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近一年来，因医患关系紧张导致医生被砍被杀的案件高密度出现。医患的紧张关系确实普遍存在于医疗救治的全过程。 前年，我在一家医院住院治疗时，就亲眼看见患者家属情绪激动地追打主治医生。说起这起事件，我了解到的表面情况是，医生按照肇事一方的意见，建议受害患者尽快出院。受害者家属觉得病情没有得到完全控制，况且事故赔偿还没有得到切实解决，贸然出院会导致事故处理遥遥无期。 最新的新闻显示，浙江温岭一患者怀疑医生治疗失误导致身体持续不适，便举刀刺向主治医生导致医生死亡。这起事件反映了医疗纠纷出现时，相关调解机构和投诉机构工作责任的缺失。这样的缺失增加了患者投诉解决问题的成本，增加了医患矛盾的进一步激化和患者情绪的进一步恶化。 但，医患关系紧张的关键，我觉得是有些医生面对病痛患者，麻木不仁，利欲熏心，唯利是图。 经济化的价值取向让一些医生一切向小团体或自身的利益看，患者的疼痛和家属的揪心在他们眼里简直就不是个事，病人的到来，就意味着刮蹭钱财的开始…… 私有化的心态推动了一些医生无视医疗规律无视医疗制度，挂了我的号，我说了算。让你检查就得检查，让你大处方吃药就得吃药。 于是，这家医院里的专家是这么一个说法，另一家医院里专家是另一个说法，甚至自相矛盾。患者客观存在的病不是问题，专家的意见倒让患者和患者的家属添置了新的问题。 有个医生很是直言不讳，说起孩子高考填报的志愿，他说，我们医院里去年十三个孩子参加高考，没有一个报考医学院校的。为啥呢？你没听说“白狼”吗？ 原来如此，这位医生眼里的白衣天使和白狼一个概念。 究竟是什么将白衣天使蜕变为白狼的？ 我觉得，是所谓的经济责任制。现在医院大夫的工资是和绩效挂钩的，你完成的经济量大，你的收入就高。如此绩效考核直接导致了大处方和无关检查泛滥的出现，直接导致了病人花大钱治不了小病的现象出现。 一些很正规医院的科室甚至承包给了社会资本集团，由他们组织医生、招聘护士。我前面说的追打医生的事情就发生在这样的医院里。扶死救伤一旦和利益第一紧密结合，医患纠纷能少得了吗？ 一块臭肉坏满锅。一些无良现象的出现造成患者对整个医疗行业的偏见，一些真正忠诚医学事业、体恤爱护患者的医生也受到牵连和干扰。 面对患者不断给医生施加暴力的现实，如果单纯从安全角度出发，配置保安，给医生穿上护身甲都不是根本办法，解决不了实质问题。或许只会使医患纠纷愈演愈烈。 |
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