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在电话营销行业，常常会碰到这样的情况，大家刚开始时，一起加入一家新公司，无论从学历、能力、经验等各方面来说，彼此不差多少；但过不了几个月，原来差不了多少的兄弟姐妹，差距立即显露出来了。
有的人轻轻松松月入一、两万，可谓是春风得意；而有的人还在拿当初那可怜的一点底薪，还在为一日三餐而苦苦奋斗；有的人犹如芝麻开花一路高升，而有的人还在老牛推磨原地踏步；有的人踌躇满志、雄心勃发越活越年轻；有的人灰头土脸，垂头丧气，额头皱纹一天比一天多。
这难道是个别现象吗？绝不！这是电话营销行业内的普遍现象，电话营销行业有别于其它营销行业最大的区别就是：这个行业普遍采用高提成低底薪计酬办法。对于那些能够迅速成长的电话营销人员来说，无疑充满了机会：收入高、提升快！而对于那些不思进取的电话营销人员来说，也就只好让他去喝西北风了。
可是为什么会有这种差别呢？答案就在电话营销人员自己身上！
先看下面这个古老的故事：
有两个和尚分别住在相邻两座山上的庙里，这两座山之间有一条河，两个和尚每天都会在同一时间下山去溪边挑水，久而久之便成了朋友。
不知不觉五年过去了。突然有一天，左边这座山的和尚没有下山挑水，右边那座山的和尚心想：“他大概睡过头了。”没太在意。哪知第二天左边这座山的和尚还是没有下山挑水。一个星期过去了，右边那座山的和尚心想：“我的朋友可能生病了，我要过去看望他，看看能帮上什么忙。”
等他看到老友之后，大吃一惊，因为他的老友正在庙前打太极拳，一点也不像一个星期没喝水的样子。他好奇的问：“你已经一个星期没有下山挑水了，难道你得道成仙了吗？可以喝水了？”他的朋友没有说话，直接带他走到庙的后院，指着一口井说：“这五年来，我每天挑完水、做完功课后，都会抽空挖这口井。即使有时很忙，能挖多少就算多少。如今终于让我挖出水了，我就不必再下山挑水，这样我就有更多时间，练我喜欢的太极拳了。”
“挑水”就是挑多少喝多少，喝完了就没有了，再下山去挑，日复一日，年复一年，没有任何积蓄；而“挖井”在最初的阶段，可能很辛苦，需要一边跳水一边挖井，但是一旦井挖得足够深，冒出地下水时，便可以一劳永逸了。
在电话营销领域，电话营销员白天努力拼搏，不折不扣地完成自己的工作，这只是他的职责，是自己份内的事，属于“挑水”工作；他们的差别在于非工作时间，在下班之后或者休息日他们做了什么?利用下班或休息时间努力提升自己各方面的素质和能力，这就属于“挖井”的工作。
有一位知名人士曾说过：“我们的差别在于每日八小时工作之外。”
工作之外，你在做什么呢？
你在打牌吗？诺干年之后，你也许成了“牌圣”；
你在看电视吗？诺干年之后，你也许成了“电视迷”；
你在逛街吗？诺干年之后，你也许成了“购物狂”；
或者，
你在看书学习，诺干年之后，你也许成了某个领域的“学者”；
你在想方设法结交那些成功人士，诺干年后，你也许成了一个“成功人士”；
你在专攻某个课题，诺干年后，你也许成了“专家”。
从现在起，挖一口属于自己的井，培养自己的真正实力；昨天的努力就是今天的收获，今天的努力就是未来的希望。
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