结合，增长势头很猛，中国用户的年增长率达到26．7％。
第三次工业革命年代的互联网、平台、大数据与云服务等服务经济的基础设施，让我们见识了任何一个产业终将“无数而不生”、“无网而不胜”。这个年代，“数”与“网”等成为迅速崛起并具有国际竞争力的企业家的基因。
6大趋势
第三次工业革命时代出现了6大趋势，这6大趋势有些颠覆了以往经济学管理学中的一些看法。
第一个趋势，规模经济变成了规模经济加范围经济。
规模经济曲线是拿汽车行业来说的。大概在30年前，我读硕士的时候，老师告诉我，规模经济讲的就是汽车，从30万辆到60万辆，单位成本一样，跨过一定规模的门槛，单位成本就能下降。可在互联网时代，资源可以共享，有些成本不需要通过规模来降低，长尾理论出现。
不要以为长尾企业很小，生意很少，就不去努力对待。过往的理念是这样的“二八现象”：由于20％的大客户会带来80％的利润，另外80％的小客户只能带来20％的利润，企业必然牢牢抓住那20％的重点客户。但数字化时代，网络让资源可以共享，它提供了我们另一种思路，即服务类的产品，短头和长尾都应充分得到重视。“二八现象”正在发生变化，所以需要用同样的精力去对待大客户和小客户。
对于范围经济，多品种并不见得单位成本很高，所以有时候可以探索多品种。
比如无锡一家叫JimBrother的服装公司，做定制衬衫的生意。以前“定制”都是高端人士的专利，但现在情况发生变化了，拍张照片就可以定制衬衫了----
消费者站在一堵墙壁前，正面距离三公尺拍一张照，转过来90度再拍一张，用iPhone或iPad Email给JimBrother，24到48小时内衬衫便会送上门。
当消费者变得越来越多，需求越来越多时，这些需求就被细分为男式女式、长袖短曲、尖领方领等不同品种、不同颜色。
事实上，在产品经济时代，规模越大越好，而到了服务经济时代，种类越多范围越多越好。
第二个趋势，单边市场变成了单边市场加双边市场。
在最初进行交易时，消费者和门店老板进行的是单边交易，一旦有了平台，双边市场开始。这时，建立平台的企业不关心某一消费者和某一提供商交易如何，而更关心如何把电子平台做好，是一组人和另一组人的交易。
这样行为变得越来越广泛，就连小企业也在考虑能不能使用平台，即使不能自建也要借用别人的平台。这其中牵涉到许多新的学科，比如产业经济学、区域经济学、信息经济学、交易成本等，这是很大的变化。
事实上，平台本身也在发生变化。从B2B变成B2C，或者O2O，一些社交媒体以及阿里巴巴则都在尝试C2B。
第三个趋势是外包，甚至众包。
保留核心业务，外包非核心业务，现在已经是个普遍现象。尤其是第三次工业革命或者说数字化革命以后，通过互联网，服务也可以跨境贸易了。把服务贸易写入章程，是WTO的最大变化，服务外包应运而生。
即便是服务外包，变化也日新月异，比如从B2B外包变成B2C众包；从传统外包到提供整套解决方案的外包：从单一功能外包变成利用“大、云、平、移”高质量的外包，从离岸外包发展到离岸外包加在岸外包。
众包也开始变得很普遍，中国可以在网上找到脑力库，还有很多专为研发做外包的，所以众包多数是指研发领域。比如苹果有70万个软件，自己只开发14个，其他99．998％都包给别人去做，只要把利益提前分割好就可以解决问题了。
有些企业家认为研发是核心竞争力不能外包，事实上并非如此，有一次，我遇见IBM新任女总裁，她说自己众包了很多科学家，建立于一个卓越中心。如果一个企业不能将科学家、专家的智慧集中起来，很快就要被淘汰。
当这种趋势发生变化时，管理学、经济学教授就要想一想，自己教的东西是否适应现在的变化，是否依然有用?
第四个趋势，从收费到免费。以前会计学教授都是讲授收费经济学，教大家如何在最短的时间内回收投资。企业家也都觉得越早开始赚钱越好。但现在不同了，免费的现象在一些行业，尤其是平台类行业相当普遍。依靠部分免费的营销策略，企业将争取到更多的客户群体从而赚到更多的钱。
目前在网上做的事情，除了收取流量费，其他费用一般不收。平台型企业有三大特点：第一是免费，第二是开放，第三是服务最大化。
第五个趋势，固守原有市场的方法即将过时，细分和被细分每时每刻都在发生。携程网细分子旅游行业，承担了行业中40％的订票、订房业务；“驴妈妈”公司则抓住了自助游的长尾，也尝试了细分，给企业带来了很多机会。
在传统的生产模式中，供应链是企业赚钱的法宝之一。那时，企业虽然也重视产品开发，可是更专注于打造分销门店和团队。而在当今服务经济时代，需求链才是赚钱的关键之一。需求链是服务经济时代诞生的新产物。当所有企业都在追寻同样的顾客，并在相互合作的网络中进行顾客的需求信息分享时，就会导致需求链的产生。需求链能容纳的企业越多，产生的效益就越大，享受需求链服务的消费者也能从中受益。
第六个趋势即发展中国家和发达国家在数字化革命中差不多处于同一起跑线。中国的平台型企业做得非常好，在这种情况下，只要技术掌握得好，市场做得好，再对原有管理学、经济学理念进行一个变革，在前两次工业革命中落后的中国是可以在第三次工业革命中赶上来的。
中国5大优势
第三次工业革命带来的改变，对中国经济乃至全球经济都是一次挑战。某种程度上说，发展中国家翻版复制了发达国家第一次与第二次工业革命的经济增长模式。但这种经济增长模式已经到了极限，因为前两次工业革命最终将表现为：经济增长了，却耗费了大量的能源、原材料，并驱使全球均难以承受碳排放过量带来的环保危机与温室效应等气候危机。
如果说，30年前我们依靠引资建厂从事劳动密集的加工业：20年前我们依靠扩大出口，从事国际货物贸易；10年前我们依靠承接服务业转移，从事国际服务外包的话，那么，今天我们可以依靠数字化革命。
这或许是一场颠覆我们从前习以为常的理论和概念的革命，全球经济都将面临新的挑战。在前两次工业革命中，消费者不太重要，没有太大的权利；在第三次工业革命中，消费者变得非常重要，拥有更多的权利。
分析身处“第三次工业革命”中的中国，我认为有五个优势。
第一，国家把“可持续发展”作为指导方针。从十五大到十八大都这么说，国家领导人意识非常强。
第二，政府协调能力比较强。集中力量可以办大事，中国不同于别的国家，只要政府想明白了，推动力很大。
第三，中国人口众多，所以电子类、信息类消费力量比较强大，市场很大。
第四，我们是新兴国家，有赶超优势。
最后一个优势是大学生。中国拥有世界上最庞大的大学毕业生群体，每年700多万，美国只有200多万，日本100多万，英国少于100万。而且中国大学毕业生的数量10年来一直在攀升。2003年，10000人中有212名大学生，到了2012年，这个数字变成了680人。
或许政府认为这是件头疼的事，因为有越来越多的人需要就业，但如果把这件事做好了，他们将成为实现数字化的有力帮手，成为中国数字化革命的一大优势。这件事不可小视，有些人没想明白，认为数字化革命太难了，其实不是这么回事。
传统经济增长模式已经到了极限，经济增长当下可以依靠数字革命，因为数字经济时代的劳动力结构对年轻人的需求量越来越大，拥有全球大学生人数最多的中国将拥有太多有利机遇。
我们这个时代，如果用一个词汇描绘，可以总结为“第三次工业革命”，或“数字化革命”。如果概括成两个词，即“数字化和移动互联网”，倘若变成四个词，就是“大数据、云服务、平台和移动互联网”。 |
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