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副职领导者关系的协调
（干部教育培训讲稿）
刘伯承元帅为新中国的建立立下了赫赫战功,革命胜利后，他便不再担任要职，担任了南京军事学院的院长兼政委。有一次刘伯承参加一个庆功会，一位地方领导，代表当地百姓送给刘伯承一块横匾，上面烫金烫着“常胜将军”四个大字，刘伯承当即说：“常胜将军我是不敢当的，能有三七开我就心满意足了。毛主席、朱总司令才是常胜将军。匾应该送给他们。以后这种活动不要搞了，劳民伤财，让人接受不了。不如给根‘红塔山’抽抽，那我的心里会踏实多了。”南京军事学院有几位年轻人办了份油印《军学生活》，请刘伯承题字，刘伯承热心地题了两句话：“攻书求实用，应如攻坚求战果。”那个时代的人喜欢刷标语。这几位小干事也把刘伯承题的词制成标语，满校乱挂。刘伯承知道了，命令道：“快把标语撤下来，换成毛主席语录。我这话毛主席在井冈山时就说过了，这样做他会告我侵犯版权，要吃官司的。”刘伯承元帅谦虚谨慎，巨功之下，仍然以屈己为原则，维护领袖的形象，甘做绿叶扶红花。刘伯承将军的作风启示我们，作为领导干部有爱国之情，报国之心，治国之能，还要有协调之功，要随时注意自己的领导行为，还要懂得处理关系，减少磨擦。在领导活动当中，作为副职，关系协调的内容很多。为了讲得更系统、明了一些，我们先来给副职做一个定位。任何一个机关、单位、团体都有领导者，领导者又有正、副职之分。概括地讲，副职是领导集体中一名成员，是党政一把手的参谋助手，是按照民主集中制原则分管一项或多项工作的负责人。副职是领导班子常见的岗位，又是一个特殊的岗位。副职对主管而言，是“配角”，是被领导者；在其分管的工作中，对下属，又是“主角”，是领导者；对其它副职，又是同事，平行关系。下面就是副职领导者的关系坐标。
由此可见，副职领导者处在众多的矛盾界面之中，也就是说，副职很难当。因此，能否处理好各方面的关系，是当好副职的首要问题。
一、如何对待自己的上级。
被领导者问题具有普遍性。从某种意义上说，几乎所有的领导者都是被领导者，我们的科长相对于处长是被领导者，我们的处长相对于局长是被领导者，局长相对于州政府是被领导者，州政府相对于国务院还是被领导者。所以被领导者问题，下级问题是很有普遍性的。领导者率领、引导社会组织为实现一定目标而努力，这种活动就叫做领导。履行领导职责的人或者班子，叫做领导者。在领导活动中，这个被领导者是相对于领导者而言的。在领导活动当中，凡是由领导者去组织、率领、管理、指挥、协调的个人或者团体都称之为被领导者。就副职来说，相对于一把手是被领导者。那么副职被领导者在领导活动中的地位和作用包括三个方面。首先，没有下级也就没有上级，没有被领导者，也就没有领导者。如果没有副职被领导者，那么这个领导者就是个光杆司令，或者说孤掌难鸣。其二，从领导活动的要素来说，从领导活动的基本矛盾来说，说明被领导者的重要。现在关于领导活动的要素，常见的是四要素，是领导者、被领导者，客观环境和目标。领导活动的基本矛盾有两个，一个是领导者与被领导者的矛盾，第二个矛盾是领导者与被领导者的组合，在实现目标过程中，主观愿望与客观环境之间的矛盾。由此可见，在领导活动当中，要实现目标，就需要领导者与被领导者的组合，形成一个复合的主体。所以，被领导者他在领导活动当中，具有基础性地位。其三，在领导活动当中，副职(被领导者)它起着参与的作用、保证的作用、监督的作用。副职(被领导者)参与领导者的工作，监督领导者的工作。
做好一个副职(被领导者)的原则我们可以归纳为四条。第一尊重，但不吹捧原则。作为下级要尊重自己的上级，作为被领导者要尊重自己的领导者。但是，我们说的这个尊重，不是吹捧，不是肉麻的吹捧，不是虚伪的吹捧。尊重和吹捧最大的本质区别就在于，尊重是出自内心的，吹捧是虚伪的。作为领导者，头脑应该清醒，吹牛拍马的人，拍马是为了骑马。我们对这种小人要提防。第二请示，但不依赖原则。请示汇报也是对上级领导尊重的一种表现。有什么情况拿不准的，需要问问，就应该请示。但是呢，请示不等于依赖，不能什么事情都去找领导。领导也忙，你应该大胆的工作，应该有主见的工作。第三支持，但不奉迎原则。对领导要大力的支持，积极的支持。这个支持不是奉迎，不是盲从，不是恭维，自己要有自己的独立主见。你支持他的工作，对的就支持，如果你觉得有怀疑，你可以很虚心的、心平气和地向领导提出。第四主动，但不越权原则。作为副职（被领导者）要主动做工作，要积极的配合领导的工作，但是不能越权。不越权，指的是定位，要准确的定位，要做好本职工作。总而言之，作为被领导者来说，要以实干为本，政绩为要。
当好副职（被领导者）的具体要点。
第一点，主动做好工作。要主动做好本职工作，首先要主动的做好本职工作，这是根本的一点。一般来说，我们的主要领导者都有事业心、有责任心，都想把工作做好。要问领导者喜欢什么样的副职，一般都会喜欢爱岗敬业的、勤勤恳恳的副职。对那些不主动工作的、懒懒散散的人，他们都会表示讨厌。因此，作为一个副职，在单位里面，要多一些当牛做马，不要去吹牛拍马。要出色地做好本职工作，不要去耍嘴皮子、摆花架子。用我们的话来说，就是要有拉套的精神，就是要有黄牛精神。
第二点，避免伤害感情。要避免伤害与领导的感情。什么情况最容易伤害跟上级的感情呢？就是背后议论，犯自由主义。因此，作为副职来说，可千万要注意，不要背后拨弄是非，不要说三道四，更不要无中生有，诬陷自己的领导。当自己的上级领导遇到麻烦，受到别人诬陷的时候，你知道的情况不是这样，你要敢于挺身而出、仗义执言，为领导说几句公道话。避免伤害与上级的感情，这是处理好关系的前提。
第三点，要有自知之明。作为被副职要有自知之明，人贵有自知之明，要正确的估价自己，要正确的对待别人。作为副职，要弄清楚，自己处在领导、同事和下属之间，明确自己所处的位置，知道自己该做什么，不该做什么，该说什么，不该说什么。不要自以为是、卖弄小聪明。《三国演义》有个曹操和杨修的故事，杨修吃亏就吃亏在卖弄小聪明，聪明反被聪明误。
第四点，学会借权工作。要学会借权来做好自己的工作。就是说领导者有权，作为副职，要做好工作，就要让领导者了解你，让领导者理解你，然后领导者支持你，就会借权给你。领导者借权给你，支持了你的工作，那么工作就顺手得多，顺心得多。
第五点，正确对待批评。要正确的对待上级领导对自己的批评。一般来说，领导者不会无缘无故的批评自己的下属，既然批评总是事出有因。所以作为副职来说，首先应该冷静地对待。领导者批评自己的下级，可以划分为三种情况，一种情况是批评得符合事实，态度又和蔼，又好接受，这种情况下，虚心接受，表示感谢就可以了。第二种情况，就是批评的符合事实，但是态度生硬，比较难接受。在这种情况下，作为副职要认识到，首先他批评的符合事实，你错了，就不要去计较他的态度，而要冷静的对待，知错能改。第三种情况，是批评的不符合事实，而且态度生硬，甚至当着你的下属批评，点名道姓，你实在受不了。但是。作为副职，一定要注意冷静克制，不要急于去解释，更不要当面去顶撞，更不要当众去顶撞，让自己的上级领导下不来台，让自己的上级领导难堪。有了这种误会你要沉得住气，过一段时间，让大家头脑都冷静下来了，或者说等领导他的情绪好了，那样你才去解释。或者说托别人去解释。更好的是用事实去证明你没有错，这是最好的解释。
第六点，学会相处之道。要学会与各种类型的上级相处。首先肯定，作为上级领导，一般都是德才兼备的，好的总是多数。但是由于性格的原因，由于对事情的认识、看法不同，由于上级领导从政的时间长短不一，也会形成各种态度，形成不同的职业的性格。比如说，担任领导者时间长了，有些就显得比较傲慢、比较固执，自尊心比较强。如果说你的顶头上级领导，既德才兼备，态度又和蔼，既发扬民主，又善于集中，水平还很高，你很服，那么这好办。这样的上级领导好相处。但是事情不会那么简单，难相处的上级还是有的。台归纳为以下四种情况。一种情况是，你的上级领导，能力强、个性也强，自尊心特别强。对这样的上级最重要的是要注意做到充分的尊重和支持，他有他的优点。第二种情况，本事不强、个性也不强。对这种领导要注意多一点给他出谋献策，为他排忧解难。第三种情况，就是能力不如你，资历也不如你。你资历比他深，你能力比他强。这种领导有时候偏偏就喜欢摆架子，他的自尊心特别强。对这样的领导要学会韬光养晦，不要锋芒毕露。第四种，还有这样的领导，有偏心，赏罚不当，你应该得到的不给你。遇上这样的上级领导，要沉得住气，不要过多的计较，不要吵吵闹闹。我讲的以上四种情况的领导，我要讲三句原则的话。一要相信组织，相信领导班子成员的多数；二还要学会适当的忍让，要沉得住气；最后一句话，实在不行，只好调走，另找出路。
第七点，理解宽容上级。要理解和宽容自己的上级，因为作为上级也有错的时候，作为上级你宽容他、理解他，他会感激你。作为上级的工作，从全局来说是必要。在你看来不必要，在全局、整体是需要的。因此，对上级领导的理解和宽容，是非常必要的。理解和宽容自己的上级领导，首先要了解自己的领导者，多跟他接触，了解他的工作任务、风格、难度。其次，要学会欣赏领导者的闪光点，多看长处和优点。第三，要学会换位思考，换个位置你怎么办，你要学会换位思考问题，你不要都怪他。
第八点，掌握表现时机。要掌握好自己的才能表现的时机，争取上级领导对自己的信任和器重。金子总是要发亮的，但是也会有被掩盖的时候。作为副职，才能要表现出来，但是表现要掌握好时机，如何表现出自己的才能，这个时机非常重要，早了也不行，晚了也不行，应该是恰到好处的、恰如其分的表现自己的才能。副职平时要尽职尽责、积极主动地工作，要显示出自己的精明能干，自己的事业心和责任心，这样就会得到群众公认的。万万不可弄虚作假，作表面文章。
二、应该如何对待下级。
作为主管领导如何对待自己的下属，要从六个方面来考虑。
第一方面利益的协调问题。利益协调是领导者与被领导者，上下级之间协调很重要的一个内容。关于利益的协调，可归纳为五个层次：第一，我们引用一个西方的公式，叫做阿达姆斯公式，就是你投入的劳动量，和你所得到的报酬，与别人所投入的劳动量，与别人所得的报酬这个比例是否相等。也就是说，你做了多少工作，得到多少；别人做了多少工作，又得到了多少，这个比例是否相等。这就是利益协调一个很重要的内容。第二，跟下级能不能做到有盐同咸、同舟共济、风雨同舟。三国时代，诸葛亮有一段为将之道的话，今天我们读起来仍然很有启发。他说：“夫为将之道，军井未汲，将不言渴”（就说士兵他没喝水，你不要说口渴了）；“军食未熟，将不言饥”（士兵做饭还没有熟，你不要说肚子饿）；“军火未燃，将不言寒”（士兵取暖的火没烧起来，你别说冷）；“军幕未施，将不言困”（士兵休息的帐篷还没有撑起来，你不要说你累了，要休息）；“夏不操扇，雨不张盖”（夏天不打扇，下雨天不张盖）；“与众同也”。这段话，对我们领导者来说应该很受启发。就是说，如果上下级之间能够，同甘共苦、风雨同舟，就有利于团结一心，形成一股强大的力量，就是兵书所讲的上下同欲者胜。第三，领导者与被领导者上下级之间，还要互惠互利，尽量的让利。要照顾别人的利益，不能光顾自己，对下属要尽量的让利。第四层意思，要做到任劳任怨。作为副职很辛苦，但是你辛苦了，有人还埋怨你，这时你不要有怨言。费力不讨好的时候，你自己也不应该有怨言。第五层意思，就是严格要求与照顾同步。对下级要严格要求，但是严有度，通俗一点讲，要让马儿跑得快，就要让马儿吃草，挤奶要给它草吃。作为领导者在利益协调问题上，要做到，无私牵挂少，明理天地宽。大家都没有私心，关系浑然就好协调了。领导者没有私心，那么跟下级的关系也就好相处了。
第二方面对待人的问题。作为下属很关心上级是怎么看自己的。因此，作为领导者在对待人的问题上，应该坚持客观、公正、全面、动态、发展。一要出以公心、一视同仁地对待人。要处以公心，为了事业，不能有私心，不能有私念。要搞五湖四海，不要拉帮结派，不要偏心偏爱，要一视同仁。二要做到爱而知其丑，憎而知其善。作为下级，都有各自的优点、缺点，有不足。在对待这些人的时候，不能感情用事。你喜欢这个人，你要看到他的不足；你讨厌这个人，你要看到他的优点和长处。如果能这样，那么，关系好协调。三要团结人。一个人有优点、缺点，有些人能干，有些人能力弱。往往是能力强的人，爱顶撞人，爱提意见。听话的，老实的呢，往往又不太顶用。这是我们常常说的鲜花不香，香花不鲜，又香又鲜的花又带刺。所以领导者对那些好用不顶用，顶用不好用的人都应该团结。
第三方面相处时的态度问题。上下级之间，应该有种平等待人的态度，不要高人一等，不要居高临下。对下属应该有一个好的态度，不应该老是板着脸。俗话讲到，好话一句三春暖，恶言半句六月寒。如果上下级之间有了矛盾怎么办？应该化解矛盾、缓解矛盾。而不要使矛盾激化。有些问题是原则问题，原则问题要坚持，但是坚持原则不等于骂人，坚持原则不等于说得很生硬。要善于做到硬话软说，内方外圆。特别是表扬人的时候，要大庭广众；批评人的时候，要尽可能两个人私下来谈。就是说:扬善于公庭，规劝于密室。特别是千万不要当众去教训、训斥一个人。不要把对方弄得很难堪。
第四方面管理问题。对下级的管理应该是管而不死、放而不乱。敢管理，但是不要管死。放手大胆的让他们工作，但要做到放而不乱。特别是要敢于批评，敢于表扬，善于批评，善于表扬。现在做到批评很难，对下级的批评也很难。多数情况是开展表扬与自我表扬。开展批评要掌握九点。一，批评人首先要弄清事情的真相，把事情搞清楚。二，要区别不同的对象，有些对象吃软不吃硬，有些脸皮厚一点的，说他两句重的也不要紧，要区别对象。第三，要选择适当的时机。第四，批评必须公平合理。第五，不要以权势压人，要以理服人。第六，不要当着外单位的人，特别是不要当着他的亲属的面批评。第七，不要算总账、算旧账。第八，批评的时候要注意做好善后工作，特别是批评人要与人为善，要以治病救人的态度，不要把人整死，这一点非常重要。所以在管理的问题上，要敢于善于批评，敢于善于表扬。在管理的问题上还要注意激励和监督。要做到恩威并治。光有恩治不行，光有威治也不行。恩治者衰，威治者亡。只有恩威并治者兴。
第五个方面，民主集中制的问题。作为上级领导者，对下属要充分的发扬民主。所谓充分的发扬民主，就是让大家讲话，让大家发表意见，听得进大家的话，甚至刺耳的话。我们要力求做到，闻过则思。古人说，闻过则喜，很难做到。作为领导者，能够闻过则思就不错了。领导者还要善于集中，要把七嘴八舌的、众说纷纭的意见，把它正确理解，集中起来。有时候，甚至要力排众议，坚持自己的意见，不能优柔寡断。我们所讲的民主集中制，就讲的这两层意思。我们讲民主集中制，还应该包括维护上级领导的集中和权威。我们说与党中央保持一致，这不是空话，是上级的态度，也是关系到民主集中制问题。要做到充分发扬民主，在自己善于集中的同时，也要能够维护上级的集中和权威。作为领导者就要努力去提高自己的心理素质，提高心理素质才能够听得进各种意见。还要提高自己的理论素质，有这个水平你才能够集中。还要提高自己的政治素质，你才能够更好的维护上级的集中和权威。
第六方面建树威信的问题。作为领导者，都希望自己有威信，都希望自己有权威。我们说人民当家作主，人民群众是国家的主人，这是我们国家的体制，但是人民群众呢，他又选举出、推选出能够代表他的利益的人，德才兼备的人，来担任领导，来带领他们前进，来带领他们实现经济社会发展的目标。这就是领导者。所以，领导者应该是人民群众中的佼佼者。领导者区别于一般老百姓，归纳来说是八三二十四个字。即：站得高，看得远，想得深，摸得准，说得清，做得好，拿得起，放得下。领导者跟一般的老百姓还有不同，就是他能够想明白别人想不明白的事，他能做好别人做不了的事，他能够授权委托别人去办事。这二十四个字和三句话，就是领导者与被领导者的区别，领导者与一般老百姓的区别。作为领导者建树威信要注意以下三点。一，要靠非权力的影响力来建树威信。非权力的影响力，包括在道德方面要做到为人正派办事公道，清正廉明，一身正气。能做到清正廉明，一身正气，他就具有非权力的影响力，他有威信。在心理素质方面，应该是心胸宽阔、豁达大度、冷静沉着、处变不惊。作为领导者不能老是耍态度，老是发脾气。在知识方面，领导者的非权力影响力表现在学习知识方面，要做到博学多才，见多识广，勤奋好学。正如江泽民所要求的：学习，学习，再学习。在感情方面，领导者跟下级的被领导者，在感情上应该是融洽的，亲密的，领导者应该好善乐施，关心别人的寒暖，跟大家友好的相处。二，就是要靠工作的实际来建树威信。李瑞环同志在1996年5月份，《现代领导杂志》刊登了这样一段话：领导的威信哪儿来，靠上级封不出来，靠权力压不出来，靠宣传吹不出来，靠耍小聪明骗不出来，只能靠全心全意地、尽心竭力地、坚持不懈地为人民办实事，才能逐步地树立起来。领导者的威信二靠实绩，要靠自己示之以才，成之以绩，要有事业心，有责任感，爱岗敬业，踏踏实实地工作，少说多做，而不能够多说少做，只说不做。三，建树威信要敢于严格要求，严格管理。对一些违法乱纪的人，不能够听之任之，要立之以威，警之以众，这样才能建树自己的威信。
三、如何对待其他副职。
在一个部门中，一般有一个正职，和几个副职。所以，在领导活动中，不仅有上下级关系，而且有和其他副职的平行关系。因此，就有平行关系协调或横向关系协调问题。
第一，彼此尊重，平行相待。在一个部门，大家都是为了工作走到一起来的，彼此之间只是分工不同，没有高低之分，其人格是平等的。只要你尊重别人，平等相待，就会融洽和谐；千万不要装腔作势、盛气凌人，贬低别人抬高自己，这样会破坏相互之间关系。我们说学会尊重别人，既是社会道德的要求，也是增进友谊和团结的需要。尊重其他副职要从三个层次考虑。一要尊重他人的人格。尊重最根本的问题是对人格的尊重。和其他副职能够在一起工作，本身就是一种缘分，所以大家都应该珍惜这种缘分。在工作中要彼此尊重，互谅互让，真正把其他副职摆在人格的天平上，维护其人格尊严。万万不能随意散布有损他人人格的言论，做出有损他人形象的事情。要知道这样做了可能自己一时痛快，但却埋下了不团结的祸根。二要尊重他人的意见。一个人的认识是有限的，难免有考虑不周的地方。为了尽可能地减少失误，对于自己分管的工作应该注意多与其他副职和同事商讨、交流，积极主动地征询大家的意见，采纳合理建议，欢迎其他人对自己所辖工作的有益批评。不要把自己分管的工作视为自己的领地，容不得别人插手，听不得别人意见。三要尊重他人的劳动。事情是大家合作完成的，大家都出了力，对其他人的劳动，决不能熟视无睹，甚至据为己有。在工作取得成绩时，不要把功劳都记在自己的功劳簿上，要看到其他同事对自己工作的辅助，要尊重他人的劳动。只有这样才能始终得到其他副职的关心帮助，工作才能取得更大的成绩。
第二，相互信任，不耍权术。诚实、信任是同事之间友谊的桥梁。只有真诚坦率，相互信任，才能换得真情实意，使副职之间的关系纯洁亲密、淳朴美好。如果弄虚作假，尔虞我诈，互相之间耍权术，玩小心眼，必然会损害感情，影响班子团结。要做到互相信任，首先是正直正派。要做一个正直正派的人，言行一致，表里如一，正大光明。不做违心的事，不寻找靠山，阿谀谄媚，又不拉帮结伙，恃强凌弱；既不以权谋私，同流合污，又不贪赃枉法，委曲求全。只要你正直正派，就会显得有道德、有力量。事实也是这样，正直正派的人，总能赢得人们的赞赏和信赖，有深厚的的群众基础。而那些好搞阴谋诡计的人，总会被人们识破的，早晚会被人们抛弃的。其次是不乱猜疑。和其他副职之间，经过一段时间的相互交往，有了一定的了解。谁可交，该交到什么程度。谁不可交，要敬而远之，心里都有了数。对于值得信赖的人可增强信任，对那些品德不好的人则必须加以提防。为人处事要讲信用，孔子说：“人而无信，不知其可”。与人交往，守信用才能取得信任；说话算数，言而有信，才能获得信誉。副职之间，失去了信任，就失去了一切。同时，信任是建立在不乱猜疑的基础上的。切记不要在上级那里打小报告，不搞别人的鬼。当听到社会上的闲言碎语时，不要听风就是雨，要认真分析，明辨是非。做到心术要正，眼睛要明，耳根要硬。只有这样才能不受错误东西的干扰，不让别有用心的人利用。有句话可以借鉴：任凭谣言起，稳坐钓鱼台。第三是理解宽容。和其他副职长期在一个单位或部门工作，出现磕磕碰碰的事情是在所难免的。每个人都有各自的短处和毛病，这是正常的现象。如果出现了这种现象，能够做到相互理解，彼此宽容，严以律己，宽以待人，这是最重要的。如果做不到，就会产生一连串的副效应。也就是说，不能宽容则不能谅解，不能谅解就不能和谐，没有和谐也就没有团结。特别是在副职间发生矛盾时，要平心静气地交流情况和意见，诚恳地作自我批评，与人为善地开展批评，设身处地的为别人着想，实事求是地做客观分析。不能抓住理不让人，更不能把不是当理说，胡搅蛮缠，不讲道理。
第三，团结同志，密切合作。在一个领导集体中，每个人都是根据各自分工，从不同角度为一个共同目标努力工作的。要做好自己的本职工作，需要自己个人的努力。但是，离开了大家的支持和帮助是不行的。现代社会的发展使人与人的合作显得越来越重要。可以说，即使再聪明的人，一旦脱离了群众的合作与帮助，都将是一事无成。只有归属群体，才能使自己的工作能力得到充分的发挥，价值得到更充分的体现。也才能创造出更突出的成绩。俗话说：一个篱笆三相桩，一个好汉三个帮，就说明了这个道理。这就要求副职之间要培养合作精神。副职之间要做到：一要分工不分家，支持不拆台。分工是人们从事各种不同而又相互联系的社会化劳动的一种形式，没有分工构不成有序的工作循环，分不出工作的优劣。只有实行科学分工，明确规定每个人所负的具体责任，才能做到事事有人管，人人有专责，也才能充分发挥个人的积极性。但是，我们要把每个人分工负责的工作，看作是集体工作的组成部分，相互之间的工作都不是彼此孤立的，而是互相联系的，没有绝对的独立性，这就是分工相对性的具体体现。如果把分工看作是“分力”的话，那就大错特错了。只有大家通力合作，使各自力量达到最大并合理叠加，从而产生一种新合力，才能做好各自的工作。二要平等竞争，甘为人梯。副职之间既是天然的“合作者”，又是潜在的“竞争者”。这种微妙的复杂关系是自然形成的，也是客观存在的，我们谁也不能回避。这正是同级之间关系难于相处的关键所在。合作与竞争，是要合作共事关系中不可分割的两面。合作中包含着竞争，竞争中包含着合作；合作推动竞争，竞争又有助于更好地合作。因此，如果一味讲合作而不讲竞争，最终将减弱自己的合作能力，即使合作也不可能持久而有效。所以，要辩证地对待合作与竞争，自觉地树立竞争意识，对同事既要热情合作，又要敢于竞争。但是，这种竞争是积极的、健康的。一方面要依靠自己的不懈努力创造全优工作，以竞争来不断激励自己；另一方面，竞争中既要自觉地向其他副职中的强者学习，又要热情地帮助在竞争中暂时落后的副职。做到领先时不自满，落后时不自馁，一如既往地积极进取。三要化解矛盾，协调关系。其他副职间发生矛盾，要帮助调节，不能袖手旁观，更不能挑拨离间、制造矛盾。需要注意的是要经常和其他副职交流思想，沟通情况。只有这样，才能彼此了解，相互信任，将一切不必要的误会和磨擦，消灭在萌芽状态，才可能进行有效的合作。
四、提升自己的学习力
在副职领导者关系坐标中，副职自己处在中心位置，如何让自己这个角色每一年逐步的提升，怎么样创新的工作，怎么样学习新东西。这就是提高自身素质的问题。现代领导者的基本素质包括政治素质、道德素质、知识素质、能力素质、身心素质、作风素质等方方面面的内容。它已经作为领导科学的重要内容得到了广泛和深入的阐述。在这里重点讲一下学习力。
有人提出要“像山雀一样学习”。这种提法来源于一个故事。在1930年以前，英国工人送到订户门口的牛奶，奶瓶口既没盖子也不封口，因此，山雀和知更鸟这两种在英国常见的鸟，每天都可以轻松愉悦地喝到漂浮在上层的奶油。后来，牛奶公司把奶瓶用铝箔纸包装起来，以阻止早起的鸟儿偷奶喝。没想到，大约在20年后的1950年，英国所有的山雀都学会了把奶瓶的铝箔纸啄开，继续喝它们喜爱的奶油。然而知更鸟却一直没学习到这套本领，它们自然也就没奶可喝了。
还有一个工程师画一道线值九千九百九十九美元的真实事例：德国一家公司发动机的引擎坏了，请了许多人都没修好。后来请了一位工程师，他听了听引擎发动机的声音，根据其异常的类型，他立即明白毛病在哪里了。他用粉笔在机壳上画一道线，说：“打开，把这里的线圈的箍拆了。”人们照办，果然灵验。人们问他要多少报酬，他说一万美元。人们见他修好没费什么劲，觉得一万美元太贵了。他说：“这支粉笔值一美元，知道在哪儿划这道线值九千九百九十九美元。”公司经理照付他一万美元，并马上聘他为公司的特别顾问。这些故事和事例至少告诉了我们一点：学习的重要、知识的重要。作为现代领导者，我们也应该建立终身学习理念，不断提升自己的学习力，成为丰富知识的拥有者。因为知识能解决生存问题，知识能解决实际问题，知识能使你创富，知识能使你成为优秀的领导者。
学习力，是由学习的动力、学习的毅力和学习的能力这三个要素组成的。学习的动力体现了学习的目标；学习的毅力反映了学习者的意志；学习的能力则来源于学习者掌握的知识及其在实践中的应用。在企业界有个树根理论，就是说如果将一个企业比作一棵大树，学习力就是大树的根，也就是企业的生命之根。对我们个人来说，学习力应该是最可贵的生命力，也是最活跃的创造力，还是最本质的竞争力。
第一，关于学习的意义。时下，白领阶层流行这样一条“知识折旧率”：一年不学习，你所拥有的全部知识就会折旧80%。随着知识经济浪潮的席卷，简单扼要的“裂变效应”导致了知识更新速度的不断加快。预测大师J.马丁指出，目前人类拥有的知识每三年就增长一倍。面对信息的裂变，我们作为现代领导者要找准生存和发展之路，你不学习，就会被抛弃。不是别人抛弃你，是你自己把自己抛弃了。有人说：学习如同呼吸，是一种终身的活动，它意味着生命的存在。我很赞成这种观点。适应变化、创造力与技能是21世纪领导者必备的特质，而是否具备乐于改变、善于学习的价值观，将是21世纪最重要的课题。作为现代领导者的生存和发展的要领应该是不断地充电和永远地学习。学习的人生意义至少有以下四点。一是解读人生密码。在不断学习的过程中，我们可以知道自己的长处和短处，善用自己的长处，解读自己的人生密码，规划自己职业生涯发展的蓝图。二是积累智能资本。通过学习可积累属于自己的智能资本，也就是你一生生存和发展的资本。三是自我改造和蜕变。生命如河流，每天不断的自我改造与前进，才是生命力的源泉。人的一生充满变化，不可能十年如一日地恒定不变。静止的水是一潭死水，只有奔腾起来，才有滚滚向前的壮丽。四是打破界限成长。每个人都具有不可限量的潜力，但只有通过学习，才能把潜力转换为能力，把理念转化为能量。因此，终身学习将协助我们打破自我的界限，进而修炼我们的领导素质。
第二，关于学习的途径。也可以理解为积累知识的方法。一是学会求知。这里所说“知”是一种广义的“认识”，这种认识的对象包括自然界、社会环境和个人的主观世界。“求知”是一个只有起点没有终点，在实践和认识的无限往复中探索求知、追求真理的过程。“求知”的手段多种多样，有口头传授、文字印刷、广播电视以及现在的网络平台。而“求知”的环境可以是家庭、学校以至整个社会。可以说，到处都有学习的课堂。作为现代领导者，学会求知就是要学会掌握认识的工具，掌握终身不断学习的工具（包括演绎、归纳、分析、组织知识的工具等），要学会收集信息、选择信息、管理信息，掌握举一反三的科学方法。还要学会掌握应用知识方法，培养探求未知的热情、实事求是的态度和科学的人文精神等等。因为随着实际问题的产生、岗位的不断变换，今天谁也无法预见明天需要什么知识。二是学会做事。学会做事与学会求知是紧密相联的，两者的关系简单地概括就是一种认识世界和改造世界的关系。这里的“行”也是一个有丰富内涵的多义词。它不仅仅是指通过职业技术训练获得领导技能，应用学校所学知识解决问题、完成任务，更是要求着眼于知识经济和学习社会对领导者的要求，从更深层次上去把握。对于未来的领导者来说，“学会做事”具有以下两层涵义：“学做”将从学会掌握某种职业的实际技能，转向注重培养适应社会变化的领导者个人素质；“学做”主要不是指领导者获取智力技能，而是指培养领导者的社会行为技能，也可以说领导能力。而这些能力主要不是从课堂上和书本中学习，课堂和书本中很难学得到。更多是要在工作实践和人际交往中培养。三是学会共处。共处有四个方面。学会共处，就是要了解自身、发现他人、尊重他人。人本身都存在着多样性、共同性及相互之间的依赖性，了解自己是认识他人的起点和基础，在了解他人和社会的过程中更深切地认识自己，领导者在这种深入的了解之中，培养了自身的尊严感、责任心和爱心。学会共处，就是要学会关心、学会分享和学会合作。作为领导者，要在倡导用法律规范公平竞争、高度发挥创新精神的同时，更要发挥和倡导先人后己、互相合作的精神。学会共处，就是要学会平等对话，互相交流，化解矛盾。领导者之间、领导者和群众之间的平等对话和互相交流是保持一个部门和谐的重要保证。学会共处，也意味着一种人与自然的和谐相处。从古代的“天人和一”的哲学思想，到现在倡导的“可持续发展”，都说明了这个道理。四是学会做人。这是建立在前三种学习基础之上的一种基本进程，是人们终身学习的根本目标。对领导者而言，学会做人已超越了单纯的道德、伦理意义上的“做人”，因为领导者不同于普通群众，还应在适合个人、组织和社会需要的精神、合作、亲和、协调、体能、创造、独立等方面进行全面发展。在学会做人中修炼自己作为领导者的人格、品质、创造力、向心力和领导力，从而不断提升自己的非权力的影响力。
第三，关于学习的目标。任何领导者要通过学习得到发展，必须从本职工作出发，找到自己在组织、部门中的地位，从而明确自己的学习目标。对目标的科学选择和计划，有利于提高学习效率，充实自己的知识，不断完善自己。我们在学习时，应努力使自己主观的知识结构合理化，注重知识的整体效应，同时要建立一个起主导作用的核心。我们在学习时，不仅要有合理的知识结构，还应努力做专业基础上的通才。所谓通才，不是全才，也不是各门知识面前平均使用力量。样样通样样松，不行，也不管用，而是要以本职工作所必需的知识或自己喜爱的学科为核心、立足点，同时广泛涉猎其他学科。如何选择自己的学习目标？要切合实际，选择与自己本职工作相关的某一专业中的区域，或自己学过的专业的某一领域，或自己的爱好的某一方面，在学习好基础知识的前提下，对所选定的目标集中学习和钻研。这样学习会很有用、很有效。选择学习目标的方法有很多，可根据自己的实际，研究探索，确定适合自己的目标。学习目标的确定还应遵循学习的方向。作为领导者共性的至少有这样几个方面：自己的前程发展趋势，你今后想往哪个方向发展；个人的生涯规划，你一生的目标；工作所需的专业知识及技术，你现在所从事的是什么工作；个人的领导水平及提升的概率，要结合你自身的实际；与组织或本部门发展有关的专业知识，要从部门的全局利益着想；个人的文化素养及励志，也就是你想把自己变成什么样的人等等。在一个既定的岗位和职务上，要明确应学习什么，可以运用清单的方式。首先列举自己担任的职务或从事的工作所需的知识和技能，列为一栏，作为“A”栏；再把自己已有的技能和知识再编成一栏，作为“B”栏；然后从A中减去B，结果我们称之为“C”，这就是我们在一定的时期内所要学习的知识。也就是A-B＝C。这种方法可以得到你现在大致需要学习的知识。
领导者的各种能力素质都是在不断学习中提升的。只有不断的学习才能成为一个与时俱进的、高素质的优秀领导人才。
(根据州委组织部副部长赵哲学同志在州委主体班次上的讲稿整理)
浅议如何当好副手
所谓副手，是相对一把手而言的，我们通常把一个领导班子中的副职领导或担任辅助领导职务的人称为‘副手”。在一个预导班子中，副手的作用是特殊的，副手的责任是重大的，副于是否称职会直接影响一个班子的团结和一个地方的工作。因此、作为副手，要加强修养，提高素质。切实做好自己的工作。
一、勤于向领导参谋进谏
副手要当好领导参谋。因为领导班子的主要任务是决策，而在领导集体的决策活动中，一把手通常是决策者，副手则处于高参地位。原美国卡林啤酒公司行政副总经理罗伯特·加里森说“我发现，下级使自己受到重用和被赏识的最好办法是挖掘信息，即那些与正在被考虑的建议有关的数据和事实，以及对上级欣赏的观点表示出兴趣和赞赏，还有就是要提出新的方案。”他还说：“没有什么比有助于上级作出更好决策的信息更令人欣赏的了。”因此，要当好副手，首先要当好一把手的参谋。
如何当好一把手的参谋呢?一是要为领导决策提供依据和资料。要经常地向领导汇报工作情况，特别要注意反映基层群众呼声。同时，多帮领导出谋划策，想办法出点子。二是在决策方案付诸实施后，应及时反馈方案执行情况和结果，促使一把手及时调整、充实、完善决策。三是要掌握向上级提出批评的艺术。领导决策错了，副手不能盲从，而要帮助上级纠正失误。
怎样达到“良药可口利于病”的目的呢？一要所提意见内容正确，有根有据，理由充分。二要形式恰当。要出于真心、诚心，而不是故意找岔子。三要看准火候，把握好时机。四要语言准确，既要控制语言的“量度”，更受把握好语言“温度”。五要平时多作感情投资。为什么同一条意见，与一把手关系密切的人跟他提出．他能接受，而平时没有交道的人向他提出却难于接受？道理就在这里。
二、善于执行领导决策
要当好副手，就要善于执行领导决策。要做到这点，一要想方设法将领导意图具体化。领导的指示、决策可能是抽象的、原则的。作为副手，应将其原则性的指示转化为具体措施和方案，井组织下属和群众付诸实施。而要向群众认真解释上级决策意图，正如十三届六中全会决议中指出的那样：“无论做什么事，都向群众进行正确的宣传和解释，使群众真正理解它的意义、做法以及同自已利益的关系，齐心协力去办。”三要灵活执行领导决策。对领导有漏洞的决策应补充后执行；对领导完全不符合实际的决策，应根据具体情况重新拟定方案，力争把事情办好。
三、勇于为领导分忧解难
协调是一把手的重要职责，一个班子协调得好，能产生系统效应；一个班子协调不好则内耗重重，无法搞好工作。作为副手，在帮助一把手做好协调工作时，要勇于为领导分忧解难。
首先，要善于发现一把手的不足，自觉地予以补偿。金无足赤，人无完人。作为一把手，也不可能样样都好。因此，副手在与一把手合作过程中，应透彻地了解一把手个人的心心理特征和思维方式甚至他的工作生活习惯。特别要注意善于发现和掌握一把手的薄弱之处，在领导工作中形成一把手与副手之间的知识、能力、胆略、方法、脾气、性格等各方面的优势互补。
其次，要自觉当好领导“避雷针”。在领导决策失误或不被群众所理解之时，要多作解释工作，甚至作出自我牺牲，主动为一把手承担责任。
再次，要善于协调横向关系。不搞后院起火，在领导集团中，每个副职领导都有明确分工，各分管某一方面的工作。每个副手都期望自己这份任务完成得出色，上得领导赏识，下得群众赞誉。因此，副手之间都存在着潜意识和显意识的竞争心态。这就要求“副手”在处理相互之间的关系时，本着相互理解、相互尊重的精神，积极沟通信息，交流思想，在工作互相配合，互相协作，团结共进。
四、乐于帮助上级成功
无论从那个方面看，作为副手，一个重要的任务是使一把手获得成功。
要帮助上级获得成功，第一，要牢固树立副手意识，打消权力欲。不能搞得陇望蜀，得意忘形，自命不凡，不把上级放在跟里，总认为自己是“龙游浅底屈了才”。做出了一点成绩，也不能生怕别人不知道，到处卖弄，没有一点奉献精神。第二，做好分管工作。要干一行，爱一行，干一行，精一行，善于在工作中总结和探索其分管工作的规律和特点，充分发挥自己的主观能动性。第三，要积极激励上级进步。人们一直以为激励是上级的事情，其实，上级有时也需要别人来打打气。比如，当上级工作不顺利或者遇到挫折感到气馁之时，“副手”就应当抱着积极的态度，采取积极的办法来激励自己的上级。比如、通过转述别人的良好反应使上级感觉良好；通过帮助上级找出挫折原因而使上级对未来充满信心；通过向上级提出建设性意见来充实上级的工作内。万万不可以间接或直接操纵的手法去对待上级，那样的话，不但达不到激励的目的，反而会损害上下级之间的信任，使得问题更加复杂！
偶尔翻起了一本书籍，一篇名为《十大学校管理信条》的文章映入了眼帘，我把标题发在这里供自己和友人们学习。
1、提拔比自己能力强的教师，才是真正的用人之道。
2、营造人才竞争机制比发现人才更重要。
3、干正确的事比正确地干事更重要。
4、在管理上宁可先严后宽，切勿先宽后严。
5、对教师而言，校长应该是教练而不是裁判。
6、没有效率的苦劳远不如有效率的功劳。
7、将“亲者”变为“贤者”，将“贤者”变为“亲者”。
8、只有“以师为本”，才能“以生为本”。
9、把教师的短处用在最适合的地方，他的短处就会变成长处。
10、多数教师违规时，表扬不违规的少数。
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