京东能够逆袭阿里凭什么？很多人觉得京东和阿里根本比不了，我也认同这样的说法，但是看完今天这篇或许你会改变你的想法。这是模式的本质差别，就像是亚马逊与Eaby之争，从现在的结果来看亚马逊赢了。
写在前面：昨天那篇，很多人觉得京东和阿里根本比不了，我也认同这样的说法，但是看完今天这篇或许你会改变你的想法。这是模式的本质差别，就像是亚马逊与Eaby之争，从现在的结果来看亚马逊赢了。 文/ 卞海峰 京东能够逆袭阿里凭什么，这是一个比较“突兀”的问题。事实上京东还没有逆袭阿里，不仅如此，当前京东与阿里还存在着一段距离。但是这只能代表现在，未来这样的市场格局会不会发生裂变，现在还不得而知。 特别是在京东“借位”腾讯拿到了移动互联网的船票后，这样的裂变就变得更加肯定。 其实在半年前，京东与阿里在移动端的处境一样，都面临没有流量入口的尴尬。甚至相对阿里积极试错的态度，京东还显得略显消极，其在移动端几乎一点动静都没有。 直到3个月前，京东宣布与腾讯联姻，这样的情况才有了转变。不知道是早已预谋，还是无奈之举，总之这两者的确是一个最完美的组合（电商与流量入口）。 可能是有了腾讯这样的后盾，上市后的京东就直接选择向阿里宣战。无论是战略层面的C2C业务、渠道下沉、国际化、金融等大布局，还是战术层面的大促、营销活动等具体执行，都处处针对阿里。 特别是今年的618大促，京东投入了几十亿，这更像是在狙击阿里将要进行的IPO。另一方面，这样的大促也是在增强投资人信心，为自己的IPO正名。 京东逐渐清晰的移动战略 受益于京东618大促中微信红包活动，以及微信中京东一级入口上线的影响，京东手机客户端在苹果AppStore（应用商店）上的排名终于超过了淘宝、天猫，挤进了中国区AppStore的TOP10，成为生活类APP的TOP1，这是京东逆袭阿里的一个重要时刻，也是一个美好的开始。 但是当我们为京东复盘本次活动的时候，你会发现京东能取得这样的成绩，与腾讯微信的支持脱不了干系。要是没有腾讯微信的支持，或许京东还在为购买流量入口发愁，即使能取得一些成效，也不会有今天这样的爆发。 相反，腾讯没有京东这样的伙伴，也很难取得电商版图的突破，这是一种典型的叠加效应。 不仅如此，京东自身媒介投入的效率，在本次618大促中也获得了空前的提升。 我们都知道市场营销是一个“推”与“拉”的过程，京东一方面通过地面、网络、电视台等媒体进行品牌推广，另一方面通过腾讯这样的用户通道往内拉用户。换句话说，别的企业拿到腾讯的入口还不见得有这样的成果，因为用户认知还未形成。 现在看来，京东的移动战略已十分清晰，其主要分为两个部分构成，一个部分是由微信、手机QQ等腾讯系产品组成的矩阵，这个矩阵可以为京东进行流量的导入；另一个部分则是京东自身的APP，譬如京东赞助《我是歌手》等电视节目，就是在为其自身品牌助力，通过这样的助力，从而提升渠道的转化率。 对供应链更强的掌控力 想要逆袭阿里，只靠清晰的移动入口战略还是远远不够的，还要有对商品交易的最大掌控力。这就像是数学中“1”和“0”的关系，移动入口战略就像是“0”，对商品交易的最大掌控力就像是“1”，孤立的两者毫无价值，充其量最大只能是“1”，而合在一起才能是“10”、才能是完美。 而京东这样基于自建仓储物流，大规模采销的零售平台，从一开始就对商品交易享有了绝对的掌控力。至少相对阿里这种只做流量入口的平台而言，京东是享有了对商品的绝对掌控力。 除了生产，在整个交易过程中京东似乎什么都做了，从商品存储、商品展示、商品配送到商品售后。即使商品掌控力较弱的POP平台，也必须遵守京东服务准则。 在这种模式下，无论是商户卖货，还是用户购买商品都变得更加简单轻松。这是一种典型的用户至上价值观，与阿里那种只是嘴上说说的，实际操作无比繁琐的“用户至上”相比，京东将这一点做到了极致，或许这就是乔布斯（苹果创始人）所谓的用户体验吧。 可能很多人会说阿里的利润比京东多，京东不可能一直亏损补贴用户，未来服务肯定会下降。不可否认现状的确如此，但是看下亚马逊的历史，或许你就能找到答案了。 亚马逊连续8年亏损后才开始盈利，其最后的盈利也并不是建立在自营商品上，而是建立在开放平台的佣金广告及仓储、云端等商户、个人用户服务盈利。看不懂亚马逊没关系，那就看看腾讯靠用户盈利的方式，这也是一种京东未来可能的盈利方向。 看完这些，你应该知道我为什么觉得京东能够逆袭阿里了吧，因为京东模式做到了10，阿里模式仅仅做到0，甚至在移动端连0都没有做到。
本文为卞海峰授权网易财经《亦观察》专栏发布，转载请注明出处。
作者为国内知名评论人、投资人，资深互联网媒体人、互联网营销实战专家。拥有多年4A公司、互联网公司营销经验，同时身兼多家企业营销、传播、战略、财务顾问。 |
|
|
