一条裤子 一个小男孩弄到了一条裤子,自己很喜欢,但是穿上后才发现裤子太长了,不适合。于是找到了奶奶,央求她给改一下。但奶奶说现在的家务事太多,忙不开,让他去找妈妈。于是小男孩找到了妈妈,可妈妈正在和人打桥牌,没时间。最后小男孩没办法只好去找姐姐,但姐姐说有约会,时间就要到了,并高兴地走出了家门。小男孩很失望,怀着失望的心情睡着了。过会儿,奶奶忙完家务事了,想起了小孙子说的事,于是就把小男孩的裤子剪短了。妈妈打完牌后,也剪短了一截。姐姐回来后,也剪短了一截。可想而知,小男孩的裤子会变成什么样。 管理启示 其实,我们的很多企业也通常这样一团糟。我们的员工就像小男孩一样可怜无助。而我们的管理者呢,要么都不管,要么都来管。可想而知,我们的员工如果要接受几个上级的命令,会导致事情混乱,出现效率低下、因分工不明而出现互相推诿指责甚至无人负责的现象。比如一个企业的销售业绩不好,当你找到销售部经理的时候,他可能很认真地告诉你,原因是人力资源部最近招聘的员工素质不好。而当你很气愤地找到人力资源部经理的时候,人力资源部经理又会更加认真地告诉你,招聘到这么多的人才,可惜销售部的经理管理能力太差。喝口茶后,然后又小声地对你说,其实更主要的原因是最近客服的服务态度极差,使得公司很多老客户不再和我们合作了。怎么解决这种情况?很难用几句话说明白。所以当老总的你,也只能仰天长叹了。 管理是个充满智慧和挑战的工作,智慧的人们,你的裤子有多长?你是第几个剪这条裤子的人?还是你根本就从没剪过? |
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