1、管理混乱的起点是权、责、利不清晰,有内耗就没有绩效;
2、有制度无监督就不会落地执行,最好的制度是ISO; 3、没有制度的文化是口号,没有文化的制度是镣铐;4、流程是河道,制度是堤坝,流程不畅,执行就没有效率。 5、制度建设必须先僵化,优化,再固化;
6、敬畏制度是管理核心。
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