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最适合微博营销的5大行业

 长沙7喜 2013-08-08
商界导读:有些行业,有着做微博营销的得天独厚的优势。不需要多大的投入,就可以把微博营销玩得风生水起。这样的行业有哪些呢?小编用几个案例告诉你。

【策划/商界招商网内容中心 执行/张思施】现在人人都在说自媒体,微博营销作为自媒体的一大运作方式自然被炒得火热,但是,并不是所有的行业都适合微博营销的。有些行业做微博营销需要长期的积淀,需要天时地利人和。而有些行业,却有着做微博营销的得天独厚的优势。不需要多大的投入,就可以把微博营销玩得风生水起。这样的行业有哪些呢?小编用几个案例告诉你。

适合微博行业——电商网店

案例:聚美优品陈欧的“代言体”

大家看到“皇上”说的,就是“代言体”。

什么是代言体呢?它源于由聚美优品CEO陈欧亲自出演的视频,因其台词励志,引发了网友各种模仿,网友称为“陈欧体”,这则广告没有一句产品宣传,更像是一部微电影。陈欧的独白,配以考试录取、工作受挫、恋爱告白等镜头,讲述了一个年轻人在质疑声中坚守理想,不断奋斗,最终获得回报的故事。

随着甄嬛体逐渐被人们淡忘,“代言体”迅速蹿红。有才的网友们纷纷对“代言体”进行再加工,推出各路“代言体”,不仅有甄嬛传中的皇上娘娘为自己代言,名侦探柯南中的工藤新一为自己代言,甚至连麻将以及南京小吃旺鸡蛋也“跑来”为自己“代言”。

聚美优品借助陈欧为自己代言的视频,在微博上传播,营造动态的视频效果,比起静态的文字更加生动。借助“代言体事件”推广了聚美优品的品牌形象。成功让聚美优品用最少的成本,在最短的时间内一炮而红。

电商网店适合微博营销的因素

1. 电商网店本身就熟悉互联网及社区。多数的网店经营者,对互联网环境都非常熟悉,其中,还有相当大的一部分在某类网络媒体上进行过推广,如在贴吧、论坛、博客上的推广。微博推广,跟上述的一些网络媒体有类似之处,比起传统行业,网商有得天独厚的优势。更容易上手,也更容易从观念上接受这种新的营销形式。

2.网店的销售模式,也比较适合微博。线下实体店的销售模式,购物多是在一次行程中完成的,顾客从看到买,要尽快决策,因为再次挑选的成本较大(交通成本、时间成本等)。网店则不然,网店的顾客更习惯在电脑前随时随地地浏览、随时随地地咨询(通过网店客服),这种模式非常适合转移为微博上的实时互动。

3.顾客是先天的网民。能在网络购物的人,基本都是互联网的深度使用者。相对线下实体店的顾客,他们更熟悉网络,更愿意接受各种新的网络应用。那么,网店顾客拥有微博账号的概率,肯定比线下顾客要高得多。网店一定会利用这个优势。

4.沟通工具方面的因素。电商网店与顾客的沟通,都是通过各种即时通讯工具(IM),如旺旺、QQ等。而通过微博沟通,能弥补IM沟通时在某些方面的不足。如,你在旺旺给顾客推送消息时,对方会产生反感,而你在微博上发同样的消息,大家往往不会太在意。因为IM是一对一,你发消息都被当成广告,而微博上是自言自语(实质是一对多),顾客在浏览信息时,会产生信息并非针对他本人的错觉,也就不会过于反感。

电商网店可以在微博上做什么

1、宣传营销,如,打折促销、抽奖、发产品图片、发店铺链接、产品页链接等。

2、互动设计,互动的核心,是调动粉丝的参与。

网店互动设计的思路:

1、一些传统互动方式的再设计:网店在传统上很早就出现过一些不错的互动方式,但在微博上已经没有当初那么大的吸引力,就需要对这种互动形式,进行再设计。

2、进行产品层面的互动设计。 相对售后互动,网店还可以组织一些售前互动。售前互动,多数是涉及产品的互动,如,新品上市前的预告和意见征集活动、产品上相关图形、图案的征集与评选、针对产品功能的创意大赛、小规模产品定制与增加指定标志、特殊需求互动、产品体验人召集(体验后,需提交体验报告)等等。

3、进行品牌层面的互动设计。 此类设计意在促进品牌传播。如,进行产品Logo设计大赛、产品趣味图片及趣味视频展播、广告创意征集、微博公益活动、有奖晒单点评活动等。

4、进行销售层面的互动设计。 此类设计意在直接促进产品销售。如,微博粉丝会员制、促销活动现场直播、只针对微博粉丝的秒杀、限时购物等活动。#p#副标题#e#

适合微博营销的行业——消费类电子

案例:小米手机

小米手机是中国最成功的微博营销案例之一,每隔一段时间,就拿几台小米手机出来让粉丝们抢,这样就可以把粉丝的情绪带起,要求粉丝关注他和转发他的一条微博,就有机会得到一台小米手机,这样很多人都会转发的,而且通过大家的互相转发,让更多人关注你和转发你的微博,这样把这消息不断扩散起来。而且因为小米是他公司自己的产品,他只花的是成本价,而且几台小米的成本价就是几千元,但能带动起几十万人去转发和关注他,这样就是花最少的钱,做最大的推广了,这样比在广告公司做广告花的钱少几十倍,而小米正因这样的微博营销手法,从一个无名的手机品牌,迅速成为中国的iphone地位了,而且小米现在根本买不到,因为只要小米一有货就马上抢光了。

小米手机:微博上贩卖“青春”

小米公司微博截图

小米手机“青春版”面世时,不仅在微博上吸引粉丝,小米亦在官方网站上公布活动页面,插入微博链接,将网站流量引入微博;同时也在用户活跃度、关注度颇高的小米官方论坛上造势,发帖吸引忠实“米粉”参加微博活动。

在内容上,小米公司也是下了一番狠功夫。小米推出原创微电影《我们的150克青春》,由雷军及小米联合创始人全体联袂出演,借由时下最流行最热门的微电影形式,抓住了目标群体们对自我和情感的心理诉求,以产品背后的文化符号“青春”感染人心,激起所有人的共鸣:“邀请曾经或正在拥有青春的你一起品味!”同时还以小米原创卡通形象“米兔”微漫画来配合造势。

有“米粉”评论称:“忆往昔,傻傻的青春,单纯的青春,美好的青春,让人无限怀念那个当年…”也有人说:“今夜无眠!记忆的大门就这么毫无准备的被撞开了,那些逝去的日子,我们的150克青春…”可见情感符号给人带来的巨大力量。

在社交网络的病毒式传播助力之下,微博提供的有利平台带来口口相传的销售力量,小米手机“青春版”在推出之际,不到12个小时即引起了上百万网友关注。截止至当天24点,小米公司官方微博被转载逾上百万,百度手机品牌排行榜小米手机以45万多次的搜索率例居第三,超过三星。

尽管事后有网友炮轰小米起用水军刷转发量,但不可否认的是小米手机数目庞大的出货量里,微博占了很大一部分功劳。

消费类电子适合微博营销的因素

1)现代人对数码产品的热情,数码发烧友的出现,让消费类电子在微博上较为吸引人们的关注。

2)乔布斯的出现,使大家对消费类点子的创始人大为关注。这时候,创始人的创业类故事大受欢迎。奠定了粉丝基础。

3)产品的诱惑。消费类点子实用性较强,以产品为“诱饵”,利用大家“捡便宜”的心理促使大家转发,既可以提高用户参与度,又可以用最少的钱让大家都帮忙宣传。

消费类电子可以在微博做什么

1)IT类公关公司、微博营销公司的工作人员最好是产品经理和技术出身,对产品、技术较了解,和用户、媒体的沟通可以比较有深度,容易找到共同话题。便于提升用户对产品及品牌的理解,从而提升用户忠诚度。

2)术业有专攻,多提供公司产品相关的内容。一些公司的微博账号为提升粉丝数,喜欢发一些和公司产品不相关的内容,如美女照片、笑话、心灵鸡汤等,虽然短期有些效果,但在提升用户参与度上效果甚微。

3)微博的精髓在于互动,而不是单向的展示。单向的展示,是门户做的事情,那属于十年之前的玩法,现在该到淡出的时候了。#p#副标题#e#

适合微博营销的行业——电影

案例:电影《小时代》

近段在网上吵的沸沸扬扬由郭敬明导演的《小时代》,《6月27日《小时代》如约引爆,单日掠下7300万元票房,打破2D电影首日票房纪录。

《小时代》第一天的票房如此之高,郭敬明微博营销的高明足以体现。《小时代》主创的粉丝量总计1亿,其中郭敬明2012万、杨幂2514万,利用微博“时代体”呼吁粉丝在网上进行《小时代》嘉年华的抢票。《小时代》前导预告在新浪微博、腾讯微博转发量过25万,视频点击超过500万次。

随着《小时代》的开播,郭敬明的微博主页便是小时代中的四个美女,他随时跟新,关注热点,带动粉丝来关注。“ 我正在前往北京的路上,马上开始剪小时代的电影预告片,看在你生日的面子上,我决定多剪你几个镜头。爱你,如如!你是我心中最好的也是唯一的唐宛如!”这是3月19日郭敬明的微博,他大胆放纵自己的感情,将自己的情感与读者交流,让读者感到与他之间心的贴近。同时郭敬明还在自己微博上为读者推荐旗下作者好的书籍,推荐语真挚,细腻,感人。这就更好的把自己的个人微博品牌推进一步。

小时代剧组在两个多月拍摄期也一直保持着高度宣传模式。演员和其他主创人员微博互动频繁,不论正面宣传还是负面爆料都照收不误。导演郭敬明甚至拿自己的身高开起了玩笑,顺应了网民习惯于恶搞的心态。如此豁得出去的宣传,影响力果然不容小视。

在拍摄完毕后的影片后期制作阶段,剧组在微博上主打“青春”、“时代”、“回忆”、“毕业”、“理想”等煽情主题,抓住网友内心最容易被触动的点,拼命扩大。吸引了一大批网友希望通过这部电影找到曾经的感觉。

上面基本上都是正面宣传,在最近一段时间,负面信息也带动了《小时代》的整体热度。

主演杨幂与歌手俞灏明的绯闻纠缠、主打曲《时间煮雨》涉嫌抄袭、主演柯震东与绯闻女友萧亚轩的分分合合、影院对郭敬明身高的恶意诋毁事件,再加上郭敬明“萌日韩”事件炒作的影响力,大众的关注点毫不意外的全落到了《小时代》电影上,尽管外界很多媒体认为这些都是为了电影宣传效果的炒作,但无法否认每一次炒作的成功。一个月来,《小时代》相关消息陆陆续续登上微博热门话题榜,人们的期待值也突飞猛涨。在电影还未上映之时,《小时代》百度指数已经飙升至23万,微博搜索量也极其惊人。

《小时代》上映以后,一边是粉丝圈的狂欢,一边是网上铺天盖地的恶评。这更加深了小时代的影响力。

电影适合微博营销的因素

1、明星粉丝众多,参演电影的明星每人都有广大的粉丝群,每个粉丝都是一个宣传小喇叭。电影开播前的明星微博宣传,可以病毒式的传播,在极短时间内达到信息的大面积覆盖。

2、人们对明星八卦的好奇心理。利用明星八卦夺人眼球虽然是电影营销战场转入微博以前就已经用烂了的老招数,但是基于每个人的窥视心理,这招依然具有极大杀伤力。就看于正在新剧开播前“主动”挨巴掌、“爆潜规则”就知道这招有多好用了。

3、人们接近明星欲望。在电影开播前让明星在微博上在线问答。这招让人们在心理上可以跟明星“面对面”。引起大量粉丝关注,从而提高影片的关注度。

关于电影微博营销可以做什么,鉴于大家大都不拍电影,这里就不加赘述了。#p#副标题#e#

适合微博营销的行业——大众餐饮

案例:21cake

21cake一客户在微博上抱怨:本来要求写一个“寿”字,结果被误写成了“受”字。该微博在短短一个小时内就达到了近一千条的转发量。事件发生后,21Cake确认是自身失误后,立即联系客户赔偿,并在微博上公开致歉。致歉微博的发布带给事件又一波传播高潮,但这一次是积极的,众多大V红人转发。

于是21蛋糕趁机转为危机,在微博里介绍这款蛋糕,成功引发用户的围观讨论,整体覆盖的用户数过千万,曝光量达2亿以上。

大众餐饮业适合微博营销的几个因素

1、本地化及实时性。餐饮服务是本地化服务,是人们最基本的生活消费之一,人们对餐饮类实用信息的需求量相当大,比如查询餐馆特色、价位、订位、消费点评等信息,几乎每天都有巨大的查询量,传统的电话查询因为号码难记、占线等原因比较麻烦,点评类网站查询,假信息过多,又不具有实时性,因此,微博的实时性正好满足了用户需求。

2、信息来源的人际性及口碑。目前人们查询餐饮服务的相关信息时,多数都是通过消费者的口碑来获得的,人们几乎无法从其他渠道获得餐馆的相关信息,因为,各种传统的广告形式,实际很少被餐馆所采用。这种口碑传播的特性无疑也适合微博平台。通过微博,消费者随时都可以看到最新的消费点评,这对消费者来说更方便快捷,也更真实,最重要的是,餐馆利用好微博,可以在更大的范围内形成口碑传播。

3、消费者参与及互动的便利性。餐饮服务是高接触度的服务,也就是多数的餐饮服务都需要消费者到达现场,这就大大提高了企业和消费者参与和互动的便利性,很多互动可以随时展开,并通过微博直播,这将使用户的消费过程更加有趣,更加活跃。

4、低成本的资源投入。餐馆进行微博营销的成本是很低的,一两台电脑,一两个人员,就足矣。但进行微博营销取得的效果,恐怕就不是普通的营销方式所能比拟的了。

餐饮业可以在微博上做些什么

1、预告。餐馆可通过微博进行各种预告,如:餐位是否满员、门前的交通状况、本日打折菜品、新推菜品、售完菜品、促销活动预告等等

2、预订。餐馆还可以通过微博接受餐位预订、包房预订,送餐服务预订等。

3、宣传。餐馆可以通过微博进行各种宣传活动,如品牌宣传、特色服务宣传、菜品宣传(一定要带图片哦)、厨师拿手菜介绍、发布最受欢迎菜品统计数据,等等。

4、相关资讯。发布一些餐馆官方的信息,如招聘、采购、新店开张、服务时段、节假日休息公告等等。

5、问答。可通过微博直接回答消费者的提出的相关问题。

6、互动或活动。上面已经说过几种简单的活动,如果有营销策划人员,还可以策划更多更有趣的活动。基于用户参与的活动,可以通过微博发布、直播。这对餐馆的品牌效益及利润都将是巨大的促进。

7、信息推送服务。当餐馆拥有众多粉丝以后,其另一个巨大的好处是,只要对方没有取消对你的关注,那么,你在任何时候,都可以找到你的顾客。这是在客户关系管理上来说,是求之不得的。适当给你的顾客推送一些信息,成为可能。#p#副标题#e#

适合微博营销的行业——旅游行业

案例:艺龙旅游网

旅游微博已经成为一种新型的传播行为,改变着人们的出游方式,博友通过视频、文字图片记录出游点滴,让身处家中的网友通过微博平台同时感受到旅游的乐趣。低碳环保的旅游模式,成为人们追捧的新热点。

艺龙旅游王微博截图

艺龙旅游网新浪微博粉丝超过250万

不需要借助传统媒体的广告宣传,只需要在微博上发送一条即时消息,就能立刻吸引到粉丝的关注。旅游行业玩微博,占尽先天优势。

艺龙网相关负责人表示,艺龙更看重的,是为用户带来有价值的内容。 所以网友在艺龙的微博上看到的内容,绝大多数都不带商业气息。同时,他表示,旅游微博对传统旅游是一种冲击,微博更容易让旅游爱好者形成交际小圈子。截至12月4日,艺龙旅行网的新浪微博在线粉丝已达158338人。

旅游行业适合微博的因素

1、旅游的参与性强。出行拍照早就是大家的习惯,而微博的出现,让大家可以在第一时间分享旅游心得。达到口碑营销的同时又利于用户的互动参与。

2、现在人对旅游美景的关注大。很多人也许没有时间出行,但是会关注相关的旅游微博,这类人在成为潜在用户的同时,也是微博营销的对象加宣传小喇叭。这时只需发布令人向往的美景和美食,自然会有大家的关注与转发。而每一次转发,就是一次免费的宣传。

3、实时性强。旅行社可以第一时间在网上发布相关旅游信息,如天气,交通,住宿,与行程报价。用户可以通过微博得到最新信息。

4、宣传成本低覆盖快。大家对美好事物天生缺乏免疫力。不需要广告,只需要一个会利用文字蛊惑人的营销人员,再加上当地让人心动的天然美景。大家一旦感兴趣,转发起来传播是病毒式的。

旅游业在微博上可以做什么

1、营销宣传,在微博上发布当地美景。吸引大家的转发和关注。

2、互动参与。可以组织一系列活动,发起话题,让大家在旅游的同时发布当地的旅游微博,照片。可以使用一定的奖励。加大大家的参与激情。

3、发布信息,旅行社可以在微博上发布旅游实时信息,天气状况,酒店住宿情况,交通情况,行程报价。

4、反馈用户消息。利用微博,可以实时获得用户的体验感受,并根据用户感受找到症结与弊病,第一时间做出适当的调整。

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