一个可以颠覆淘宝的商业模式，一个可以打败马云的机会

        　　背景介绍：本人曾在05年开过淘宝网店，之后做过几年网络营销；现在手里有一个四年的服饰品牌，专注百货、购物中心等高端渠道；还有一个正在操作的科技项目。这两天在思考国内零售业渠道变革趋势以及品牌如何突破的基础上，又涉及到本身我们自己开设淘宝店看到的现实，以及移动互联网浪潮的快速发展，综合在一起思考的结果，得出一个可行的商业模式，可以整合高端零售的网络营销渠道，与淘宝一决高下，打破目前淘宝垄断的局面，本人精力有限，无法分身再去操作新的项目，所以想分享给大家，希望有缘人能悟出其中真谛，并能加以实践，未来可提供一些咨询建议及部分资源。
　　一、淘宝现状：05年我做淘宝店的时候，没有推广，很少用支付宝，甚至没开通，交易大多限制在同城见面交易，外地的直接打款个人账户，那时的网络交易还存在着相互不信任，没有购物习惯。反观现在支付宝作为第三方支付已经非常成熟，这是一种进步。但淘宝最初的设计模式已经决定着其上的商家必须靠低价才能胜出，在商家比较少的时候它的劣根性体现不足，但商家达到一定程度，比如现在的1000多万，其劣根性暴露无疑。这个时候淘宝上的商家要生存，必须比同行更低价才能胜出，结果是这样的低价已经损害了行业，损害了制造业，同时培养了一批只讲低价捡便宜的不责任的消费者。结局是淘宝已经卷入低价的漩涡无法自拔，而最终被自己消灭。我想马云早看到了淘宝的劣根性，所以在08年推出了淘宝商城即天猫，但天猫无法救淘宝系，因为淘宝即支付宝的消费者已经养成了消费习惯，只要在淘宝系(当然包含天猫)买东西一定要便宜(请注意，这个便宜是相对的，比如其他渠道卖1000元，淘宝系可能卖600元)，因此国外的高端及奢侈品牌鲜有在天猫开店的，比如寇驰等品牌开店后很快关闭则说明了淘宝系生态并不适合高端商品及奢侈品，反之平价品牌优衣库等在淘宝系活的不错，只能说淘宝系的消费者及消费水平低下(这是一个购买习惯和购买心态的问题，并不代表淘宝注册消费者没钱，请理解我的意思)。

　　总结：淘宝系渠道不可能吸引真正有品位的中高端消费群体在这个生态里进行消费(但可能把支付宝作为一个缴纳花费 水电费 等的工具)，与之对应的是真正的中高端品牌，并不适合在淘宝系包含天猫开店，这是由其上的消费者及消费者心态决定。

　　另外，我想奉劝个人或者品牌还想在淘宝投机赚钱的，趁早放弃这个想法。低价+直通车等广告 注定你会是一个输家，而马云永远是赢家，因为他是庄家。


　　二、购物中心、百货现状：这两种业态每个月都可以听到关门的消息，百货业居多，百货业大趋势必然会朝购物中心转型，两者的区别是百货业只卖产品，购物中心卖的是产品+体验(吃喝玩乐)，但百货业不会消亡，因为人们任何时候都会对产品有需求。但为什么百货业的业绩逐年下降？我们品牌这两个月咨询客户不多，国内新建的购物中心或者百货过来邀请入驻的很多，说明他们竞争也很激烈，为什么？百货业的回复是受网销和经济不景气的影响？这是真的吗，我想他们并没有抓住本质原因。

　　1、商场消费品牌定价不合理，不管国内还是国外的品牌在商场系定价，都远远超出了它本身应有的定价(成本+物流费+广告费+品牌溢价)，这是因为商场系总觉得自己是甲方，所以超高收费，另外他们的商业模式也会有点问题的，比如联营。因此到品牌这里为了弥补这种开支就必须提高零售价，而品牌的心态也存在问题，认为在商场系销售必须高价，比商场系合理定价还要高。最终买单的是消费者，因为现在网络渠道和出国很方便，所以消费者会分流，不会像以前那样，你垄断着，我必须在你这里买。

　　2、商场系不愿冒险创新商业模式，造成商场系布局、品牌大同小异，缺乏吸引力。

　　3、国内的地产商、热钱动不动都去建购物中心、建商业综合体，认为投资回报率高(这又跟房地产的政策体制有关系了)，所以造成大量的商业综合体在每个城市造出来，请问你的规划合理吗？你的消费者在哪里？你有那么多品牌招商吗？这造成了近两年大量购物中心、商业综合体的出现，而且都急于找品牌进去，不改变合作模式的话，进去当炮灰？品牌是傻子吗？所以下半年商业系都在找品牌，而不是品牌去找他们。

　　4、国内的商场系都有自建电子商务平台，没有一个成功的，近期都有关闭消息，每个商场系至少投资几千万多则上亿，结果费力不讨好，消费者不买账，最后只能关门。这说明必须专业的人干专业的事，另外网销建设要有个规模成本，一个商场单独建立电商成本比较高，但是如果全国的商业综合体只建设一个共用的呢，成本是不是很低了？

　　总结：购物中心、百货等在改革以适应市场，而且必须改革，他们也非常重视网销，但自己又做不好。目前他们是低潮阶段，也就是谈判权在降低，品牌的谈判砝码在增加。


　　综上两点现实情况：可以设计一个电商平台，整合国内所有的百货业和购物中心，同时整合其中的所有品牌，线上线下同价，活动都一样，品牌也不用纠结线上线下价格问题了。这个平台针对的是国内的高端消费人群，他们习惯于商场、购物中心购物，但也最早拥有最先进的电子设备，所以网销及活动的传递不容忽视。未来高端品牌只卖产品已无竞争力，必然会增加体验(基于品牌文化的派对活动、店铺咖啡 wifi等)，都可以整合在此电商平台上，同时此电商平台一定要开发一个针对手机的职能APP，可以随时随地帮助消费者参与商场系最新的活动及体验商品。


　　一句话，国内的中产阶段会越来越多，他们绝不满足于继续在淘宝为省下那20块钱宅在家里网购，他们要走出来社交，不断提升自己，更好的享受生活。

　　所以，可以做一个假设断定，淘宝系从2013年开始将走向衰落，它将被自己曾经引以为傲的商业模式所打败，我们拭目以待吧。



　　2013年9月11号 本人草书于深圳早餐前，只是一个探讨，给大家一些启发和借鉴。