进入下半年,大部分企业都在做年中总结、述职和报告之类的工作。企业若要茁壮成长,有一件值得**时间和精力去做的事就是发行公司现状报告给公司上下所有的员工看。有的企业是发行纸质版的报告,有的企业是召开年中总结大会,但都殊途同归。 很明显,这报告可以用来告知员工企业过去的情形和未来的方向。我们也可以在里面对员工谆谆教诲,把我们的价值观传达给员工;同时,我们也可以因为与员工分享公司的事务而赢得他们的信任。 最近一段时间,年中总结和报告成了我们这个圈子的话题。企业报告的形式长短不一,什么样的都有有的只有区区两项却相当完备的报告;也有厚达上百页,却全然不知所云。 企业报告对于有些人而言,只不过是枯燥无味的公司历史。但对有心的员工而言,却能分辨出老板赞成什么、反对什么,可以揣摩出他的执着或爱憎。 有的报告记录着高层所犯的错误,坦白的近乎可笑,但细想其用意是在提醒员工不要重蹈覆辙;有的报告读起来像在翻阅公司的资料卡,报告内容一丝不苟的列举每个客户以及每项交易的负责人,这样的报告一方面压低竞争者,一方面开拓员工的眼界。 当然,有话题也就有讨论的见解和结论,也许很少人能用幽默、有风格和远见的方式来写出完美的报告,但以下的几点都有助于写好企业报告: 第一,把你的想法写下来,不要用演讲的方式,让员工人手一份。就像华为公司的企业内刊那样,如此才有了《华为的冬天》这样的文章。若把这些话留到年终晚会的演讲,其功效最多只有一半; 第二,告知实情,不要报喜不报忧。这不是给股东的漂亮的年度报告,不需要为了强调正面消息而把其他信息藏在后面的附注内; 第三,不要藉此来批评或摆平纷争。发布报告的用意是要激励士气,而不是使员工彼此敌对; 第四,不要写有可能会成为累赘或不实际的构想。这些构想太耗时费事,而且企业日趋庞大,不能确保机密消息不外流; 第五,强调保密性。企业的事情是应当保密的,尤其是处于信息爆发的大数据时代,更得多加顾虑。 |
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