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文/胡汉阳 工作中，我们免不了要对同事所做的方案或想法，表达自己的意见，如何表达？其实是有讲究的，尤其是你对他的方案不认同的地方，表达的好，皆大欢喜；表达的不好，双方会弄的不愉快，甚至会因此造成双方的隔阂。因此，在向同事说“不”时，在真诚的基础上讲究一些技巧性是很有必要的。 遇到你对同事不太认同的地方，首先须明确的是：不能简单粗暴的指责同事，而是为了更好的完成工作目标提出你的担忧或建议。具体可按以下步骤、方法进行： 一、对认同点表示赞许 首先找出你的认同点加以赞许。你可以这样表达：“你的想法很有新意，或者是很独到，尤其是****点，我特别赞同。” 二、婉转说出你的担忧 对你不太认同的地方，你可以这样来表述：“关于****，我有一点点担忧（讲如此做后续可能会产生的问题或疑难状况）。” 三、再讲出自己的方案 1、有自己想法时，可这样表述：“我的看法是……，供参考！” 2、没有自己想法时，可说：“我只是有些担忧，具体怎么做，我还没想好，看您（大伙）的意思。” 四、看对方的反应进行回馈 1、如果对方听你讲了以后，表情黯淡，似乎对你的提议不满时，你可以采取“弱化自己建议价值”的策略，向对方说：“我的提议只是****思考中的一部分，相信您一定有更好的想法的。” 2、如果对方无反馈，但似乎在组织思考如何完善自己想法时，你应采取“强化双方利益一致性”的策略，向对方说：“如果在此基础上再结合新的想法，一定是一个很棒的方案！” 3、如果同事对你的担忧或建议表述认同，感觉是自己考虑不周时，你应这样说：“这些问题相信您已想过，只是一时忘记，我们不妨期待您的完美方案出台。” 当然，以上的方法和技巧只是为大家提供一些思路，在这之先，要根据同事的身份、性格、处事风格和所处的场合，以及你们之间的关系和熟悉程度来定。总之，既要表达你真实的想法，也要顾及到同事的面子。 |
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