牛根生：一个产品，抓眼球，揪耳朵，都不如暖人心

        1.一个人智力有问题，是次品；一个人的灵魂有问题，就是危险品。经营人心就是经营事业。

　　2.三合论：在合适的时间、合适的地点把合适的人放上去。衡量人才要坚持岗位标准，离开岗位去谈抽象意义的人才没有太大的实际意义。陈景润是数学天才，但是在教师岗位上却算不上好人才，所以岗位要与人匹配，千万不能错位，错位之后成本太高。除了人岗匹配，态度问题也值得关注，如果你有智慧，请你拿出智慧，如果没有智慧，请你流出汗水，如果没有汗水，请你让出岗位。

　　3.创业和守业不是前后关系，不是并列关系，而是包含与被包含的关系，创业是永恒的，守业是相对的；守业是创业的另一种表现形式，一切守业都是创业的子集。

　　4.把“创业”与“守业”视作两个不同范畴的概念是有害的，它会使许多人误解为，创业是需要“动”的，守业是需要“静”的；创业是需要“激情”的，守业是需要“寂寞”的；创业是需要“扩张”的，守业是需要“内敛”的；创业是需要“大刀阔斧”的，守业是需要“平平淡淡”的……一句话，创业比守业离创造更近，守业比创业离激情更远。

　　5.要么自我革命，要么被人革命，没有第三条道路！

　　6.一个产品，抓眼球，揪耳朵，都不如暖人心。

　　7.产品质量的好坏，就是人格品行的好坏。

　　8.一切竞争从设计时开始。

　　9.一个企业、一个组织、一个团队，如果聚精会神只做一件事，做好的可能性就比较大；如果东也想做，西也想做，不能做到专一、专注、专心、专业，那么，到头来，每个领域都可能只是个二流角色，弄不好还会沦入三流、末流。迄今为止，做企业成功的招数很多，但有一条肯定屡验不爽：聚焦，聚焦，再聚焦！

　　10.当企业利润低的话我们会不安，当企业利润自然升高的时候，我们同样也会不安，因为你经常拿走别人应得的利益，别人就会离你而去，他一走，你的生态圈就崩溃了，你的利益就不存在了。

　　11.股东投资求回报，银行注入图利息，员工参与为收入，合作伙伴需赚钱，父老乡亲盼税收。只有消费者、股东、银行、员工、社会、合作伙伴六者的‘均衡收益’，才是真正意义的‘可持续收益’；只有与最大多数人民大众命运关联的事业，才是真正‘可持续的事业’。”

　　12.经营中的98%是有关人性，只要换位思考，将对方关心的利益想清楚了，凡事就迎刃而解。

　　13.在经营理念上我们有四句话，经营的百分之九十八是人心；品牌的百分之九十八是文化；矛盾的百分之九十八来自误会；资源的百分之九十八是靠整合。

　　14.营销的98%是在家里完成的。

　　15.品牌＝品质＋品位＋品行。

　　16.管理是严肃的爱。(语出：管理是一种严肃的爱。 —— 西洛斯·梅考克)

　　17.可以越级关怀，但不可以越级管理。

　　18.企业如何做大？我们认为企业在四个方面必须有前瞻性，首先大远见、大胸怀、大责任感、大产业链为其四大才可能做好。

　　19.企业家的社会责任既是必须的，也是个人的道德完善。财富向最能够增值的地方流动，这是经济学铁的定律。一个企业家掌控的财富越多，说明社会对他的信任越大，与他相关的人也就越多，他的所作所为也就越举足轻重……他是大家按市场法则共同“选举”的委托人，不承担社会责任行吗？越是这样的人，越需要进行个人道德完善，这一方面是让更多的人从他释放的能量中受益，另一方面这也是他赢得更大社会信任所需要支付的“成本”，也就是说，这是一个“社会公益”与“个人品牌”的共生过程。

　　20.(辞去总裁只当董事长)我给自己的定位是：能不做的就不做，只解决总裁与书记不能解决的问题。