不可不遵循的原则

史蒂芬．柯维在他的名著《高效能人士的七个习惯中》推崇按原则生活。他有几个理由说明为什么我们为人处世必须遵循一些原则：

人际交往中的原则就像自然规律，是客观存在，不证自明，不可否认，也不以我们的意志为转移的。

我们是生而自由的，可以自由选择做任何事情，但事情的结果却是自然规律决定的。所以，如果我们做事情不是随机的，而是想达到一定的目的，就必须了解和遵循自然规律。举个简单的例子，如果你想扔个石子打中远处的果子，你如果不了解也不遵循平抛物体的抛物线轨道的规律，瞄的时候稍微瞄高一点，那要当打中目标是不可能的。与人相处也是一样，不了解和遵循原则和规律，你就不能达到你的目的。

有原则，按照原则做事，让你在困难的处境下能方便的作出正确的判断。他举了一个生活中常见的小例子，比如今天是你太太过生日，你已经跟她约好了出去吃浪漫的烛光晚餐，你们将会度过愉快的一个晚上。但就在下班前，你老板匆匆忙忙的过来找你，客户那边出了问题，有紧急情况需要你去解决，不及时解决的话，公司可能有很大损失。留下来工作，你会伤你太太的心。不管不顾的走掉，你可能工作都保不住了。在这种两难的状况下，如果你自己有很清晰的处世原则，你就能很快做出最正确的决定，而不是痛苦的犹豫不决。

一直坚持固定的一套做人的原则，而且让别人了解这些原则，使你周围的人很容易跟你相处。因为人们可以准确的预测出你对任何一件事情会如何反应，他们对你会有合理的期望。这样交往就会变得很简单和容易。

坚持自己的原则，你可能会暂时失去别人对你的好感，因为你可能不会按照他们的想法去做，但你最终会赢得人们的尊重。尊重是建立长期的良性关系的基础，而喜欢和好感是一时的，很容易变化。

以下13条是做人不可不遵循的原则：

1、已所不欲，勿施于人。这个话是孔子说的，经过了两千多年的检验。而且在世界的不同文化里都有类似的表述。这个道理是非常朴实的，也很容易验证其正确性。只要想想，如果别人都把他（她）们不想要的加在你身上，你会乐意么？你不成了垃圾桶了么？如果你老干些让别人不乐意，不高兴，招人恨的事，你能指望别人能跟你保持良好的关系么？下次你需要帮忙的时候，人家会帮你么？道理虽然简单，但适用范围太广泛了。说起来容易，做起来难，我们最容易违犯的就是这条。最简单的，只要真的遵循这条原则，我们就再也不会打人骂人恨人了，难道我们自己愿意挨打挨骂被人恨？真正要做到遵循这个原则，就必须在做任何跟别人有关的决定的时候，真正将心比心地去为别人着想。很多时候，我们不是不知道应该这么做，是没有习惯这么去考虑。说白了，人都是为自己考虑多，为别人考虑少。必须要不断的提醒自己才行。

2、真理多走一步就是谬误。这句话我不知道最早是谁说的。其实就是中国人常讲的中庸之道。中庸之道并不是让咱们每个人都四平八稳，小心谨慎，不敢越雷池一步。而是脑子里面要有根弦，什么事情都不要做得太过分。再好的事情，做过头了，都会变成坏事。少年人为我独尊，自以为自己掌握了真理，想要改革一切，这固然不成。老年人如果太墨守成规，循规蹈矩，旧的制度一切都不能变，那肯定也是不对。在反对别人的时候，想想，他（她）所坚持的，到底有没有一些道理。真理和谬误很多时候是参杂在一起的，要靠智慧来分辨。

3、常怀感恩的心。这是一种人生态度，也是一种处世原则。我了解佛教和基督教都有感恩的教义。从人生态度来讲，感激是一种最基本的积极人生观。如果你对所有的人，所有发生在你身上的事，都心怀感激，那么你对待人生不可能不积极。你的生活一定是乐观向上的，每一天一定都是高高兴兴地。你仔细想想，什么是感激？感激是对事物的一种正面评价。学会感激，就是学会在任何事物中找到积极正面的东西。学会了用这种眼光看世界，你看到的世界会美丽很多。很可惜，我们经常不会这么去看。有了感恩的人生态度和从任何事物中找到正面因素的能力，你才能把这个原则用到为人处事上。一定要经常向你周围的人表示感谢。认识不认识的人，只要他（她）们为你付出了，让你的生活更加美好，顺利，便捷，你就应该向他（她）们表示感谢，无论他或她是你的父母，丈夫，妻子， 孩子，还是你的朋友同事，甚至是大街上的一个陌生人。这种感谢一定要是发自内心的，真诚的，而不是虚伪的，因为虚伪是很容易看出来的，起到的效果可能相 反。这个原则的反面是，只关注你周围的人和事物的负面的东西，然后经常性的批评，抱怨，甚至咒骂。我们都认识很多这样的人。你很容易想到，这样做的后果会是什么。不但你的生活会充满负面的情绪，你还会把这种情绪传染给旁边的人，最后还会反馈回来到你身上。你只要稍微试一下，就知道这个原则是不是真理，一个星期肯定见效果。

4、守信重诺。这是我们中国人几千年的优良传统。也是所有文化中都强调的一条。因为这是人际交往的基础。如果你说的做不到，别人无法跟你合作。我在这点上吃过很多亏。我的毛病是轻易许诺，最后发现实际情况是我做不到。口头许诺，也许可能迅速得到别人的好感，但做不到的时候却会加倍让别人失望。要做到守信重诺，首先要做的是不轻易许诺。丈夫一诺值千金，古时的人为了一诺，可以抛头颅洒热血，岂是可以当儿戏的？不轻易许诺，要在答应别人之前 先把各种可能的意外都想清楚，也给别人解释清楚，有哪几种可能性发生的时候，我无法做到。这样了解了这些可能性后，别人也可能更好的安排自己的行动，做出几手准备。所以，轻易承诺不光是对自己不负责，也是对别人不负责任！

5、实事求是，不调查就没有发言权。这是毛主席说的。里面有很深刻的真理。我在这条上吃亏吃得最多，因为我经常自以为是，不了解情况，就乱发议论。不但得罪人，而且做事情往往会失败。很多时候，我们都想表现自己，人都有虚荣心，想让社会，让别人都知道自己有多强，多聪明，多知识渊博，于是在被问到的时候，往往会不懂装懂。你可能暂时把别人蒙住了，但很快就会露出马脚，对你的印象会更差。这是人际关系方面。从做事情的角度，不做详细细致的工作，光凭一知半解，道听途说，就做判断，做决定，那么失败几乎是可以预测的。

6、自己的事情自己作主。别让别人为你做主，也永远别替别人做主。这句话听上去很简单，也很有点道理。但实施起来非常复杂和困难，因为做主就是决策权的问题，而权力是最容易引起争端的。周总理提出和平共处五项原则，“互相尊重主权和领土完整、互不侵犯、互不干涉内政、平等互利、和平共处”，这说的是国与国之间的关系。国家的主权有时候尚且不能自主，更何况个人。这个原则跟中国传统文化中，家庭和家族的利益至上，和我们儿时受的教育，集体的利益高于个人利益，都是有冲突的。而更扎根于西方的人本主义和民主自由制度中。我深信，这条原则是符合时代潮流和现代人的生活方式的。政治层面有决策权下移的理论，管理学上强调授权，其实都是说要让受决策影响最大的人来决策的道理。只有这样才能最大限度的发挥个人的主观能动性，做出最正确的决策，而且加强每个个人的能力，从而提高集体的能力。从操作层面上讲，要解决什么是自己的事情，如何保护利益相关者的权益，如何加强自主能力这些问题。

7、尊重自己和别人。这个原则是基于这样一个信念。每个人，不管是谁，不管是什么背景，拥有什么物质财富，学历，经验，甚至人品如何，都有比我们自己强，都有让我们值得尊敬的地方。孔子说三人行必有我师。他可没说什么人被排除在外。儒家讲礼治，这个礼就是对自己和别人尊重的外在表现形式。尊重别人的基础是尊重自己，是建立在平等的基础上的。这种发自内心的对人的尊重，而不是虚伪的奉承和讨好，会在你周围建立起一种平等和相互尊重的气氛。而这个气氛，正是长期合作和共存的基础。这种尊重反映在很多地方，自己的仪容，仪表，穿着，谈吐，都能看到。更重要的是在跟人合作的时候，你是否愿意去倾听和理解别人的观点和立场。

8、不要逃避矛盾和冲突。面对矛盾冲突，我们第一个反应肯定是特别烦。性格强硬的人，会用强势把矛盾压下去，大家都得听我的。矛盾看似化解了，其实更加增加了不满，火山总会爆发。性格软弱的人，会采取逃避。拖过一时是一时，暂时糊弄过去，就以为没事了。其实矛盾没解决，肯定还会生出别的事来。压制和逃跑都不是解决矛盾和冲突的办法。能解决矛盾的唯一办法就是面对它。当矛盾还只是苗头的时候，就注意它，让它早暴露出来，看看表面的冲突揭示的是什么深层次的矛盾和对立，早点着手解决。这样大的矛盾，可能就会消弭于无形了。

9、多听少说，先听后说。这是柯维在七个习惯中介绍的第五个习惯，先去理解别人，再让别人来理解你。这个道理其实很朴实，每个人都想让别人理解自己，所以在别人觉得你还不理解他（她）的时候，他（她）是不会有空来理解你的。而且你要让别人理解你，你必须了解别人关心什么，他（她）接受信息的方式是什么，不了解这些，就盲目灌输，只能是白费口舌。这个原则跟我们很多人的习惯都相反，所以很难实施。但如果你真能用上，将会取得事半功倍的效果。

10、循序渐进，欲速则不达。这个道理谁都知道，可是实际做起来往往就忘了。着急上火的时候，可以念叨念叨。事情失败的时候，佛家有句很精辟的话，那是因为因缘还没到。急于求成的话，就算是把一件事情做成了，你造成的损失可能远远大于收获的成功。想想那些40多岁，事业有成，但英年早逝的精英人物吧。他们速度是快，但真的达了么？

11、不要杀鸡取蛋。这是柯维说的P/PC平衡。P是产品，是鸡蛋，PC是生产产品的能力，是会生蛋的鸡。逼着鸡下蛋，甚至杀鸡取蛋，最后的结果是短时间看鸡蛋多了，长时间来看，鸡死了，蛋也没了。如果我们把鸡喂好，吃饱，增加下蛋的能力，短时间内，鸡蛋没多，可能还少了，但长期来看，鸡蛋总量是增加了。我们在做任何事情的时候，都要问问自己，我们得到的是鸡还是鸡蛋。上面举的健康和事业的例子，健康就是鸡，事业是鸡蛋。为了事业牺牲健康，就是杀鸡取蛋。看着孩子不会扫地，笨死了，自己抢过笤帚来自己扫了，还快点，这也是杀鸡取蛋。包办代替，孩子的能力永远得不到成长。

12、不要在背后说别人的坏话。你说的任何话，最后肯定会传到那个被评价的人的耳朵里，这几乎是屡试不爽。有负面评价，请讲当面。负面的评价被传了几次以后一定会被更加放大，如果你不能承受他（她）知道你说他（她）坏话的后果，那就别在任何场合对任何人说。另外，在背后说坏话，就是对你的听众来讲，也会对你的人品产生怀疑。至少会觉得你没有勇气，而且会想到你可能也会跟其他人说他（她）的坏话。这样你也同时毁了与你的听众的关系。

13、不要在极端情绪下和时间紧迫的时候做重大决定。通过多次惨痛的教训，我深刻的认识到一旦违反这条原则，一定会做出错误的决定。这种 极端情绪包括，大喜，大悲，恐惧，愤怒等。如果学过销售，你就会了解很多销售人员都会激起你的这些情绪，让你做出非理性消费。而按照决策的重要程度，时间 应该递进的增加。有了时间，才能收集足够的准确的信息，才有时间对信息进行分析，而做出理性的决定。很短的时间内做出的决策，就跟赌博一样，只能是靠直觉 来判断，失误的可能性会大大增加。当你不能接受错误决策的后果时，一定给自己争取一些时间，等平静下来再做决定。