维思营销大师总结市场销售心得

1：先松后紧，“松”是为了铺垫轻松的氛围以便更多的了解客户；“紧”是为了在充分了解客户的基础上一鼓作气

2：首次与客户沟通项目不要开口就说是否考虑学习我们的某某项目，因为客户还不了解我们，可以说是否有兴趣了解一下我们的项目，以免让客户感到压力。

3：销售的最高境界是销售我们的思想，思维方式、价值观。如我们买笔记本电脑，其实真正买的不是他的功能如何，而是移动办公的乐趣。这样换为思考我们就会在了解客户的需求前先去了解客户的思维方式价值观等，而客户的需求选择只是价值观的一种外在体现。

4：在产品同质化严重的今天，我们唯一能胜出的就是精神品质，而绝对不仅仅是技巧之类的东西。

5：维思营销大师认为做销售的分成两种，一种是卖人，一种是卖产品。如果我们只是要做客户一笔生意，可以先从卖产品开始，如果我们要做客户长期的生意，我们必须要学会卖人，以产品为载体，向客户销售我们的品质和人格，所以我们不能单纯的讲要卖什么，而应该将产品和人结合起来谈这个问题―――只卖产品不卖人，在中国国情下做生意不会长久的，只卖人不买产品，在中国市场国际化的状况下也是行不通的。所以，我们必须两手都要抓，两手都要硬，才可以立于不败之地；到底是先卖产品后卖人，还是先卖人后卖产品，还是同时卖，这要依据不同的个人风格来选择，无所谓哪一个更好，哪一个更坏，就像是建立在商业的友谊好呢？还是建立在友谊上的商业好呢？

6：生活中，我们各有各的方式。但是，在工作中，我们没有性别，我们都是战士，象狼一样的战士，战场上对手不因为我们刚刚毕业，因为身体不舒服，他们就会放过我们，永远不会。穿上工作服，我们永远就是一只时刻处于战斗中的狼，所以我们记住：没有性别，只有战斗！

7：很多事情看似没有希望，但只要我们用心全力的去向上努力一点，我们就会进入一个新的高度，再努力一点，又是一个新高度，再再努力一点，我们就成功了，所以我们该做的就是努力努力再努力，别轻言放弃。

8：适当的学会选择，学会放弃，放弃会让我们得到更多，反之越少。如同我们抓到一把沙子，越是抓的紧，从指缝间流失的越多。

9：客户不仅关心你是谁，做什么的，更关心你能给他带来什么

10:对客户不用过分的亲近，也不要过分的疏远，张弛有度，有时候一句话、一辈子、一声情、一杯酒足矣

11：销售的关键在于合适的时间、地点、对合适的人问合适的问题、说合适的话、做合适的事，这也是值得我们一辈子去思考的问题

12：销售——把能想到的做到，把能做到的做好

13：销售——遇到困难——不要抱怨——去想解决的方法——把他当作考验并坚信——机会往往来自不合理

14：说话要严谨并且逻辑思路清晰，第一、第二、第三.....这样我们讲的舒服，对方听的清楚

15：客户拒绝时是我们销售的真正开始，接下来我们就是要做让客户感动并赢得客户信任的工作，从而才能更多的了解客户

16：给成交列个公式：成交＝解决异议＋说服客户；解决异议＝找出异议＋查找原因＋说服客户；所以：成交＝找出异议＋查找原因＋说服客户。

17：三天能做到的事情，告诉客户需要四天，然后再三天完成，让客户感受到为他的需求我们所付出的努力

18：当客户的思维处于怀疑状态的时候，他的大脑完全是负面信息，在这种状况下，我们和客户说，你不用担心如何如何，他们是不会相信的，因为他们的注意力完全集中在负面的东西上，在这种情况下，我们必须要把客户的注意力转移到正面的层面上来，否则，永远无法解决这个异议。

19：客户对我们的不信任是产生异议最本质的原因，建立信任是解决异议一劳永逸的方法

20：维思营销提醒大家：做销售贵在坚持