落实“五项措施“推进职工之家创建 上海电信工会 2009.9.21 上海电信浦东局工会通过落实“五项措施”,积极创建模范职工之家。 一是以“创争”为抓手,建设“学习之家”。有的放矢地开展了纪念改革开放30周年征文演讲、“追求共赢浦东”、“敬业爱岗、忠于职守”、“发展领先、转型率先”、“迎世博、促发展”、“读书月”等主题教育和实践活动,显现了活动的针对性和有效性。 二是以“建功”为重点,建设“文明之家”。工会积极开展“CDMA添绿行动”、“浴血奋战,打赢全业务经营第一仗”、“安康杯”劳动保护等为主题的劳动竞赛。有针对地开展“真我风采”营业服务规范操作比赛、“我是小小营销手”主动营销情景比赛、“你好!CDMA”员工C网知识竞赛,“百名客服迎世博”技能比拼大赛等。利用自己的力量和师资,组织全员参与企业转型宣贯培训、优秀班组长拓展培训、新技术、新知识培训,同时积极开展“我的创意,我的固移”金点子方案征集,组织员工对新产品新业务体验,并积极提出建议,激发员工为企业发展的热情,为全业务经营献新招、立新功。 三是以“厂务公开”为关键,建设“民主之家”。在推进厂务公开为主要内容的民主管理实践中疏通了四个渠道:一是公开透明。对区局的重大决策进行分类,规范了决策对象、决策过程、决策程序和决策事项。二是民主协商。抓好职代会工作,会前收集员工意见,与行政平等协商,努力贴近企业工作重心和员工关心的内容;会中严格程序,对重大事项进行认真审议;闭会后,凡遇到企业改革或涉及员工切身利益的重大决策等,都通过职工代表组长联席会议等形式,形成决议予以贯彻。三是集体决策。班子要尽责,干部要尽心,员工才能尽力。根据工作中的热点和难点,我们每年集中开展深入细致的调研,提供领导决策。四是沟通顺畅。注重加强与员工的沟通,在沟通中形成共识,在沟通中加强了解,在沟通中解决问题。 四是以“切实维权”为契机,建设“维权之家”。在区局领导的支持下,我们用有限的经费力争多办实事,为员工缓解疲惫身心。为生日员工送上贺卡和蛋糕;为每一位员工赠送一份保健杂志;09年在端午节和中秋节等传统节日来临之际,为每位员工送上节日的问候。在员工体检结束后。邀请邮电医院的专家到维护中心等8个点为员工答疑解惑。多种形式丰富员工文化生活。09年将每月第二个星期五定为“阳光星期五”日,邀请心理专家对员工进行放松辅导;在张江大厦设立了职工和谐之家,鼓励各单位适时开展各类文体活动。09年组织开展了“三林世博”杯大怪路子比赛、“政企”杯员工羽毛球比赛、“张川”杯员工钓鱼比赛等,积极扩大员工参与面,不断丰富员工的业余生活。主动关心有特殊困难的员工。我们建立了困难员工档案,并进行动态管理,对有突发困难的员工,及时上门慰问并进行困难补助。在员工子女开学前,对较为困难和单亲员工家庭开展助学帮困。现在“员工有困难,可以找工会”成了大家的共识。 五是以“组织起来”为基础,建设“和谐之家”。浦东局“两双”沟通活动作为一个特色平台,凸显了“四个一”特点:一静一动尽显张力;一月一换聚焦热点;一议一听促进交流;一形一变围绕中心。在活动的组织上,更注重形式的多样化,新颖化,以更加吸引员工眼球的形式来开展。2008-09年,浦东局工会先后组织了26场次、近450人次参加的活动。
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