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中层不倒,企业不倒!将中层培养进行到底

2017-04-11  伟天英

如今在企业管理中,对中层管理者的培养是非常之难的,中层是将企业中不同级别和不同部门的人员聚集在一起的粘合剂,担负着企业绩效实现,决策执行的重任。俗话说,中层不倒,企业不倒。

但是往往这批人的流失率也非常的高,这也导致了企业无法有力地执行战略实施,一个高管可以将所有的时间花在战略制定上,但如果没有人来执行,那也只是纸上谈兵。

中层不倒,企业不倒!将中层培养进行到底

可见,中层管理者在组织中发挥至关重要的作用,起着承上启下的作用,是高管和基层员工之间的桥梁。培养合格的中层管理,就需要知道他们差在哪里,具备哪些能力,才能更好的解决问题。

差在哪里?

1 角色转换速度慢,管理能力差。

中层一般都是从基层提上来的,管理经验和管理技能缺乏,转换岗位角色的速度比储备干部、职业经理人要慢许多。所以,高层应该帮助中层尽快进入角色,更好地适应岗位所需。

首先改变中层的工作意识,实现从“我们”到“我们做”,再到“你们做”的转化。

其次,带领中层,让他们观察高层是怎样的工作状态,多观察、多模仿,通过学习、感悟,最后再根据自己的实际情况,形成自己的管理风格和特色。

提升管理能力并不是一朝一夕,短时间能够达成的,而是需要不断地学习、演练和总结积累才能练就。而前提是心理上岗位角色的转换,只有认清自己所在位置,才能更好的提升。

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2 危机意识淡薄,学习力不够。

刚进入中层管理者,会有两种状态:一种缺乏自信,一遇难事就后退,觉得做不好管理工作;一种是膨胀满足,没有危机感,自以为上升之后,就不需要学习了。这两种状态对中层来说,是职业生涯中的绊脚石,一旦这一步没有迈好,就有可能终止了自己的管理之路。

对于缺乏自信的人来说,领导的关注和鼓励必不可少。通过关注、鼓励和帮扶,让他们的脚步越来越踏实。对于膨胀的人来说,时刻加强他们的危机意识,让他们意识到中层管理岗位如逆水行舟,不进则退。只有加强学习力,持续不断地学习才能更进一步。

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3 业务能力强,交际能力差

企业中层是由基层员工提拔起来的,他们大多因为业绩过人而脱颖而出。因此,他们业务能力都很强。但随着岗位角色的不同,对能力的需求也就发生了变化,不再是什么都需要亲力亲为,而是需要带领团队做战及与上级与平行部门沟通。中层必须认清这一点,调整工作状态,加强自身的指导和管理能力,提高沟通交际能力是重点。

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4 缺少主人翁意识,总觉得是为别人做事。

从基层提上来的中层,潜意识还没有从打工心态中调整过来,觉得自己不过是企业中管理一些小事的小角色,觉得在为别人干事,缺乏主人翁意识。一旦中层有这个意识,那么基层的工作就很难做到位,敷衍了事的就多了,企业的执行力也就会大大地下降。

所以,领导要将这种主人翁意识、积极的思想向下传递,多关注他们的工作状态,才能营造一种积极热情、上下同欲、万众一心的组织氛围。

需要具备哪些技能?

企业要培养出合格的中层管理者,找出了他们差在哪里,就可以对症下药,开发他们身上的技能。作为一名卓越的中层管理者需要的以下三大技能:

01 会执行

执行力一直是中层管理者的焦点问题,有句话是:一流的创意加三流的执行也比不过三流的创意加一流的执行,可看企业执行力的重要性。

而中层管理者起到上传下达的作用,领会企业高层的意图,分解和实现组织目标,都要求中层管理要有高效的执行力。只有把员工的目标和团队目标结合在一起,实现价值认同和利益共同体,这样执行才有效果。有了中层的执行力,才有了组织的执行力。

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如何才能有高效的执行力呢?

首先,领会高层的意图和方向,分清重点和难点,做正确的决策。

其次,明确分工,合理调配资源,按规矩办事,掌控和监督执行过程,做正确的事。

第三,执行没有如果只有结果,以结果为导向,优化过程,全程把控。

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02 会沟通

对管理人员来说,想要在自己的公司里跻身领导之位,领导沟通是首先必须掌握的技能。只有沟通才能消除隔阂,消除不理解,最终达成默契,最终在执行的过程中,大家步调一致、统一行动。

沟通的原则便是,坦诚相待、换位思考、实事求是。和下属沟通,要明确自身定位,给予员工充分理解和尊重,你坦诚,员工才会坦诚;跨部门沟通,要做足准备工作,真诚相待,强调事实,提前准备好方案,共同把目标完成。

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03 会协调

中层管理者的协调力涉及部门协调、利益协调、工作协调、环境协调和人际关系协调等项内容。对上级要尊重,要服从,要配合,出力而不越位;对下级要多服务,多支持、多关心、多沟通,宽严有度;对同事要多通气,多协作,相互配合,互相促进。

中层管理只有提高协调艺术,才能充分发挥组织内各要素的作用,使组织产生“系统放大”效应,极大地提高组织的整体功能。

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04 会领导

上级的言行举止会影响员工的做事风格。积极的工作态度,将企业文化践行融入到平时的工作当中,都会感染到身边的员工。

像李云龙带领的部队,敢打硬仗,能打胜仗,靠的就是李云龙的个人魅力,狭路相逢,敢于亮剑。部队中的官兵,都有李云龙的影子,这样的团队一定是有战斗力的。

管理最好的实践就是进行自我的管理。对下属要制定明确的岗位职责,对工作内容了如指掌,赏罚分明,发挥每个人的绩效最大化。同时要学会从管理者到领导者的转变,领导自己的团队,武装自己的团队,带领团队成长,这样团队就有了凝聚力和进取心。

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