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“主人翁”三个字，看似平常，其实它所蕴涵的是一种肯定和认同，是一种责任和使命。它是一个完整的概念，倡导的是奉献和投入，是一种难能可贵的自发自动，是一种忘我投入的工作状态。在企业发展过程中，员工的主人翁意识能激发出员工爱我企业的自豪感和使命感，使之主动自觉地与企业发展同呼吸、共命运、心连心，齐心协力朝着既定的目标前进；能激发出员工的凝聚力和创造力，使之真正将企业当成自己的家，在本职岗位上激情创业，用自己的聪明才智为企业发展作贡献。为此，本人认为，应该从以下几个方面着手全面增强员工的主人翁责任意识。 一、 管理者首先要提高自己的主人翁意识我们都知道擒贼先擒王，其实在管理中同样是这样，要让员工有什么样的思想，有什么的意识，首先管理者要有。做为管理者的一言一行，都深深刻在每个下属的脑海里，员工就是管理者很好的一面镜子，员工没有主人翁意识，首先要反醒管理者是不是有，员工没有主动工作意，先看管理者是否有这种意识，管理者的带头作用是不可忽视的。 二、制定人性化管理制度，充分利用激励机制，开发员工潜力。对员工的管理，最核心的问题就是以人为本，增加企业人性化的管理，各种规章制度的出发点要从企业员工的长远利益考虑，当企业的员工发挥了主人翁的意识的时候，企业员工的积极性也早已凝聚到一起了。在管理机制方面，每一项规章制度的制定与实施要让员工从内心深处去认识到各项规章制度的制定与贯彻是企业发展势在必行的，而且是在调动他们的积极性。建立自我和超我有机结合的激励机制，创造企业文化与管理制度共同完善的美好景象，是管理成功与否的一个重要标志。要完善日常的绩效考核办法，奖励先进，鞭策后进，以一定的物资、精神奖惩来奖勤罚懒；鼓励模范先进，打击违规行为，激励大家自觉遵守规章制度。要不定期地组织时事政治、业务知识、劳动技能等竞赛，促使员工团结努力，共同向上。在实际工作之中，激励机制视为重要的工作方法，目的就是要结合人才、运用人才，达到既有统一意志又使个人心情舒畅，从而推进员工主人翁责任 三、 培养多工作才能提高自己的意识提高主人翁意识，就是尽可能的让每个人尽职尽责的完成自己的本职工作，同时能尽可能的担当起应有的责任，让每个人都能全身心的投入到工作中来。在日常的工作中，我们要时常培养员工不断提高自己的意识，一个人只有在工作中才能积累经验，不要让员工感觉到做得多错得多，要让他知道，只有做得多，积累的经验就多，其实这也是一种无形的提升，做为主管，你的作用就是让他在工作中确实有所学，有所提高，有所进步，要时时提醒他的工作不足，时时告诉他如何去做，如何去完善你的部门工作，完善部门每个人的工作。让大家都能感觉到工作是在学习，不仅仅是任务。自然每个人就会主动的去工作，主人翁的精神自然就会在他的日常行为中表现出来。 四、全面了解员工思想动态，充分激发员工主人翁责任感。很多基层工作都是既简单重复，又责任感强的劳动，这其中的压力、艰辛、苦楚只有员工自己最清楚。只有及时掌握了解员工的思想情况，才能做到尊重员工的个性和独立的人格，突出员工的主人翁地位。以人为基点，重视人、关心人、塑造人，这是企业和社会发展的永恒主题，要把实现人的崇高信念，人的价值、理想作为企业的最大目标。因此，加强对员工的信任和关怀，全面了解员工思想动态,是获取员工主创性，充分激发员工主人翁责任感最重要的工作。人类是有血性情感的动物，是能知恩图报的，亲情的力量总能使员工以最大的热情投入工作，实现企业价值的双倍增长。同时，还要加强员工的思想政治教育，定期或不定期地对员工进行岗位训练、廉政教育、责任意识教育、道德修养教育等，经常与员工进行谈心沟通，坚持日常的学习教育制度，在企业内部形成一个良好的学习进取氛围，为员工主人翁意识的加强营造一个大环境。 五、发挥“企业文化”的功能，推动员工团体能动力，提高集体荣誉感和使命感。激发团体动力的一个重要因素就是企业的文化行为，企业文化是创新思想政治工作的有效载体，它拓展了企业思想政治工作的领域和空间，把职工的理想信念、思想道德、组织纪律观念、爱岗敬业精神等方面的教育有机地融为一体，增强了对广大员工的吸引力、渗透力和影响力。形式多样的活动能够充分调动了员工的积极性和创造性，尤其是集体活动，能增强员工的荣誉感和使命感，凝聚力和向心力，也能进一步提升了员工的主人翁责任意识，实践证明，企业文化能偶促进员工的责任感。 六、创新管理模式、完善管理机制。“人本管理”理念启示了我们：必须尊重员工，发挥员工的主观能动性，全心全意依靠员工来发展收费事业。要使全体职工树立真正的“主人翁”思想，心往一处想，劲往一处使，共同服务于我们的企业发展，必须实行民主管理，让员工感受民主化的管理气息，增强主人翁意识，发挥自己的特长，为企业发展尽职尽责，做出贡献。如通过开展企业费用公开工作，特别是对工资、奖金、伙食费、加班费、节假日慰问金以及扣款等的收支帐目进行详细的分析和公开。让员工参与企业管理，员工们的眼亮了，心明了，他们了解到领导处处在为员工着想，认识到也只有他们自己才是我们企业的真正主人。不能只为管理而管理，脱离员工，不知道员工在想什么、干什么、需要什么。更不能埋怨员工不听话，动辄训斥，甚至以罚代管，以权施威，要以巧妙的方式化解矛盾，使管理工作变被动为主动，促使员工自觉地接受管理，服从管理，参与管理，潜移默化地形成员工的主人翁责任意识。企业是我家，发展靠大家。相信只要坚定以员工为本、和谐为基、关爱为要、发展为首的信念，从工作中淬火，在工作中锤炼，员工会因企业而感动，企业也会因员工而活力倍增，主人翁的含金量也一定会越来越高！对管理者来说，不但要在工作上为员工搭建提高素质、发挥才能的广阔舞台，在制度上为他们畅通参与企业经营管理的通道，在待遇上切实保障他们的合法权益，还要在生活上多为他们提供温馨的人文关怀。只有真正关爱员工，才能让员工产生认同感和归属感，才能真正激发员工的责任感和主人翁意识。对员工来说，一定要牢固树立主人翁观念，常思“企兴我荣，企衰我耻”的思想理念；要敬岗爱业，以主人的心态和强烈的责任心去对待自己的本职工作。只有常怀主人之心，每天才会有好心情；常干主人之事，我们的路才会越走越宽。 （韩善江） |
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