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深耕细作育良种——合阳县局加大校园报刊市场营销小记

 把尔裁为三截 2013-08-20

 

    陕西邮政报讯(记者李敏) “两年翻一番,三年8000 万、达到全国人均订阅水平。”省公司《2013 年至2015 年全省校园报刊市场发展规划》的出台,明确提出了校园报刊市场流转额发展的目标,也为渭南合阳县局加快校园报刊市场开发指明了方向、注入了一针强心剂。该局充分认识开发校园报刊市场的重要性及意义,以深耕、细作的手法,努力在合阳这个教育大县,开拓出一片属于邮政的绿色校园报刊市场。

深耕夯实基础

     立足县域实际,合阳局充分认识到加快校园报刊市场营销存在的两极化特点。一是相对于县城市场的巨大竞争,农村校园市场竞争阻力小,易于开发;二是要实现校园报刊流转额的显著提升,必须提升竞争能力,强化潜力巨大的县城校园市场开发力度,使之成为营销主战区。为此,该局采取分层、多级的立体营销战术。

     分层,即将县城及农村市场区分开了,采取巩固、稳定农村校园市场开发,确保流转额稳中有升;切实加强县城校园市场深度开发力度,实行多级营销举措。多级,即以项目营销为主导,开展高端营销、专人营销、组合营销及投递员营销等不同级别的营销方式。

    合阳局明确拓展邮发报刊校园市场坚持个个击破的战术,即针对每所学校的教学方针、教学风格、教学理念,开展以满足学校需求为根本的个性化营销。考虑到营销的诚意和公关的规范性,在锁定营销对象后,该局由局领导组成高端营销组进行营销关系的建立,随后,设定专人负责某校校园报刊项目开发及后续服务工作。同时,梳理与校园市场开发有关的所有邮政服务项目,将贺卡成绩单开发、书信文化活动、校园报刊收订等业务及日常投递服务等进行打包,由专人开展综合营销,做到对具体学校的长期维护、日常营销及服务。

    在2013 年报刊大收订期间,该局实现校园报刊市场流转额近40 万元。以合阳县全县在校学生7 万人计算,人均流转额突破5 元,高于全省平均水平。

细作育出硕果

     应对市场竞争,合阳局通过细划市场,制定出突出自身优势的产品差异化策略;细分消费者,制定可以满足个性化需求的差异化服务方案,加快自身拓展市场的步伐。

    深入解读当地主要竞争对手的产品策略、营销策略,合阳局另辟蹊径,以随堂类报刊产品为重点,结合《课堂内外》三大类、14 个产品,以弥补当地校园市场平时学习、阅读报刊不足的空白点作为营销切入点。

    灵活营销手段,形成多个订阅诱发点。与刊社联合组织回样报样刊,深入学校与老师沟通,采取向成绩好的学生赠阅的方式,营造“要想学习好,多订报刊多阅读”的氛围,诱发榜样式订阅需求。通过营销取得校方认可后,专职营销人员通过深入与学校各教研组及不同年级、不同科目老师沟通,了解教学进度及深度,筛选对具体学科教学有辅助作用的报刊,征求老师的意见,将报刊融入日常教学活动、随堂练习中,形成学习式订阅需求。针对社会企业捐资助学需求,积极引导爱心企业开展学习类报刊第三方订阅,同时在内部投递前,在报刊上加盖爱心企业名称、宣传Log,从而搭建起校方满意、企业乐意、学生受益、邮政发展的多方共赢订阅模式。以教育局及各个学校为营销对象,以为教师订阅一份报刊为切入点,加大校园公费报刊订阅力度。

    同时,该局不断提升校园报刊订阅、投递服务深度。制定校园报刊简明目录,开展随时上门订阅服务。针对学生实际需求,联系报刊社对学生订阅前发行的报刊进行补订。发展各班班长为发行员,负责本班同学订阅报刊的分发、投递,确保投递及时、准确。

    细化营销举措、细化服务手段,合阳局不断深化校园报刊市场开发力度。2013 年春季,该局征订《中国教育报》近130 份,《人民教育》120 余份,收订春季随堂类报刊千余份。在合阳中学、城关中学,实现教师报刊订阅全覆盖。新池邮政所连续多年为镇中学毕业班推荐订阅《中学生时事政治报》,并成功将《英语报》引入学校教学过程中,实现学生按学期主动订阅报刊的习惯。

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