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如何规划HR的战略伙伴角色
其流程是：HR界定了在外科和妇幼保健方面职员的服务所应该具备的高素质指标。在调查了那个地区的人才情况后，HR决定将人员需求和兼职护理结合起来。HR部门开发了一套新的员工模式，它为兼职护理创造了更多的机会，并且将其纳入整个HR系统中，给予他们更多的发展自己机会的能力。通过职员调查和集中分析，HR发现对管理者的不满是造成人员流动的主要因素。于是，HR开始通过聚焦于提高管理技巧和强化业绩管理系统做出回应；HR还采取各种措施，更好地将机构的收益与招聘工作结合起来。 其改造结果是：HR现在可以有权进入基于网络的财务信息部分，并且能据此制定出自己的一套奖励办法，在招募计划和财务之间建立了有效的沟通关系；HR还据此在招聘人员和应聘人员之间建立起了更有效的沟通；通过对员工满意度、人手空缺率和HR在总预算中的成本构成的跟踪，HR可以有效评测其对机构经营的整体影响。在HR开始这一改革的第一年，员工满意度就得到了显著提高。 |
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