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班组是企业的细胞，是各项工作得以顺利进行的基础，更是加强高素质职工队伍建设的前沿阵地和保证。作为“兵头将尾”的班组长，其技术业务素质和管理水平的高低，对于班组能否落实安全生产目标、促进企业和谐发展有着决定性的作用。因此，做好班组长的培训工作，不断提升班组长素质，成为单位主要领导和相关部门十分关注的重点问题。 一、 优秀的班组长应具备的条件 一个优秀的班组长团队能推动一个车间的整体优秀优秀，一群优秀的班组长能推动一个企业快速发展。怎么样的班组长才能算是优秀的班组长呢？我认为班组长应该学会运用班前预测、班中控制、班后掌握的技巧有效地防范、控制与解决问题；系统掌握提升产能效率的技巧，有效完成工作任务；掌握卓越的质量意识，并掌握零缺点手法，以降低质量异常，提高产品优良率；能够发现问题、分析问题、解决问题，快速解决现场的冲突和异常；能够掌握教导、培育员工的方法，全面提升员工素养与技能；能够有效与员工沟通、高效激励，从而使班组团队更具有战斗力；能够辅助上司、带领部属，发挥班组长承上启下的功效。 二、目前情况下，个别班组长所存在的不足 分析班组长队伍状况，感觉班组长的综合素质与企业快速发展的形势相比，仍然存在着一些不相适应的现象。尤其是个别班组长对其岗位职责缺乏一个正确的理解和认识，简单地认为，搞好当班安全、完成当班任务、质量上不出问题，就是胜任了班组长的工作。孰不知，班组长最重要的作用是提高班组成员的整体素质，提升班组的综合管理水平，打造出纪律严明、安全高效、科学创新、团结友爱、富有活力，能够适应企业发展的过硬队伍。 1. 提升班组长素质刻不容缓，就班组长自身而言，应该做到以下4点： （1）提高学习能力，争做学习型班组长。随着社会的变革和企业的快速发展，班组长要有一种“本领恐慌”的忧患意识，要把“想干事”、“能干事”、“干成事”作为自己的能力追求，增强与时俱进的紧迫感，把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养，当作提高自身工作能力和管理水平的现实需要，体现出超强的智慧力。 （2）提高服务大局、助推企业发展的能力。优秀的班组长，拥有超前的防范意识、科学的管理模式、超强的应变能力、民主的工作作风，其现场的技术指导作用、临危应变的技能本领、班组关系的妥当调解、上级政策的正确引领等等，其灵活的管理智慧，迸发出1+1＞2的工作效应，对于企业的健康和谐发展，起着 “定海神针”般的稳定作用。 （3）提高凝聚职工、组织职工和动员职工的能力。优秀的班组长应当具备五种优点：一是有情，即服务企业、服务职工的真挚感情；二是有理，即说话办事说理、讲理、在理；三是有信，即诚信守诺、公平公正，给人信任感；四是有德，即有高尚道德情操和人格；五是有识，即有知识、有见识、有胆识、有思路、有能力。以自己的人格魅力和优秀的管理才能，影响人、感召人、带动人，最大限度地赢得职工的信赖和支持。 （4）提高管理创新和工作创新的能力。班组长必须保持与时俱进的精神状态，不断增强创新意识，提高创新能力。在班组建设方面，博采众长，集思广益，相应地制定“班组合约”，严格落实班组考核制度、班组例会制度、学习培训制度、沟通交流制度，认真总结班组的新情况，查找新问题，制定新举措，激发每一名职工的积极性、主动性和创造性，充分释放出班组的潜力和活力，以奋发图强的拼搏精神，夺取班组集体的无尚荣誉。 2.完善机制，切实做好班组长培训工作 （1）做好班组长培训工作，提升班组长素质，从另一个层面来讲，最主要的是用制度约束人，这就要求企业在班组长能力建设方面，给予高度的重视。要建立健全系统性的规划和管理运行机制，在班组长的培养和选拔使用上，形成科学规范的选拔机制、培训机制、考核机制、激励机制。同时，要克服“守株待兔”式的懒惰思想倾向，不能等待瓜熟蒂落、班组长人选的自动冒出，要提前动手，树立培养优秀班组长的积极性和主动意识，在实践中发现人才、培养人才。 （2） 在班组长培训工作方面，要做到“夯实两个基础，提高三个能力，实施四个步骤”。 两个基础，就是加强制度建设基础，从制度上保障管理的加强。还要加强素质建设基础，通过素质的提高推动管理水平不断提升。 三个能力，就是业务指导能力、协调组织能力、开拓创新能力 四个步骤，就是，一是选配高素质的班组长。他们要有较高的政治素质，较高的业务技术素质，较高的管理能力，必须具备良好的身体素质和实干精神，必须具备一定的文化素质。二是建立一整套适合班组建设和运行的规章制度。比如班组例会制度、学习培训制度、交流制度、考核制度、培训制度等，激发班组成员的积极性、主动性，形成班组人才培养机制。三是进行系统的教育和培训。要抓好基础业务技术教育，要有针对性的指导，要推行班组长挂职轮岗培训，还要组织班组长座谈会。四是做好人才开发。在培养的基础上，建立班组梯队建设机制。 |
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