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班主任需要打交道的人群无外乎家长、同事和学生。在和这些人群打交道的过程中，我个人总结了一些智慧与不智慧的做法，供大家参考。 班主任的不智慧做法： 对家长：1.埋怨家长，推卸责任。2.直接把孩子的缺点告诉家长。3.在家长面前无意中说出科任老师的不足。4.直接发火，和家长发生冲突。5.动不动就请家长到学校。6.当家长面数落孩子的不是。7.在家长会上点名批评一些孩子。8.把孩子说得一无是处。9.过多对家长进行说教，或是干预家庭内部矛盾。 对校领导：抱怨，到处诉苦，自怨自艾，说领导的不是，甚至造谣、上访。 对科任教师：1.在学生或其他同事面前埋怨科任老师，有意无意之中表现出对科任老师的不满。2.让学生和科任老师对着干。3.找领导要求换科任老师。 对优秀生：安慰、表扬、宠爱、过度呵护，更多看到他们的成绩而忽略其人格的形成。 对中等生：不重视或干脆就忽视，缺少鼓励，方法指导不到位，不允许他们犯错，批评严厉。 对后进生：1.往往因为急于下结论而错误归因。2.不问原因，也不研究具体情况，急于呵斥、制止，简单地管、卡、压。3.一味地用爱来进行所谓的转化。4.不反思自己，总是责怪别人。5.动不动就请家长，寄希望于家长。 班主任的智慧做法： 对家长：1.家长的很多问题都是不明事理造成的，针对问题要进行情境和角色换位，以及必要的个案或故事来说服家长。2.让家长听听孩子的心声。3.给家长具体的方法指导。4.及时跟进。5.有时需要义正词严。6.很多的矛盾都会在家长感受到老师的无私公正和爱的时候消解，所以班主任一定要内修素质。7.界定好自己的职能范围。 对校领导：1.可直接找领导表明自己的想法，或是写成文字沟通，解除误会和心结。2.对于别人的议论不置可否，更不采取过激行为。3.放宽心量，坦然面对，理解宽容。4.寻找不足，完善自我。5.用心工作，继续默默努力，把自己开成一朵花，用行动和成长来证明自己。6.抓住时机，展示自我。 对科任老师：1.首先是稳定局面，不影响正常上课秩序。2.稳定情绪，找合适机会与科任老师交流，尽力达成和谐。3.寻找对方优点，通过不同的方式让对方知道。4.善于借助领导、学生和家长的力量来调和与解决。5.偶尔利用一些机会让对方思考一下。6.平时关心科任老师的生活，增加彼此的信任和感情。7.对学生严格要求，交给学生好的学习和与人交流的方法，让学生去感染、带动科任老师。 对优秀生：1.细心观察，及时发现问题，多听巧问，交流疏导。2.借助他们信任的伙伴的力量来引导。3.搭建各种能够锻炼和拓展学生能力的公平舞台。4.开展凝聚班级情感的各种活动，让学生在活动中释放、施展自己，在合作中健康成长。 对中等生：1.赏识激发他们的潜能，让他们感受到老师的关注。2.指导中等生制订计划，提高做事的效率。3.让他们帮扶别人，在协作中增加自信。4.营造好氛围和舆论，用活动来吸引中等生的参与。5.个别指导小妙招，让他们排除干扰。6.给他们指点迷津，让他们有明晰而实际的目标。 对后进生：1.冷静，不感情用事。2.全面了解学生，找准教育的切入点。3.不随意进行道德归因。4.借助各种力量营造育人场。5.认清自己的能力，若学生真是有严重的心理问题也不要逞强，毕竟有些专业操作层面的技术需要专业人员来进行。6.用文字交流往往能够打开学生的心结。 （作者单位：平顶山市第十四中学）（本版图片：本报资料） |
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