为什么说微博最终会被微信取代吴梅梅 发表于 2014-02-06 8:07
前阵子宗宁写的＜微博与微信不能互相取代＞反响很大，我也十分同意作者最后的观点：社交工具只是工具，而用户才是最大的价值；但是我又必须提出不同的看法，因为文章视微博微信为具有同等作用的工具，且偏向于从营销角度立意；但事实上工具也有先进与否的区分，不可同日而语．（以下微博特指新浪微博） 从产品的生命力看，单一互联网产品的生命周期相对较短，QQ之所以长盛不衰是腾讯不断地在QQ里重重叠加其他产品形成一个体系并捆绑给用户；而人人、微博都没有做到这点。再者，新浪微博从2009年开始内测，这个产品形态本质上属于PC时代，已出现下滑趋势；反观微信诞生于2011年1月，恰逢移动互联网到来的时代，还处在增长期，其未来的前景明显更具想象力。 另外，宗老师所举的例子是较早前，虽未透露具体时间，不过可大致猜测是2011年前微博正火微信未出之时；但今非昔比，现在靠私信遇到热心贵人进而相助的概率非常非常小，倒不如扩大自己的社交圈找人推荐来得靠谱。 从用户数量和活跃度看，根据CNNIC发布的第33次中国互联网发展状况统计报告：截至2013年12月，我国微博用户规模为2.81亿，较2012年底下降 9.0%；网民微博使用率为45.5%，较上年底降低9.2个百分点。微信的用户数已突破6亿，活跃用户数2.8亿。从生活体验中打开App的频率也可以感受到：微信是以每小时计算的，微博却是按每天几次的频率计算（基本集中在早中晚三个时段）。 从工具的属性及弱点看，微博具有很强的媒体属性，类似一个＂四处有音响的大广场＂，每个人都可以发言，但其致命的缺陷恰恰是个体局限性导向的群体性无知．也就是说微博上的任何一条信息只要因偶然或必然因素被转发过度成为热门微博，那么不管它是真是假，不管发布者是大Ｖ还是无名小卒，都会对社会造成一定的舆论压力．而不明真相的群众往往会认为是真实的．尽管新浪早已经意识到这类问题的存在，或者也做过一些限制但收效甚微；依然发生了＂（李）开复因病去＂事件，这与３年前的＂金庸被去世案＂如出一辙． 细思极恐，寻其根源，大致有三：一是微博匿名的自由言论权导致发布者对信息不负责的态度；二是网络式传播使信息快速散发导致部分失真，新浪微博的推荐机制天然助长了以讹传讹的风头；三是新浪官方没有做好预防与处罚机制，传播前监督不力且对信息没有求证，热门前辟谣不及时反而会引起人们的关注，增加话题的热度．最后对于禁言１５天这样的惩罚实在是太弱了，也难怪没有效果。 微博走到今天这步了，作为媒体的出路要么是沦为政府的喉舌，要么是娱乐大众的工具；前者丧失了其原本革命的意义，也不再吸引人；后者走向低俗化，用户流失在所难免。另外一个事实是，微博作为新闻源的情况已经慢慢被各种垂直媒体类网站所取代，微博无法产生专业化的知识和内容，它的作用仅剩最大化的传播。 微信则带有强社交的沟通属性，尤其朋友圈是基于双向好友关系的传播互动；与微博可以单方的关注不同，微信必须是互相加好友的双向关系．朋友圈的动态和评论只有成为好友及拥有共同好友才可以看到，这种分享与交流显然是私密化的，仅在圈内传播扩散，而不是开放无序地甚至野蛮式地传播．况且，微信也在有意控制这种局面，打击拥有超过１万好友的大号．退一步来说，微信多与手机号等有绑定，即便发生了什么事情，还有其他的联系方式找到当事人问明白．说白了，微博是弱关系，微信是沉淀了好友后的强关系． 从背后的团队和企业看，暂不论腾讯的实力强于新浪；光是微信团队对用户体验的重视就有目共睹，又敢于创新，打造一种生活方式；微信已隶属腾讯企业发展事业群（CDG），受到腾讯战略上的高度重视。相比之下，新浪微博本身体验不及微信，且不说它遗留下来的垃圾广告泛滥等历史问题没有解决，产品极度缺乏创新；自阿里入股新浪微博后，权当是个为淘宝导流量的工具，只考虑商业用途而全然没有改善用户体验之心。新浪微博伤过一大批用户的心，面对这两款产品，用户转移只是时间的问题；目前多数用户会同时使用微博微信，当微信功能不断强大，用户流失过半时，彼时微博的价值何在？哪个企业还愿意在微博上做营销呢？ 总而言之，微博不管从媒体还是营销上看已没有不可替代性，微信是一个更加先进的工具甚至不止是工具，而是一个生态圈！微信的CRM、内容营销、社区黏性等都可以比微博做得更好，即便目前微信公众号（包括自媒体）还不能取代微博新闻入口的地位，但也会有今日头条等其他替代品。所以不管怎么说，从长远来看，微博最终会被微信取代，能够取代微博的下一个产品只有微信。 作者：品途网研究员 吴梅梅
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