当前技术至上流行，使得医者常常忘记自己要面对的不仅仅是疾病，更是有思想、有情感的人。在很多疾病面前，医学其实是束手无策的，医者应该牢记：“有时是治疗，常常是帮助，总是去安慰”，而患者则要信任和体谅医者。
执手看泪眼
医学也是人学，应该有温度、有感情。即使见过太多死亡，医生的内心也并不是石头一块，很多医生在科学无能为力时，既感到无奈、悲伤、沮丧，也会有疑问：大多数在医院离世的病人都是非常痛苦的，怎么才能在走的时候更有尊严，减少痛苦？善终的权利掌握在谁的手里？
鄢薇医生的母亲退休前是一位护士长，当老人发现自己病入膏肓后，要求放弃治疗。但是“不轻言放弃”的职业思维定式和对母亲的万般不舍，让鄢薇坚持“治疗”，她把母亲孤身送进重症监护室，饱受各种仪器的折磨。有一天鄢薇看到母亲右侧大腿乌黑、破溃的大面积血肿，满怀震惊与心痛，把母亲转出了ICU。第二天晚上9点多，母亲高烧39.6度，血压持续下降，对儿女的呼唤已经完全没有了反应，但是鄢薇和姐姐用冰袋不停地做物理降温，持续了几个小时，虽然心里很清楚这么做是徒劳的。事后鄢薇后悔自己让母亲在绝望中忍受着无尽的折磨，带着满身的伤痛离开了人世，用每一分每一秒的痛苦成全了儿女的“孝心”。
李宏亮医生说，每次看到那些求生意志很强的患者，因为家庭、经济或别的原因被迫放弃治疗，都会于心不忍；同时，一些不想没有尊严和质量地活着、想要体面地离开人世的患者，生命却被家属执意挽留，这种情况也很无奈。一位老教授的生命已经走到了尽头，家属却恳求一定要救回来。因为肾衰竭，老教授浮肿得很厉害，李医生对他进行胸外心脏按压，稍一用力就在他胸前留下深深的手印。即便全力抢救，老教授还是走了，走得很痛苦。看病人在自己手下如此痛苦地离去，李医生心灵上留下了一道创伤。
求生也不易
求死不得，求生也不易。赵慧颖医生曾先后治疗过两位患者。1号病床患者因为家境困难，家属要求放弃治疗，医生找理由尽可能拖延撤呼吸机的时间，没想到激怒了患者家属。撤掉呼吸机后，患者非常痛苦，一直用求助的眼神看着医生。虽然医生很想重新为她配上呼吸机，帮她解除痛苦，但是无法违背家属的意愿，只好握着老太太的手安慰她。第二天患者便停止了呼吸。相比之下2号病床的患者病情更为危急，患者的儿子不但暂时放下工作，每天陪伴父亲，还把孙子对爷爷的祝福录下来拿到病房，让患者每天听：“爷爷你快点好！我们在家等你回来！”有了家人的细心照料，本来比1号病床患者病情更为严重的2号病床的患者反而逐渐好转。这两位病人命运的反差，让赵慧颖医生久久不能释怀。
欢笑留人间
“医生，请你尽量减轻我母亲的痛苦。”董菲医生对这句话印象很深，因为这个儿子不是像别的家属一样要求“医生，你一定要治好我母亲”，而且从头到尾这个孝子都非常尊重母亲的意愿。老太太晚期癌症，儿子没有隐瞒，而是让医生告诉老太太病情，让她自己选择下一步的治疗。经过协商，老太太既没有选择强烈的化疗，也没有放弃治疗，而是选择了姑息性的化疗。身为高管的儿子，每天都来陪伴母亲，为母亲抹身、倒便盆、剪指甲、炖汤、榨果汁，比专业的护工还要熟练。等母亲睡着了，儿子再打电话处理工作上的事情。最后时刻，老太太见了几个重要的亲人后，平静地说：“不要做抢救治疗，我希望安静地度过人生的最后时刻。”她很快出现了呼吸衰竭，昏迷，心跳、呼吸逐渐慢下来。儿子握着母亲的手，静静地陪她走完人生最后一段路。
刘端祺医生的一位老同学60岁了，从发病到去世也就半个月的时间。手术前他做了三件事情：一，公证了遗嘱；二，陪6岁的小儿子玩了两天，告诉他爸爸要离开他很长时间；三，照了相，留下阳光真挚的笑容。
还有为自己设计葬礼的感人故事。华山医院陈勤奋医生的好朋友蓉因癌症晚期去世，年仅35岁。在生命的最后时刻，她提出为自己设计葬礼。她从影集中选中一张着装鲜艳、面带阳光般微笑的照片，请父亲去照相店放大，镶上相框；为自己选好了一套美丽的衣服，开心的笑容就好像是在挑选嫁妆；还拜托陈医生代她写了一份告别辞：“我留恋今生，但今生我已无可奈何，所以我更期待来生。请在我前行的路上，为我无憾地祝福。在人们的印象里，我一直是快乐的、欢笑的。那么，请让我把这份欢笑留在人间吧。”每当朋友们去看望她，她就把打印出来的告别辞发给每个人，这样可以避免大家说伤感的话。把自己的后事都安排好以后，蓉平静地走了。12年过去了，陈勤奋医生相信蓉在另一个世界还是快乐的，她从蓉的故事里感悟到：“既然生老病死是一种必然，那么，就让我们学着接受，然后用自己喜欢的方式，开始下一段旅程。”
大爱恒久远
癌症病人到了晚期是非常痛苦的，性情脾气也会改变，能够放下愤怒、怨恨，看淡生死是很不容易的。有的人在生命的最后一刻还能想到别人，也让医生心起敬意。有位名校的在读研究生才30出头，孩子还小，丈夫对她也很好。有一天，张晓东医生感觉她可能撑不过去了，于是下班没有走。到了晚上七八点，她呼吸已经很困难了，张医生把耳朵贴在她嘴边，她的声音像细丝一样：“太晚了……你的孩子还小……快回去吧。”说完这句话两个小时后她就离世了。那一晚，张晓东医生彻夜未眠。
