分享

好易自来水公司收费管理系统

 Jcstone 2014-05-14

一. 好易自来水公司收费管理系统
      好易自来水公司综合业务管理系统
               共八大模块:1. 基础数据 2. 用户管理 
                               3. 抄表管理 4. 收费管理 
                               5. 报表中心  6. 人事中心
                               7. 系统设置  8. 辅助办公
二.  好易WATER MIS 接口管理系统
                   1. 银行托收接口
三. 抄表机
◆用户可单使用综合业务管理系统,亦可根据需要选择组合使用以上相关四大系统模块.
系统概述
  自来水公司营业管理信息化是提高水司服务质量,提高工作效率之根本,采用现代计算机及信息技术处理水司日常业务,包括供水系统自动化调度运营、公司日常营业管理、公司客户支持管理、公司内部办公自动化、公司对外信息门户及业务受理平台等一系列先进的手段和工具,把公司的管理水平和服务水平提高到一个新的层次,是公司信息化工程建设中的首要任务。
传统的水司营销管理模式已不能满足自来水公司开放式经营的需要,主要表现在下列几个方面:
1、   目前许多水司的日常营业管理在抄表、收费、开票、营业数据分析统计、数据公布和查询、客户服务信息咨询方面仍处在手工的方式下,效率低下,且容易产生人为错误,不能满足日益增长的业务需求及未来多元化的服务需求;
2、   不少地区尚在使用DOS系统下的数据库的营业管理系统,在安全性、可靠性、数据共享性等方面存在严重不足,系统运行速度慢,难以达到单轨制运行的要求。特别是随着市场的拓展,“一户一表”、“装表出户”工程的实施,用户数大增,使用原来的平台已不能适应日益增长的业务需要,达不到信息共享的目的;
3、    由于信息点及应用系统的分散,信息和系统维护不方便,信息得不到充分利用,业务管理也容易出漏洞,难以适应新的供水营销机制提出的规范供水营销业务流程、统一口径,满足营销业务法制化、规范化,减少人为因素差错的要求。
系统目标
《WaterMIS自来水公司营销管理信息系统》解决方案的实施,各级自来水公司可以全面贯彻国家新的供水营销策略,结合自身新的管理思路,实现自来水司营销管理的一体化、现代化、标准化:
1、全面体现供水营销的现代化、标准化,使系统专业化、通用化;
2、采用多种抄表方式抄表,实现抄表、核算、收费自动化,实现手续的严密管理和帐务的规范管理;
3、实现水费结算的电子化,结合用水认购、代收水费和预付水费等先进管理办法,提高水费回收速度,加强水费回收的管理;
4、实现日常工作、供水业务处理自动化,流程化; 
5、产生有关供水销售和水费回收的统计报表,并可以进行分析和辅助决策; 
6、实现客户服务,为用户、各级领导和业务人员提供各种先进现代化查询服务; 
7、提供强大的数据分析及查询功能;
系统特点
《WaterMIS自来水公司营销管理信息系统》解决方案是为加强水司营销管理,促进“一户一表、抄表到户”及“水价改革”的实施,推行新的水司营销管理模式而提出的新型应用系统,具有如下特点:
1.  实现单轨制运行,系统对日常工作、日常业务实行电子化操作,信息统一采集,流程自动传递,为无纸(笔)化管理提供可靠的保证;
2.  业务闭环管理,供水营业应该包括用水申报与用水变更、抄核收、水表管理和用户服务管理。系统实现这一系列业务闭环管理,即实现了用水全过程的管理;
3.  主动式管理,系统的应用使水司管理人员有充分的时间和精力去综合、分析、解决业务活动中出现的重大问题,或预测、分析、解决可能出现的问题,从而使管理人员的劳动由事务型向思维型转变,由事后处理向事前预测转化;
4.  信息开放,表现形式丰富,系统中的信息按权限全面对有关管理人员开放。领导者能够根据需要,对拥有权限的数据进行任意条件组合查询,并以各种直观的方式表现它,充分体现了信息的价值;
5.  安全可靠、易于维护,系统采取稳定的、先进的网络结构,有效保证各信息点信息的可靠性、完整性和一致性。
系统功能模块:
系统适用于自来水公司处理具体营销业务,包括以下八个子系统:
一.  基础数据
     A功能模块
1.        基础数据(区域,付款方式,,用户状态等)
2.        水价管理
3.        用水类型
4.        起码水量设置
5.        附加费用设置
二.  用户管理
     A.功能模块
1.        用户信息
2.        托收用户管理
3.        抄表任务表
4.        用户信息调整
 B.查询与报表
1.用户用水查询(本月用水查询,历史数据查询)
2.用户信息查询(按查询条件)
3.不抄表用户报表
三.  抄表管理
A功能模块
1.        水表管理
2.        抄表员管理
3.        抄表本管理
4.        抄表数据录入
5.        抄表机数据管理
B查询与报表
1.水表统计报表
2.水表分类报表
3.水表口径分类汇总表
4.抄表员水表统计表
5.未抄表用户明细表
四.  收费管理
A功能模块
1.        计费数据修改
2.        水费通知单
3.        收费开票
4.        滞纳金管理
5.        水费销帐
6.        水费核查
B查询与报表
1. 收款日报
2. 应收报表
3.实收报表
4.欠费报表
5.水费综合报表
    5.发票查询与作废
五.托收与预存管理
六.报表中心
1水费统计汇总表
2水费统计明细表
3.水费分类报表
4..附加费报表
5.抄表率统计表
6.用水分类统计表
7..用水结构分析图
8.供水分析
七.人事中心
A功能模块
1 人事环境
2. 员工信息
3. 培训记录
4. 职位变更
5. 奖惩记录
B查询与报表
1.人员结构统计分析表
八.系统设置
1.  参数设置
2.  修改口令
3.  权限设置
4.  数据备份
5.  数据恢复
6.  月末数据处理
九.辅助办公
1.记事本
2.收藏夹
3.备忘录
4.通讯录
综述
  WaterMIS水司营销管理信息系统是以现代计算机网络技术和通信技术为基础,主要目标是对自来水公司营销业务管理实现信息采集、处理、储存、传递和分析汇总,并向客户提供迅速快捷的服务。从而形成公司到营业所的多层业务处理能力,建立起全局对区域供水市场真实、准确、及时的反应和预测机制,为供水营销决策提供科学、可靠的依据。最终实现自来水公司经济效益和社会效益的最大化。
软件界面

适用范围:
  适合各地省、市、县、乡镇等自来水公司。

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多