【丰田-工作之道】对员工智慧的浪费是最大的浪费

    

    关键词：【智慧利润化】

    丰田案例

   （在丰田，有一个口号，叫做“不要担心员工不够素质，要担心的是管理者习惯对员工智慧的浪费”）

 

   1，在丰田的网站上，你可以清楚地看到，丰田把自己的生产模式，解释为一种智慧生产模式（Thinking  produce system).也就是说，丰田模式不是一种生产模式（TPS  as  a winning strategy  for developing  people in the global  manufacturing environment);

 

 2,在丰田，管理人员告诉我们，丰田也有很多文化水平并不高的员工，特别是临时工，但丰田并不认为文凭是制造优秀产品的障碍，因为丰田通过人财机制让“领导利润化”，通过开发人的潜力减小浪费，增加利润。

 

其他案例及分析：

 

在4R项目里，我们提倡分享，一个苹果交换还是一个苹果，一个思想（智慧）交换后就变成了两个，更多。在企业里，建立一种机制，让思想（智慧）流动起来，思想（智慧）流动起来看，大家可以共享彼此的思想（智慧），让智慧最大效益化。

 

在出台一个规章制度之前，一般来讲都要通过不同方式充分征求员工的意见，让员工提建议，甚至是员工自行制定（管理者最后整理成文），只有大多数员工认可的规章制度才是真正行之有效的制度，这一方面是在尊重员工，另一方面可以极大地利用员工的智慧，可以使规章制度尽可能效益最大化，对企业而言，规章制度本质上应该不是用来让员工遵守的，而是用来提升利润的。试想，如果制度是管理者自行制定的，没有员工的参与，结果一定是很糟糕的，因为毕竟制度的执行者与践行者的主体是员工。所以，制度的出台离不开员工的参与，否则就是在浪费员工的智慧，结果是双输。法律制度在出台前要开人大会，人大会通过了后就公布实施，从某种角度来看，其实这就是在尊重人民群众，也是对人民群众智慧效益最大化的一种做法。

    

4R项目里有两会，质询会与分享会。质询会是一套西方理念，直奔结果；分享会是一套东方理念，尊重员工，让思想（智慧）流动起来。这也是西学为本，中学为根。所以，对员工智慧的浪费就是最大的浪费。4R的分享会就是在让员工智慧效益最大化的一种做法，太有价值了。