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1）人们担心一样东西可能会失去，通常发生在人们认可这样东西以后。
2）真正高级的营销策略并不是针对眼前展开的，而是一个布局的过程，通过布局可以针对两个月以后的市场环境，从而形成营销战略的连贯性，所以营销是一个智慧应用的过程，而不是中国企业目前的一大笔广告费用支出庞大的过程，营销就是要利用各种心理原理来赢得消费者不知不觉的认同和采购。
3）开始的时候提出很小的请求，为的是让对方最终答应那些更大的，与之相关的请求的策略叫做“先诱敌上钩法”。
4）我们在培新结束时，会邀请现场的人写一些话，由于当时大家是激动的，所以他们就愿意写，而且携程文字甚至比当初说的还要好，于是我们积累了大量的客户培训现场的话，这些话也影响了哪些不了解我们培训的其他人。
5）书面申明为此事的发生提供了一个物质证据，而且可以把它出示给其他人看，这就意味着可以用书面声明来说服他人，使他们改变自己的态度接受声明的主张，但更重要的是，它可以让读者相信声明说出了作者的心里话。
6）安利公司发现能够刺激销售人员获得更大成就的方法，就是要求每一位销售人员定下一个销售目标，企业员工把目标写下来，然后公开张贴在显眼的位置，这也是一致性的高度体现。
7）为什么世界500强公司喜欢发起“少于100字”的标题为“我为什么喜欢。。。。”开头的有奖征文，接着便是吹捧该公司的某种产品，然后来进行评选，办法奖品，因为这样的话，成千上万的人都用书面的形式为一种商品做了见证，紧接着，他们都感受到了一股奇妙的推动力，令他们不知不觉地就相信了自己所写的东西。
8）一个人一旦选择了某种立场后，特别是公开了这个立场后，马上就产生了维持这个立场的压力，因为他想在别人眼前显得前后一致，因为前后一致是一种十分令人向往的性格特征，所以，即使不是让对方写下来，也可以要求对方公开大声地表达自己的看法，比如宣誓等，然后让他们把这个目标更多的拿给亲朋好友去看。
9）跨国公司招聘之所以要采用5-10论面试，来强化进入公司的难度，就是让新员工进入公司后，忠诚度就很高，有一种荣誉感和自豪感。
10）当一个承诺具有主动性，公开性并且需要付出更多的努力才能做到时，它更容易改变一个人的自我形象和未来行为，当然，要区分短暂顺从和长期承诺的区别，即当我们在没有外界压力的情况下做出的选择时，便会发自内心地要对这个选择负责，而面对大奖正是一种来自外界的压力（所以奖项可以设置的小一点）
11）先给出一个很有诱惑的价钱，让顾客做出买车的决定，接着，在顾客做出决定后，但还没有成交前，把诱惑巧妙地拿掉。 |
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